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畢業了！然後呢？

雅虎奇摩新聞最近做了一個民調，結果發現有26％的大學生不知道畢業之後要做什麼 ; 15％的人覺得在學校沒有學到專業。看到這個現象，不禁讓我想起前一陣子去上的一個談話性節目主題：「班上的最後一名後來怎麼樣了？」 其實這是一個網路的熱議。主要是有一位網友提到，他去參加國小同學會，結果發現那個開著最貴的名車、包辦了所有聚會費用的男生，竟然是當年連加減乘除都算不好的班上最後一名。因此，他一時興起，就上網詢問：大家還記得班上最後一名的下落嗎？

沒想到，這一問，引發了大家討論這個話題的興趣。最後竟然發現，許多當年的「第一名」後來不見得混得比較好 ; 而班上成績吊車尾的傢伙，卻也不見得吃不開。於是，最後有人下了一個結論：念不好書並不意味著賺不了錢，賺不了錢也不意味著人生失敗！ 在我父親那個年代，從大陸播遷來台的外省小孩，十有九個家裡都窮，所以，十有九個都很會念書。因為他們知道，念書雖然不見得有機會；但不念書鐵定是沒有機會。因此，我爸雖然窮到沒有鉛筆寫作業，只好每天在學校向同學借鉛筆，趕在放學回家前把功課寫完，但仍然一路以最優異的成績，考上公費留學、完成博士學業。念到博士，在當年是千中挑一，專業路線足夠吃上一輩子。我家雖然不是大富大貴，倒也不餓不愁。 到了我的年代，會念書的人保不保得住一碗飯，倒也就漸漸不可靠了。我的兩個堂姊都念師大，捧著公家飯碗，薪水不錯，退休後也有保障。而我呢，雖然念的是不怎麼吃香的「中文系」，但是頂著台大的光環，好歹也給人「頭腦聰明」的印象。然而，師父領進門、修行在個人，「學歷」究竟在工作資歷中是「正分」或「負分」？那可也說不一定。 經驗才是王道 我絕口不提台大學歷 大學畢業後，好不容易脫離讀書考試的魔掌，我說什麼也不願意再繼續念書，一心想要去賺錢。不知天高地厚的我，看報紙去應徵了生平第一個工作：「ＭONEY雜誌」的「主編」。 面試的時候，三位主管跟我聊了聊天，微笑地看著我：

「妹妹，你知道『主編』是要做什麼的嗎？」

我茫然地搖了搖頭。

「主編至少需要10年以上的記者、編輯經驗，才能夠勝任喔！你是剛畢業的新鮮人，沒有任何工作經驗，不可能來當主編的。」 當時的我，臉紅到了脖子根，心裡暗罵：「那你叫我來面試幹嘛？」 這時，其中一位主管看著我，沈思了一下說：

「不過，我看你膽子大、很活潑，文筆不錯，不知道你有沒有興趣參加我們的培訓，當未來儲備的財經記者呢？」 霎時，我受寵若驚，同時也陷入掙扎。因為同時間，我也報考了當年中視最紅的談話性節目「女人女人」的企編助理工作。「女人女人」的主持人趙寧每一集開場都要念一首打油詩，因此考試時我以幾首打油詩拿下高分，當場便通知我可以上班。 回到家，我和爸爸商量。爸爸說：「電視圈的工作看起來比較有趣，不過財經雜誌記者是很不錯的經歷。我建議你去MONEY雜誌受訓。」想當然爾，年少輕狂的我，絕對不可能聽從爸爸的建議。最後還是一腳踏入電視圈，從電視企編到影劇記者，這一打轉就是10年的時光。 在電視圈，「台大」的光環完全沒用，往往還會招來「大材小用」的諷刺。我很快就學會：當我趴在地上寫大字報、當我幫主持人跑腿買報紙買便當、當我被高職畢業的主管呼來喝去改劇本、搬道具時，即便別人問起，我也絕口不提自己的「學歷」。 為什麼？因為我心知肚明，在這個職場裡，「經驗」才是王道，「學歷」？一文不值！ 讀了16年書 難道都在浪費時間？ 坦白說，對於許多現行職業而言，「大學」、「五專」、「職校」裡的教學，往往只是基礎常識的「建置」，而這些基礎常識，有時候頗為老舊或是死板，在現今社會裡不見得派得上什麼用場。別說「中國文學」純粹是我的興趣，壓根沒打算靠它吃飯 ; 就連我先生是「電視廣播學系」科班出生，在學校裡學的也跟實際的電視幕後製作沒什麼關聯。這一方面，或可解釋為大學課程並非純粹為了就業做準備，另一方面，也是台灣職業教育跟現實社會脫節的地方。

所以，這也就是為什麼「學校裡的最後一名」不見得會是「社會大學」的最後一名 ; 而當年班上成績最優秀的，也不一定能在社會上獲得滿堂采！因為，一旦出了社會，進了職場，你就要有「打掉重煉」、「由零開始」學習的心理準備！ 所以，出社會之後，一個人的工作態度、學習精神、人際關係、反應快慢、掌握脈動、挫折應對……這種種的能力，才是影響未來表現的關鍵。而學校的分數、成績，在這裡，是派不上用場的！ 然而，在學校讀了16年的書，難道都是在浪費時間嗎？ 那也不一定。 如果，你只是一個乖乖聽話的好學生 ; 如果，你只是背好老師交代的功課 ; 如果，你從來不曾試著了解自己、探索世界 ; 如果，你對於不打分數的事情都不屑一顧......那麼，我想你會是一個功課很棒、但卻浪費了大好光陰的學生。 但是，如果你在研習學科時發現並致力於你喜歡的主題  ; 如果你在閱讀課本之外的書籍裡發現了新世界 ; 如果，你勤於參加課外活動、發展自己的優異天賦 ; 如果，你喜歡廣交朋友、廣結善緣 ;  如果你努力保持對於各種事物的好奇與敏銳------我相信，在這十幾年中，你或許不是班上成績最好的那一個，但是，我相信出了社會之後，一定是發展最快的那一個。 沒有人天生就知道自己該怎麼用 「天生我材必有用」，這句話大家都知道 ; 但是，沒有人天生就知道自己該怎麼用、放到什麼地方才適用。尤其是，當你的「材」，不是國文英文數學、不是歷史地理物理化學時，你更要想辦法發覺自己的長才：領導力？溝通協調力？耐力？體力？口才？文筆？反應？美感？創意？ 在這個考上師範也不見得能當老師；考上公務員也不一定有鐵飯碗的時代，如果你不了解自己，你要別人怎麼了解你？ 未來，是一個專業走向的社會。高收入者，不一定是學歷高者，而是有專業技能者。而且，有許多因應未來科技而生的產業，現在，可能尚未誕生，正在等待你去創造。就像，10年前，誰會知道部落客、APP設計師，會是一個「行業」？ 他只有國小學歷 卻也闖出上億資產 有一次，朋友邀我與一個在中國大陸發展的台商一起吃飯。聽朋友介紹，我們是要去見的，是一個資產上億的老闆，我心中一直以為是一個大腹便便、童山濯濯的中年人。沒想到，一見面，我嚇了一跳，對方只有30出頭，年紀非常輕！ 聊天聊了一會兒，知道他這麼年輕就做了世界知名廠牌的代理商，我不禁好奇他是哪裡畢業的？他起先吞吞吐吐不說，在我指著他手臂上的疤痕開玩笑說，我知道：「你一定是混出來的！」他才笑著點頭：「其實，我只有國小畢業。」 在聽他簡述創業過程之後，我真的非常佩服。他因為沒念什麼書，很年輕就進入社會，一路從小業務跑到大老闆。最重要的是，他有野心、有手腕、有計畫，他沒有家累、沒有包袱，說幹就幹。他曾經因為創業失敗而背負幾百萬債務，但敢衝敢撞的結果，是不但重新站起來，而且很快賺回江山。 創立「法蘭瓷」的陳總經理，也是年輕時就從「禮品」業務起家，後來變成台灣獨大的進口禮品公司代理商，再一路開創自己的品牌。因為年輕時的禮品業務經驗，讓他熟悉禮品通路，因此「法蘭瓷」一路成長迅速，成為台灣著名的瓷器創意品牌。 此外，像是媒體大亨黎智英、台灣首富郭台銘，你發現了嗎？這些沒有高學歷的創業者都有一個共通點，那就是「年輕」。他們沒有碩士、博士學歷，但是，他們都很年輕就開始闖蕩、開始創業。因為年輕，不怕失敗，因為年輕，沒有負擔。當然，我們的社會上還是有很多中年創業者，但是，不可否認，年輕、膽識，真的是事業成功很重要的墊腳石。 累積找知識的習慣 發現長處 當然，我並不是說，事業成功、賺大錢就是人生追求的目標；我也不認為，一個人賺得少就會不快樂。只是我認為，讀書，為的並不只是追求分數、考上很好的學校，或是擁有顯赫的學歷，而應該「只」是累積找知識的習慣、對自身的反省，與深思生命的意義。並且，找到自己喜歡什麼、擅長什麼！ 知道自己的長處、喜歡自己並追求自己所喜歡的，這是一件多麼重要且令人快樂的事！一個在社會上有競爭力的人，他必須擁有熱情、有計畫、要有靈活的頭腦，以及過人的膽識，這樣才能活出自己精采的人生啊！

#教育 #學歷 #畢業 #讀書

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從八仙塵暴談醫病關係

今年暑假之初，發生了一起令全國震驚、家長心痛的「八仙塵爆案」，超過200位以上重度燒傷的年輕人至今仍在生死邊緣中掙扎。

這起爆炸案件，幾乎動員了全國醫護人員，兢兢業業、不分日夜的救治病患，然而，在醫療過程中，卻一再傳出病人家屬不信任醫院、不理解醫院處置，而產生怨言、甚至要求轉院、將病人不治歸因於送錯醫院……等消息。媒體也頻頻報導傷者家屬爭搶紗布、不願意重複使用敷料、甚而在護理師清創時全程錄影⋯⋯等等，「醫病關係」的緊張狀態，霎時間升至最高點。

當然，此時的媒體便肩負起「燒��傷衛教」的重責大任，替醫師向民眾說明：燒傷面積超過多少、死亡率如何計算？什麼叫做「屍皮」、什麼叫「植皮」？什麼叫做「腔室症候群」、為什麼需要截肢？為什麼上一刻還好好清醒可以打電話跟父母對不起的親人，下一刻便會器官衰竭、瀕臨死亡？

等到媒體解釋完畢之後，說錯話、錯怪醫師護理師的民眾，便再站出來道歉，表示誤解了醫師、感謝醫師救治⋯⋯云云 ; 然後，醫師這廂便會慨嘆好人難做、救人還要承擔醫療糾紛罪責、台灣的未來醫師會越來越少、越來越沒人做⋯⋯之類感嘆。

每當我讀到這類新聞的時候，我總是有種不吐不快的感受。因為長久以來，在媒體發聲的醫病糾紛兩造，狀況幾乎都大致相同：受委屈而無知的病人、被誤會才解釋的醫師－－我認為造成台灣的「醫病關係」越來越緊張的原因，其實只有兩個，而這兩個原因問題都「教育制度」造成的。

第一，體制內教育與社會教育中，關於實用的生理與醫療課程太少，學生讀了很多用不到的地球科學或是太空常識，卻對自己的身體構造一知半解；背了很多一輩子碰不到的遺傳學計算，卻對感冒需不需要吃藥都搞不清楚－－台灣的國民普遍端缺乏基本的醫學常識，連媒體記者也不例外。

第二，因為醫科生長久以來位居聯考金字塔的最上端。最頂尖、最聰明、讀書無往不利的學生才能當上醫師。若是沒有真正認同醫師的工作性質，具備同理心、耐心與愛心，只將「考進醫學院」當作志願，高高在上，也難怪醫病關係永遠無法和諧。

前一陣子，我去某教學醫院看婦科。 櫃台小姐暗示我最好掛晚間的「名醫」，說下午的醫生病人很少，醫生很早就會離開。偏偏我晚上有事，而且我想我那婦產科老毛病也不算什麼大病，所以我仍是掛了「冷門醫生」。

結果沒說幾句話，我就跟醫生吵了起來： 「醫生，我因黴菌感染引，下腹疼痛，我在診所看診，醫師說我子宮發炎、骨盆腔炎⋯⋯」 「不可能！要是那樣你早發高燒、站都站不起來了！」 「診所醫生給我吃了12天抗生素，但是我的下腹痛並沒有減輕⋯⋯」 「吃抗生素乾嘛？你的腹痛是腸胃問題！」 「醫生，我腸胃沒問題。我陰道感染多年，往常發炎疼痛吃一兩次藥就會減輕。但我不想再吃抗生素了，我想確認⋯⋯」 「你不懂啦！拿一張說明給她！」 他完全不理會我的說明與訴求，直接叫護士拿出衛教單張，這時我終於火大了：「醫生，不要把病人都當笨蛋！你的衛教單張不用給我看！我背給你聽！」

「好！妳說！」他楞了一下，大概從沒碰過病人比他兇吧！有點傻眼。

於是我嘰哩瓜拉把黴菌感染症狀、預防治療方式都講了一遍：「好，我漏了什麼？」

醫生這下真的張口結舌，口氣終於緩和下來：「你⋯⋯漏了一項。就是我要教妳的：泡盆。」接下來他才耐心解釋為什麼他認為傳統療法（塞劑+抗生素）無效，間中不忘批評我的診所醫生是「要賺錢啦！不會讓妳好啦！」之類，然後仔細的為我做了超音波，確認沒有輸卵管膿瘍等可能。

下了診療台，他告訴我我的痛可能問題出在生產結紮舊傷口的沾粘，建議我熱敷，並要我不要再吃藥，只要泡盆和吃益生菌即可。最後他問我的職業，知道我曾是記者後，笑着說，我要是掛晚上的「名醫」，對方可能也還是開抗生素給我。兩人聊了半天，互換了名片，才知道他是醫學院赫赫有名的退休名教授。最後我們聊起天來。我什麼藥都沒拿，只帶了益生菌回家。

離開醫院後，我很感嘆：這位醫師是個好醫生，但依照他的個性，病人一定很少、醫病關係不佳。為什麼呢？很簡單啊！想想看，他看病既不開藥、又沒解決病人問題，態度強勢又不耐煩。要是一般病人，大概被他罵一頓之後，就「惦惦」換家醫院去看，不會再去掛他的號了！這就是這位「好」醫師病人掛不滿，但晚上「名醫」會看到半夜的原因。我離開醫院前，順口問了櫃台小姐，果然，他的病人滿意度不高，櫃台小姐都不推薦他。

台灣的好醫生常常很寂寞，主要是因為姿態高，沒耐性。而台灣醫學院難考，考進去的都是頭腦頂尖優秀人才，所以很多醫生，雖然醫術與醫德都好，但對於一般「沒知識」的民眾，多半抱有一種高姿態，沒有耐性好好的給病人「再教育」，解釋為什麼不用開藥、或是要怎麼保健自己。

而台灣人因為醫療常識缺乏，對醫師普遍都有一種恐懼的心態，不敢問、不敢反抗、不敢有意見，更別說跟醫師討論療程或方式。台灣人看醫生就像拜神明一樣，這間「神」沒效，就去換一間「神」拜，反正健保很便宜，花不了多少錢，拜到最後也不知道是「神明」有效還是「時間」剛好到了，病好了就將之捧成了「名醫」。於是，那些為了賺錢，沒醫德、胡亂開藥打針的醫師，卻廣受民眾喜愛，因為他們態度「親民」、是個「有求必應」的「好神」啊！

理解這個原由之後，就不難了解為什麼八仙塵暴的家屬會有這樣的反應：重傷的病患到底有多少生還率？不明白。90%的傷患到底該先插管還是先讓他有機會說說話？不清楚。到底清創時病患需要多少敷料？為什麼可以重複使用沒關係？不知道。所以，焦心的家屬只好先錄影存證，因為醫院用語聽不懂；他們只怕沒有獲得全力救援，並沒有人為他們闢室講解燒燙傷的常識，將預後結果先講清楚，讓他們可以選擇先插管或是先和傷者說話。

有一次，一個朋友說他的母親得了癌症，找了一間著名醫院的著名外科醫師開刀。沒讀過什麼書的老人家開刀前害怕，問：「醫生啊！我開完刀會不會好？」醫師冷冷回答：「你問我幹嘛？趕快去拜拜呀！」在旁邊的家屬，聽了之後個個心中憤怒，但卻無人敢說一句話。為什麼？很簡單，因為老人家的命操之在「神」手中啊！

當然，我們不能一竿子打翻一船人，有醫術也有耐心、愛心的醫師，絕對也不在少數！一個好醫生，除了會治病，其實更重要的是肩負社會醫學教育的責任。畢竟，我們都沒有在學校學過如何保健孩子的牙齒、也沒學過如何照料小孩，更不懂得最新醫療技術。社會教育，本來就得要靠各行各業的專家，勤於發表文章、現場耐心指導，才能提升一個社會的知識水準，發揚媒體的功效。這正是高級知識份子應有的擔當與責任啊！

在這個社會上，有些職業是特別受人敬重的。老師是其一，醫師是其一。而耐心、愛心，才是站在第一線治療病人的醫生最重要的「天份」。教育病人、指導病人、適當的安撫療癒病人，是醫生除了治療之外，重要的天職，所以他的地位才崇高，像神一樣受人敬重。

我相信，如果台灣的教育體制能將醫療知識、保健多多納入課程，讓一般人對於疾病具備基本的概念，不至於一天到晚「逛醫院」、浪費健保資源；而醫師的養成管道能夠放寬，（在歐美，要考醫學院並不一定需要頂尖的成績，文科生去讀學士後醫也是有機會的喔。）讓想當醫師的人有多一點的機會，或許，未來的醫病關係會更加和諧吧。

#教育 #八仙塵爆 #醫師 #醫病關係