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psicologiaorganizacional002 · 2 years

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PROYECTO DE MEJORA

PROYECTO:

Aplicación de la NOM-035-STPS-2018 en la tienda de ropa “Anakin” ubicada en Guadalajara, Jalisco. conformada por 17 trabajadores de sexo masculino.

Responsables:

Brenda Fernanda Torres Antillón.

Joselin Atzel López Ramírez

Alma Lizeth Ramírez Carranza

Fecha de inicio: 15 de marzo del 2022

Fecha de entrega: 30 de mayo del 2022.

ANTECEDENTES DEL PROYECTO

El Diario Oficial de la Federación (DOF), publica el 23 de octubre del 2018 la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, Factores de Riesgo Psicosocial en el trabajo: Identificación, Análisis y Prevención (STPS, 2018) con el objetivo de establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial y promover el entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.

En el proyecto de Duarte y Vega (2021), se menciona que la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), elaboró el Proyecto de la Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-035-STPS-2016,

Factores de riesgo psicosocial-Identificación y prevención, que propone las normativas obligatorias para los centros de trabajo, repercutiendo así en la identificación y prevención de factores de riesgo psicosocial.

La NOM-035 entonces, es enmarcada como una de las cinco metas nacionales que se establecen en el Plan Nacional de Desarrollo, 2013-2018 para alcanzar el México Próspero por medio de la adopción de una cultura de trabajo decente y digna así como salvaguardar los derechos de los trabajadores y personas en situación de vulnerabilidad y vigilar el cumplimiento de la normatividad laboral. (STPS, 2016)

De acuerdo con la NOM-035-STPS-2018 (STPS, 2018), los factores de riesgo psicosocial se definen como aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia laboral al trabajador por el trabajo desarrollado.

En caso de no cumplir con esta norma, se aplican sanciones económicas al no cumplir con la vigilancia y al no procurar la salud emocional de los trabajadores.

La Guía de Referencia II de la misma norma, busca el análisis y la identificación de los factores de riesgo psicosocial para empresas de 15 a 49 trabajadores para la implementación de políticas de prevención de riesgo psicosocial.

Ratto, García, Silva y González (2015), establecen que los factores psicosociales como el estrés, las condiciones de la empresa y la falta de reconocimiento laboral están relacionados con el síndrome del quemado en el trabajo (burnout).

Según la OIT (1984; citada por Unda, Uribe, Jurado, García, Tovalín y Juárez, 2016), los factores de riesgo psicosocial en el trabajo provocan diversos daños a la salud como trastornos cardiovasculares, consumo de sustancias, dolores de espalda, trastornos músculo-esquelético, fatiga generalizada y problemas en las relaciones sociales dentro del trabajo.

En este sentido, algunos organismos como la Unión Europea y el Instituto Nacional de Salud y Seguridad (NIOSH) en Estados Unidos sostienen que dichos factores mantienen una relación entre síndromes no específicos de carácter psicológico, de comportamiento o somáticos y condiciones de trabajo estresantes (Unda et al., 2016). Señalan Martínez y Hernández (2005) que las consecuencias de los factores psicosociales y su estudio deriva del impacto que la globalización ha tenido, como fenómeno económico y social en diversos aspectos de la vida de las personas, incluyendo el mundo del trabajo.

Es así que la forma en que se organiza y divide el trabajo, mantienen una estrecha relación con el estrés, de tal modo que ello puede afectar la salud mental de los empleados (Martínez y Hernández, 2005).

Báez y Moreno (2010) mencionan que la exposición a factores de riesgo psicosociales que no se lleven de una manera adecuada, pueden ocasionar problemas entre los colaboradores como discusiones, malos tratos, abusos, una menor productividad, ritmo lento de trabajo y rotación del personal por no poder cumplir con las exigencias laborales. Por lo tanto, es de suma importancia la aplicación de la NOM-035-STPS-2018, con el fin de investigar por qué se suscitan estos problemas y cómo se pueden prevenir o solucionar, ya que ocasionan pérdidas económicas y la afectación de los recursos humanos, entre otros.

FUNDAMENTOS

Las empresas que desempeñen operaciones en México sin importar la actividad económica, ni las ganancias anuales, están obligadas a cumplir con la NOM-035-STPS-2018. Por su parte, la norma está dividida en tres divisiones dependiendo el número de trabajadores:

Con hasta 15 trabajadores. (Se aplica la Guía de Referencia I: Identificación de acontecimientos traumáticos severos)

Con 15 a 49 trabajadores. (Se aplica la Guía de Referencia II: Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial)

Con más de 50 trabajadores. (Se aplica la Guía de Referencia III: Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial y avaluación del entorno organizacional en los centros de trabajo)

Por último, tiene 3 obligaciones:

Identificación de los factores de riesgo psicosocial.

Análisis de los factores de riesgo psicosocial.

Evaluación del entorno organizacional.

Este proyecto se encargará de la Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial según lo comprende la Norma en el numeral 8.1, inciso a) con la aplicación de la Guía de Referencia II, al tratarse de un estudio de caso de 17 trabajadores.

II. El cuestionario deberá aplicarse a todos los trabajadores del centro de trabajo.

Se utilizará una base de datos con los resultados de 17 trabajadores que participaron en la aplicación de la Guía de Referencia II de la presente norma para su análisis y comprensión.

Importancia de la aplicación de la NOM-035-STPS-2018

Estrada-Barrera, et.al. (2022), mencionan que la aplicación de esta norma en las empresas se fundamenta en que el ambiente de trabajo mejora después de su aplicación, ya que en ese lugar se desarrollan los trabajadores, considerando el tiempo de la jornada laboral, infraestructura, organización y comunicación entre los miembros de la empresa. También, mencionan que el 29% de los trabajadores en México tienen jornadas de trabajo extensas, formando parte de las jornadas más altas del mundo.

En este caso, se somete al trabajador a jornadas de trabajo que ponen en riesgo su salud e integridad física y psicosocial.

Objetivo

Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial en 17 trabajadores de sexo masculino de la tienda de ropa “Anakin” en Guadalajara, Jalisco a través de la aplicación y promoción de la NOM-035-STPS-2018 Factores de Riesgo Psicosocial en el trabajo, Identificación, Análisis y Prevención con el fin de crear un proyecto de mejora y prevención.

PRODUCTO

Análisis de la base de datos de 17 trabajadores de sexo masculino a quienes se les aplicó la Guía de Referencia II: Identificación de riesgos psicosociales.

Folleto: Se proveerá un folleto informativo acerca de la implementación de la NOM-035-STPS-2018, que incluye direcciones y líneas telefónicas de atención, así como información relevante sobre la identificación, la prevención y el análisis de los factores de riesgo psicosocial. (ANEXO II)

Presentación en PowerPoint: Se presentarán los resultados del proyecto así como las estrategias de intervención y recomendaciones de mejora adecuadas al caso. (ANEXO III)

PLAN DE ACCIÓN

RECURSOS Y FORMACIÓN DEL EQUIPO

Materiales

Equipo de cómputo con acceso a internet.

Programa Microsoft Excel.

Uso de Google Drive.

Microsoft Word.

Base de datos de 17 trabajadores a quienes se les aplicó la Guía de referencia II de la NOM-035: Identificación de factores de riesgo psicosocial.

Archivo de la NOM-035-STPS-2018.

Equipo de proyecto

Brenda Fernanda Torres Antillón.

Joselin Atzel López Ramírez.

Alma Lizeth Ramírez Carranza.

INFORMACIÓN

Datos generales de la empresa

Nombre: "Anakin"

Giro de la empresa: Tienda de ropa masculina.

🏢Ubicación: Guadalajara, Jalisco.

👫Número de trabajadores: 17 trabajadores.

🔖Historia de la empresa: La empresa fué fundada en 1996 por el diseñador estadounidense Hayden Christensen en la ciudad de Guadalajara, Jalisco. Durante estos momentos, se vendía únicamente ropa masculina y para niños. No fué hasta 2010 que Anakin Skywalker hace una colaboración con sus antiguos compañeros de clase en la Escuela de Diseño de Modas (Xiao Zhan, Cal Strange y Lee Soohyuk) quienes residían en distintos países: China, Reino Unido y Estados Unidos. Es así como la marca de Anakin comienza a incorporarse en el mercado mundial en dichos países y posteriormente, se inauguran las primeras tiendas que dan pié a la internacionalización de la marca para finalmente expanderse a otros países como Alemania, Bélgica y Francia.

✅Misión:Vestir a un hombre moderno y urbano.. Ser una cadena de moda con espíritu de boutique. Estar presente en todas las ciudades del mundo. Se distribuidor minorista textil a nivel mundial.

👁 Visión: : “Ser una empresa líder en la confección, comercialización y distribución de prendas de vestir, que pueda llegar a clientes de todo el mundo facilitándoles diferentes diseños y modas de acuerdo a sus gustos y tendencias a precios asequibles”.

Anakin tiene la visión de liderar el mercado de prendas a nivel mundial, que su ropa alcance el mayor número de personas posibles, haciendo su aporte para ayudarlos a vestir con elegancia por un precio accesible.

💜🏠Valores:

Desarrollar bajo un prisma ético y responsable todas las operaciones

Mejoras constantes.

Política de transparencia permanente

Constante comunicación con el objetivo de garantizar que todos los grupos de interés dispongan de información, completa, simultanea, clara, homogénea y completa

Ofrecer productos a todos sus clientes de máxima calidad

Garantizar la sostenibilidad de sus procesos a largo plazo

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

INTERFACES Y ENLACES CON OTROS PROYECTOS

Se utilizará la Guía de Referencia IV de la NOM-035-STPS-2018 que refiere un ejemplo de prevención para riesgos psicosociales; En este caso en particular, se requiere implementar dicha política de prevención de riesgos psicosociales para evitar la aparición de dichos riesgos o aminorar sus efectos. La guía, presenta las siguientes sugerencias para los centros de trabajo:

Guía de Referencia IV

EJEMPLO DE POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES

El contenido de esta guía es un complemento para la mejor comprensión de la presente Norma, y no es de cumplimiento obligatorio.

POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES

En este centro de trabajo (Razón Social) en relación con la prevención de los factores de riesgo psicosocial; la prevención de la violencia laboral, y la promoción de un entorno organizacional favorable, se asumen los compromisos siguientes:

Es obligación de supervisores, gerentes y directores aplicar esta política y predicar con el ejemplo;

Los actos de violencia laboral no son tolerados, así como ningún incidente que propicie factores de riesgo psicosocial o acciones en contra del entorno organizacional favorable;

Se aplican medidas encaminadas a la prevención de los factores de riesgo psicosocial; la prevención de la violencia laboral, y la promoción de un entorno organizacional favorable, para prevenir sus consecuencias adversas;

Se cuenta con un procedimiento de atención justo, que no permite represalias y evita reclamaciones abusivas o carentes de fundamento, y que garantiza la confidencialidad de los casos;

Se realizan acciones de sensibilización, programas de información y capacitación;

Se divulgan de forma eficaz las políticas de prevención y las medidas de prevención;

Todos los trabajadores participan para establecer y poner en práctica esta política en el lugar de trabajo;

Se respeta al ejercicio de los derechos del personal para observar sus creencias o prácticas o para satisfacer sus necesidades relacionadas con la raza, sexo, religión, etnia o edad o cualquier otra condición que pueda dar origen a la discriminación, y

Se crean espacios de participación y consulta, teniendo en cuenta las ideas de los trabajadores y empleados.

Nota: La política deberá indicar a los responsables (con capacidad para su aplicación) y los recursos que se disponen para cumplir con las políticas en todos los planos de la organización; la asignación de responsabilidades tanto a las personas como a los equipos de trabajo, los cuales reciben la capacitación para la aplicación de las políticas.

La política se basa en los principios siguientes:

1. Para favorecer un entorno organizacional favorable, en el centro de trabajo se:

a) Realizan reuniones con los trabajadores para que todos tengan la oportunidad de exponer sus dudas, inquietudes, quejas relacionadas con su trabajo;

b) Mantienen limpias las áreas de trabajo; así como las áreas comunes: comedor, baños, sanitarios, accesos;

c) Trata con amabilidad y cortesía a los compañeros de trabajo, jefes, subalternos, visitantes, proveedores, clientes;

d) Atienden todos los casos relacionados con burlas, malos tratos, discriminación, etc., y en su caso, se sancionan éstos;

e) Realizan exámenes médicos al personal de nuevo ingreso para procurar y mantener su salud;

f) Llevan a cabo exámenes psicológicos y/o psicométricos para situar a cada trabajador en el puesto para el cual cuente con capacidades y preparación acordes;

g) Realizan planes de promoción interna, y

h) Capacita a todo el personal para el desempeño de sus funciones, su seguridad y desarrollo.

2. En este centro de trabajo, para promover el sentido de pertenencia de los trabajadores a la organización, se hace hincapié en que todas y todos los trabajadores y empleados son importantes para el centro de trabajo, ya que el mismo no puede funcionar si no se cuenta con personal desde el de la limpieza, pasando por el operativo, administrativo y hasta el directivo.

3. Este centro de trabajo, para lograr la adecuada realización de las tareas encomendadas, imparte a sus trabajadores y empleados la capacitación establecida en la Ley Federal del Trabajo, acorde a las actividades que desempeñan.

4. En este centro de trabajo, para lograr la definición precisa de responsabilidades para los trabajadores, se difunde y promueve el seguimiento a los manuales de organización y las descripciones de puesto que indican las responsabilidades específicas de cada puesto de trabajo.

5. Para lograr la participación proactiva y comunicación entre sus integrantes, este centro de trabajo publica en tableros anuncios, noticias y avisos de interés para sus trabajadores y empleados relativos a las labores y operaciones de la misma, y éstos, a su vez, pueden publicar en dichos tableros el mismo tipo de anuncios, noticias y avisos. En estos tableros no se incluyen avisos que no están estrictamente relacionados con las labores del centro de trabajo.

6. Para promover un trabajo digno y lograr un entorno organizacional favorable, este centro de trabajo realiza una distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas de trabajo conforme a la Ley Federal de Trabajo, para tal efecto, define en los manuales de organización y en las descripciones de puesto que se emiten, así como en el Reglamento Interior de Trabajo, en función de la naturaleza específica de la labor de que se trate.

7. Para reconocer el desempeño de los trabajadores en el centro de trabajo, se evalúa por lo menos una vez al año el desempeño de cada uno de sus trabajadores y empleados, lo cual se lleva a cabo personalmente por conducto del supervisor o jefe inmediato del trabajador o empleado de que se trate y los resultados de la misma sirven de base para la determinar el reconocimiento o beneficios a los trabajadores sobresalientes.

8. Este centro de trabajo se compromete a vigilar el cumplimiento de las normas dirigidas a prevenir cualquier conducta o comportamiento que implique violencia laboral, a salvaguardar la información que sea recolectada, dar trámite e intervenir, de forma oportuna, en las quejas que se reciban por los medios establecidos. (STPS, 2018)

PLAN DE RECOMENDACIONES DE MEJORA COMO POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES

PROYECTO

- Buzón de quejas y sugerencias que se revisa semanalmente por el personal adecuado.

- Reuniones semanales para abordar las áreas de oportunidad de mejora, para atender los problemas en el lugar de trabajo y determinar una solución tomando en cuenta la participación de todos los miembros presentes.

-Mantener informado al personal sobre los cambios que se realizan y las decisiones que toman, así como incentivarlos a que participen en la toma de las mismas.

- Todo el personal deberá recibir capacitación de inducción y ante cualquier cambio que se implemente a la empresa (uso de maquinaria, programas, herramientas, etc.). Los trabajadores deben cumplir con las horas de capacitación anuales requeridas, sin excepción.

- Promocionar la participación en los periodos de capacitación.

RELACIÓN

Falta de control sobre el trabajo: Se busca involucrar a los miembros de la empresa en la toma de decisiones sobre la organización de su trabajo y se toman acciones para aumentar el margen de libertad de los trabajadores a la hora de realizar sus tareas. Por último, se realizan reuniones con el fin de abordar las áreas de oportunidad de mejora.

-Capacitación que incluye una revisión y distribución adecuada de la carga de trabajo respecto a funciones y actividades a cargo de cada trabajador adecuado a sus capacidades, habilidades y conocimientos.

-Board con las “metas mensuales a cumplir” y palomear las que se hayan cumplido. Se especifica quiénes están a cargo de hacerlas cumplir de acuerdo a sus habilidades y capacidades. Estas metas se planifican en una reunión mensual y se toma en cuenta la opinión de los trabajadores.

- Se difunden instructivos y manuales que definen claramente las tareas y responsabilidades.

-Implementación de periodos necesarios de descanso y rotación de tareas para evitar la monotonía.

PROYECTO:

- Cursos informativos:

Administración y manejo de tiempo y pausas laborales: Cargas cuantitativas y ritmos de trabajo acelerado.

Establecer prioridades: Orientado a disminuir la carga mental.

Manejo de cargas socioemocionales.

Asertividad: Para el manejo de actividades de alta responsabilidad.

Técnicas de comunicación: Para evitar instrucciones contradictorias o inconsistentes y malentendidos entre miembros de trabajo.

¿Qué le pasa a mi cuerpo debido a la falta de descanso? : Se habla acerca de la fatiga mental, emocional y física y sus consecuencias.

-Taller: Administración del tiempo, mejorar la eficacia, buena organización. El trabajador adquiere habilidades para mejorar su desempeño durante el tiempo invertido en la jornada laboral.

-Propiciar un área común dentro del centro de trabajo donde los trabajadores puedan acudir a tomar café, un refrigerio o un descanso y a la vez, convivir con otros.

RELACIÓN

Carga de trabajo/Jornada laboral:

Se busca garantizar la distribución equitativa de la carga de trabajo considerando el número de trabajadores, las actividades a realizar y la capacitación. También se busca la planificación del trabajo y la utilización de procedimientos que definan las tareas y responsabilidades a realizar de forma clara.

Al disminuir la carga mental, emocional y física de trabajo, el trabajador podrá sentirse motivado a cumplir con sus tareas y al mismo tiempo, se relacionará de forma efectiva con sus compañeros de trabajo.

Se garantiza que las jornadas de trabajo se apeguen a lo que la ley establece y permite a los trabajadores tener flexibilidad en los horarios, una jornada reducida y flexibilidad en cuanto al lugar de trabajo.

-Facilitar el Home Office, así el trabajador puede decidir si acudir a la oficina o trabajar desde casa, siempre y cuando sus resultados y desempeño sean favorables.

-Apoyo a los trabajadores, de modo que puedan atender emergencias familiares que el trabajador pueda comprobar.

PROYECTO

-Actividad de integración familiar: Se realiza un evento anual por el aniversario de la empresa, en donde los trabajadores llevan a sus familias. Se llevan a cabo juegos en donde todos pueden participar y se premiarán a los ganadores. Se presenta música en vivo y entretenimiento infantil (juegos de mesa, pista de baile, alberca, entre otros)

-Se busca que los trabajadores no se lleven trabajo a casa para que disfruten su descanso y no se les molestará en horas o días de descanso a menos que sea una situación urgente.

Interferencia trabajo-familia: Se involucra a los trabajadores en la definición de los horarios cuando las condiciones de trabajo así lo permitan y otorga apoyo a los trabajadores para que atiendan emergencias familiares. Por último, se incentiva la integración familiar en el trabajo.

-Se propicia un espacio de área común entre trabajadores donde puedan sentarse a ingerir sus alimentos o descansar, fomentando la convivencia entre compañeros.

- Reuniones periódicas para atender problemáticas.

- Promoción de la ayuda mutua y el intercambio de conocimientos y experiencias entre los trabajadores.

-Fomentar actividades culturales y del deporte entre los trabajadores, proporcionando herramienta y equipo indispensable para ello. - Curso-taller: La importancia del trabajo en equipo, manejo de conflictos y ¿Qué es la violencia laboral?

-Implementar un reglamento en donde se prohiba la discriminación y se fomente el respeto y el compañerismo.

- Planificar tareas en equipo en donde todos los miembros del equipo sean incentivados según su desempeño.

RELACIÓN

Relaciones en el trabajo:

Se busca prevenir la aparición de la violencia laboral, difundiendo información para sensibilizar sobre el tema a todos los trabajadores y se establecen los procedimientos de actuación. Se incluyen acciones para el manejo de conflictos, lineamientos que prohíben la discriminación y que fomentan la equidad y el respeto. Impulsa la comunicación asertiva y como consecuencia, se genera un ambiente laboral satisfactorio que motiva al trabajador a realizar sus actividades.

-Capacitación al patrón acerca de sus obligaciones y derechos dentro de la empresa, así como el tipo de liderazgo adecuado para el equipo de trabajo que lidera y el tipo de organización en la que se encuentra.

PROYECTO:

- Curso-taller: ¿Cómo ser un buen líder?

- Reconocer el desempeño sobresaliente de los trabajadores, difundiendo sus logros.

- Expresar al trabajador sus posibilidades de desarrollo.

-Comunicación directa y frecuente con los trabajadores sobre cualquier problema que impida o retrase el desarrollo del trabajo.

-Curso: Manejo de conflictos en el trabajo, distribución de los tiempos de trabajo y la determinación de prioridades en el trabajo.

-Lineamientos que prohíben la discriminacón y fomenten la equidad y el respeto.

- Que el patrón conviva en el área común y de descanso al igual que el resto de trabajadores.

-Difundir instrucciones claras a los trabajadores para la atención de los problemas.

- Capacitación y sensibilización de los directivos, gerentes y supervisores para la prevención de los factores de riesgo psicosocial.

-Promoción, difusión y aplicación de la Política de prevención de factores de riesgo psicosocial de la NOM-035-STPS-2018.

RELACIÓN:

Liderazgo:

El buen ejercicio del liderazgo motiva a los trabajadores a hacer su trabajo de forma eficiente y se consiguen las metas individuales y organizacionales a corto, mediano y largo plazo. A la vez,se relaciona con el mejoramiento en el clima laboral, ya que los trabajadores se mantienen motivados y satisfechos. Por otro lado, se reducen las ausencias en el trabajo y la rotación de personal pues se crea un clima laboral satisfactorio.

RESULTADOS

Se aplicó la Guía de referencia II: Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial a 17 trabajadores de entre 18 a 42 años de edad de sexo masculino que laboran en la tienda de ropa Anakin en Guadalajara, Jalisco con base a lo que estipula la Norma 035-STPS-2018. Se obtuvo como puntaje final 80.29899794 que refiere un nivel de riesgo ALTO de acuerdo a la NOM-035. (STPS, 2018)

Por consiguiente, es necesario determinar acciones por medio de un Programa de intervención en el que se realicen evaluaciones específicas; ya sean cuantitativas (tests, encuestas, etc.) o cualitativas (entrevistas, diarios de campo, etc.) con el fin de determinar con mayor exactitud el problema presente en la empresa según en las áreas de interés que demuestren un nivel de riesgo elevado. Por otro lado, es importante tomar en cuenta aquellas áreas de oportunidad a las que refieren los puntajes en los niveles bajo y nulo para potencializarlas y contar con su permanencia dentro de la empresa. Este plan de intervención se realiza para la prevención de los factores de riesgo psicosocial y para la promoción de un entorno organizacional favorable.

Adicionalmente, se debe contar con la difusión y la aplicación de la Política de prevención de riesgos psicosociales dentro de la empresa, que se pueda acceder a ella con facilidad, que todos los trabajadores tengan conocimiento de la misma y que se verifique su cumplimiento con el fin de que se identifique y se atienda la presencia de violencia laboral y otros problemas que pudieran poner en riesgo la integridad y salud de las personas dentro de su centro de trabajo, garantizando así la salud y el bienestar de los trabajadores.

Gráfica 1. Resultados por dominio.

(Elaboración propia).

En el apartado de dominio se obtuvieron los siguientes puntajes: En condiciones en el ambiente de trabajo se obtuvo un porcentaje bajo, en carga de trabajo alto, falta de control con un porcentaje muy alto, jornadas de trabajo con un nivel de riesgo alto, interferencia trabajo-familia con un nivel medio, liderazgo con un nivel de riesgo medio, relaciones en el trabajo con un nivel de riesgo alto y por último el apartado de violencia con un nivel de riesgo bajo.

Las áreas de mayor interés de intervención debido a su puntaje ALTO y MUY ALTO son las siguientes:

Falta de control de trabajo.

Carga de trabajo.

Jornada de trabajo.

Relaciones en el trabajo.

Gráfica 2. Resultados por categoría

(Elaboración propia).

En la categoría de ambiente de trabajo tuvo un porcentaje de nivel de riesgo bajo, factores propios de la actividad con un puntaje medio, organización del tiempo de trabajo con un puntaje muy alto y por último liderazgo y relaciones en el trabajo con un puntaje medio.

Se concluye que las categorías de organización del tiempo de trabajo, factores propios de la actividad y liderazgo y relaciones en el trabajo se encuentran en un nivel de riesgo elevado, lo que las hace áreas de interés para intervención.

Tabla 5. Resultado general.

(Elaboración propia)

En la tabla anterior, se muestran los resultados por categoría, dominio, dimensión y por último el puntaje general en los cuales se aprecia que las áreas de interés con un puntaje mayor de nivel de riesgo en comparación al resto, son las que abordan temas sobre la posibilidad de desarrollo dentro de la empresa, la falta de control y autonomía sobre el trabajo, la nula o inexistente capacitación, las jornadas de trabajo extensas, y todo lo que refiere a la carga del trabajo (de alta responsabilidad, carga psicológica, física, altas cargas cuantitativas y ritmos acelerados de trabajo), así como lo que refiere a las relaciones sociales en el trabajo y el liderazgo (deficiente relación entre colaboradores-líder y entre compañeros de trabajo, así como un mal ejercicio del liderazgo).

Por otro lado, las áreas que revelan un puntaje medio en cuestión de nivel de riesgo son las relacionadas con la interferencia trabajo-familia, características de liderazgo, y la escasa claridad de funciones; lo que sitúa a la categoría de liderazgo y relaciones en el trabajo y factores propios de la actividad en el nivel de riesgo medio.

Existe un nivel de riesgo bajo en la posible incidencia de violencia laboral y en la posible exposición a condiciones de trabajo inseguras, peligrosas, deficientes o insalubres.

Por último, como se ha mencionado anteriormente, el puntaje general refiere a un nivel de riesgo MUY ALTO, según lo establecido por la NOM-035-STPS-2018.

BIBLIOGRAFÍA

Báez, L. & Moreno, J. (2010). Factores y riesgos psicosociales, formas, consecuencias, medidas y buenas prácticas. Universidad autónoma de Madrid. Recuperado de: http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/PUBLICACIONES%20PROFESIONALES/factores%20riegos%20psico.pdf

Cázares Sánchez, C. (2020). La inclusión del salario emocional en México Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018. Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención. Cambios y Permanencias, 11(1), 602–624. Recuperado a partir de https://revistas.uis.edu.co/index.php/revistacyp/article/view/11075

Duarte Castillo, S, & Vega Campos, M. (2021). Perspectivas y retos de la NOM-035-STPS-2018 para la atención de riesgos psicosociales y la promoción de entornos organizacionales favorables en México. Trascender, contabilidad y gestión, 6(17), 48-86. 2021.https://doi.org/10.36791/tcg.v0i17.101

Estrada Barrera, J., Trejo Mendoza, J. & Gálvez Mendoza, A. (2022). Análisis de la NOM-035-STPS-2018, en empresa Sedipssa Comercializadora S.A. de C.V. Recuperado de: https://revistas.ujat.mx/index.php/hitos/article/view/4972/3697

NOM-035-STPS-2018. (2018). Factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Identificación, análisis y prevención. Secretaria de Trabajo y Previsión Social. https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5541828&fecha=23/10/2018.

ANEXOS

ANEXO I

GUÍA DE REFERENCIA II: IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE RIESGOS PSICOSOCIALES

ANEXO II

FOLLETO

ANEXO III

PRESENTACIÓN DE POWERPOINT

👉 La presentación de powerpoint fué realizada en CANVA, puedes consultarla aquí en el siguiente link:

https://www.canva.com/design/DAFBLlWjXD0/SbtbX7VckAC1XdgbhhJ7RQ/view?utm_content=DAFBLlWjXD0&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=publishsharelink

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#psicología organizacional #nom-035 #nom-035-stps-2018 #proyecto de mejora

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rabbit-in-blue · 4 years

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#jornada nacional por la salud mental #mental health #you are not alone #you are needed #you are not a burden

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fiestaparados · 3 years

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Conferencia de prensa del 14 de enero de 2025 - Presentación de vacuna contra “tristeza”

Me permito presentarme. Mi nombre es Eugenia Silva, directora del recién creado Instituto para la Salud y el Bienestar nacional, INSEBINA por sus siglas. Somos un órgano creado por la Secretaría de Salud a raíz de la crisis a la que tuvimos que enfrentarnos como humanidad en años pasados debido al SARS-CoV-2, comúnmente conocido como COVID19. Nuestro principal objetivo es liderar la búsqueda de soluciones a posibles nuevas enfermedades o mutaciones de padecimientos que ya conocemos.

Quiero tomarme el atrevimiento de dejar un poco a un lado las formalidades, ya que el hallazgo que hoy me enorgullezco en presentar no tiene precedentes. Después de miles de horas de arduo trabajo y esfuerzo, los especialistas de nuestro Instituto han desarrollado uno de los más grandes avances de la medicina, y de la ciencia moderna en general. Han sido los científicos de este país los que han encontrado una cura para la raíz de todas las enfermedades y malestares que aquejan a la humanidad: la tristeza.

Debo adelantar que este logro no hubiera sido posible sin la colaboración de numerosas instituciones y órganos gubernamentales como lo fueron la Secretaría de Economía, la Secretaría de Bienestar, la UNAM, el Instituto Politécnico Nacional y el CONACYT. También destaco la participación transversal de todos los institutos, centros de investigación y organismos que, de una u otra manera, conformamos a la organización líder de esta contienda: nuestra Secretaría de Salud. Finalmente, agradezco a todo al talentosísimo equipo que conforma el INSEBINA, quienes no descansaron hasta lograr nuestro objetivo y así poner el bienestar y el prestigio de nuestro país en lo más alto.

Es un verdadero orgullo que… Que hoy podam… Perdón. Es un día muy especial en lo personal.

Como la principal representante de esta institución, decidí hacer prioritario el desarrollo de esta vacuna. Lo que vivimos hace un par de años fue una tragedia de dimensiones incalculables, al menos para la era contemporánea. Nos habíamos enfrentado a guerras, al crimen, al cambio climático, pero una amenaza que no fuera manufacturada por la mano humana y que estuviera fuera de su control la creíamos distante. Eran tan veloces y vertiginosos los avances tecnológicos y científicos que parecía que estábamos preparados para cualquier crisis.

La muerte era palpable en el ambiente. Se podía oler. Para quienes perdían a sus seres amados, la esencia del smog y el aceite quemado de los puestos ambulantes afuera de los hospitales. Para los que se iban, olía a la nada. Sabía a vacío. Se sentía a ansiedad, la de no poder inhalar el último aliento. Al final, quedaban todas las ganas de decir esas últimas palabras y poder sostener entre tus brazos a quien amas, y la impotencia de no poder hacerlo porque probablemente te convertiría en el o la que ocuparía esa misma cama.

Debo ser honesta, este proyecto es sumamente cercano a mi persona. El olor que inundaba mi hogar, el del sudor después de los partidos de fútbol de mi hijo y el de ese perfume amaderado que mi esposo se ponía todas las mañana, se fue. Creíamos que estábamos seguros porque vivíamos una vida aparentemente saludable: nos ejercitábamos, comíamos bien, no teníamos padecimientos cardio respiratorios ni problemas de sobrepeso. Nos cuidamos bastante, pero ni eso fue suficiente para que el virus llegara a nuestras vidas y nos las arrebatara de tajo. Y es que aunque estoy aquí parada y ellos no, a mí también me la quitó de un día para otro. Fue verdaderamente difícil.

Después de un par de años, parecía que no podría salir de aquel agujero. Lo más desesperanzador es que veía a mi alrededor y eran muchos los que estaban en mi situación. Me vino a la mente una película, ¿u obra de teatro?. No sé bien, tal vez las dos. Lo que sí sé es que el personaje principal había perdido a su hijo, y después de mucho sufrir y adolecer por su pérdida, incluso de confrontar al causante del fatal accidente, ella sólo dice “Sé que en algún lugar por ahí me la estoy pasando bien”.

Ese lugar es hoy, aquí. Disculpen todo el preámbulo, pero era necesario que lo supieran para poder entender. Inmediatamente me di a la tarea de encontrar una solución. Comenzamos las pruebas de esta vacuna hace poco más de un año. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros candidatos, y los monitoreamos prácticamente diario para saber si estábamos teniendo los resultados deseados. Sin embargo había algo que nos hacía falta. A pesar de la química de las emociones, necesitábamos conocer el efecto subjetivo, personal, de nuestro hallazgo.

Después de mucho meditarlo, tomé la decisión de formar parte de esta muestra. Lo sé, puede parecer completamente carente de ética y una amenaza para los protocolos de investigación científica, pero como la persona que encabezaba este proyecto tenía que hacer esta apuesta. Se lo debía a mi equipo, a la sociedad mexicana, mundial, y sobre todo a aquellos que perdieron la vida en aquel tortuoso 2020.

Hoy puedo decirles que llevo cerca de 6 meses sin derramar una sola lágrima. Entre otros hallazgos, el efecto que la vacuna tiene en otras emociones consideradas como negativas es verdaderamente positiva. Por supuesto que se enfoca en estimular la generación de neurotransmisores que inhiben la presencia de lo que conocemos como tristeza, pero otras emociones básicas como el enojo, el asco y el miedo también se ven significativamente reducidas. ¿Saben lo que esto significa?

Estamos entrando en una nueva y emocionante era. Este es un evento de magnitudes milenarias.

Hemos dejado atrás todas esas barreras que nos detenían, que nos anclaban a nuestro pasado, a lo que no nos gusta de nosotros como seres humanos. Eso ya no existe. Al fin podemos mirar al futuro únicamente con esperanzas y sin preocupaciones. Ya no será necesario convivir con los tormentos del presente. Estaremos llenos de hambre por lo que sigue. El lado malo de las cosas es inexistente.

Es momento de dar un paso firme hacia adelante, sin la necesidad de mirar atrás. Es que estamos hablando de mucho más que nostalgia. Nuestras emociones están ligadas a recuerdos, a nuestra experiencia, aquellas que nos mantienen anclados y no nos dejan ver más allá de nuestra miseria. Aquellas revoluciones e insurgencias, tanto personales como colectivas, que surgían del enojo y la desesperanza ya no serán. Las utopías podrán ser realidad, sin espacio para el malestar. No necesitaremos más, tener menos no nos molestará.

Debo admitir que esta investigación no ha estado exenta de críticas. Antes de hacerla pública, consultamos con un grupo de especialistas de la salud tanto mental como física. Muchos comentaron que cometíamos un grave error al seguir adelante con nuestros hallazgos, que estaríamos anulando la experiencia de vida de las generaciones por venir. Incluso dejaron de lado todo razonamiento lógico y argumentaron que estas emociones negativas eran necesarias para el conceptos como el “alma” y la “espiritualidad”.

No me queda más que decirles: soy el ejemplo viviente. El olor de los dos más grandes amores de mi vida ya no me afectan, ya no me detienen. Ni siquiera podría decir que quedan en recuerdo. Fueron personas que vinieron y se fueron, y la incertidumbre con la que sucedió ya no me abruma. Estoy, estamos listos para compartir esto con el pueblo de México, que tanto lo necesita. Queremos que la cura para este malestar llegue a todos los rincones de nuestro país. Estoy segura que así será, y que su alcance será universal.

Los detalles de la jornada de vacunación serán publicados en las próximas semanas. Queremos asegurarnos de que esta cura llegue a todos los rincones de nuestro país. Es momento de mirar hacia adelante, y vislumbrar el futuro tan brillante que nos aguarda. Muchas gracias a todos por su asistencia. A continuación pasaremos a la ronda de preguntas y respuestas. Estamos sumamente emocionados de poder resolver todas sus dudas.

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gobqro · 4 years

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Cómo proteger la salud mental ante contingencia por COVID-19

La Secretaría de Salud del estado de Querétaro informa que, de acuerdo con el Comunicado Técnico nuevo Coronavirus en el mundo COVID-19, que emite la Secretaría de Salud Federal, con información al 27 de marzo se han reportado 509 mil 164 casos confirmados en 201 países. En los últimos 14 días el número de casos nuevos representa el 74% (377 mil 205) del total de casos acumulados. Dos nuevos países, reportaron casos en las últimas 24 horas: Anguila e Islas Vírgenes Británicas. En México hasta hoy se han confirmado 717 casos y 12 defunciones por COVID-19.

En el estado de Querétaro se registran tres casos más, acumulando un total de 25 confirmados. De los cuales 22 han presentado sintomatología leve y manejo en su domicilio. Tres de estos ya con alta sanitaria. Tres pacientes se hospitalizaron, uno de ellos ya con cuadro leve continuará tratamiento domiciliario; dos continúan graves con apoyo de ventilador. Recuerda que si llegas a presentar al menos dos de los siguientes signos o síntomas: fiebre, tos, dolor de cabeza; además, alguna de estas molestias: dificultad para respirar, dolor de articulaciones o músculos, dolor de garganta, conjuntivitis, escurrimiento nasal o dolor de pecho, debes comunicarte al número 800 00 44 800 o al call center estatal 442 1015205, para recibir orientación médica. Durante la Jornada Nacional de Sana Distancia, en la que la sociedad participa con medidas para disminuir la movilización y concentración de personas, deben implementarse acciones para cuidar la salud mental.

La Secretaría de Salud emite una serie de recomendaciones para tal fin:

Busca información sobre COVID-19 en medios oficiales, sobre todo la que te ayude a hacer planes para proteger tu salud y la de tus seres queridos.

Si quieres mantenerte actualizado sobre la situación de la enfermedad, busca la información una o dos veces al día, a horas específicas. El flujo constante de información a toda hora, hará que te sientas más preocupado.

Al buscar información, verifica que las fuentes sean confiables; evita rumores e información errónea; esto puede ayudarte a minimizar el miedo.

Intentar ayudar a otros puede hacerte sentir bien. Llama por teléfono a tus familiares, vecinos o a las personas que puedan necesitar asistencia adicional.

Si tienes niñas o niños en casa, encuentra maneras positivas de que expresen sus sentimientos; actividades como dibujar, hacer manualidades, jugar, les ayudará.

Transmite a la población infantil calma, habla con ellos sobre la enfermedad COVID-19 con franqueza e indícales la importancia de la prevención.

Practicar ejercicio físico ayudará a disminuir el estrés y a sentirse mejor.

La Secretaría de Salud federal cuenta con línea telefónica para brindar apoyo psicoemocional: 800 911 20 00. Ante dudas sobre COVID-19 consulta los micrositios:

www.coronavirus.gob.mx

www.covid19.queretaro.gob.mx

Mantén sana distancia. Quédate en casa. ¡Tómalo en serio!

#QuerétaroTuyo #QroTuyo #Querétaro #Salud #Contingencia #Covid-19 #México #25casos #Seseq #JulioRamírez

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tengomilpalabrasparati · 5 years

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El 20 de noviembre es un día importante para la infancia por varias razones. Se celebra el Día Internacional del Niño, desde 1954, pero además es el Aniversario de la Declaración Universal de Derechos del Niño, que se produjo en 1959. Y ese día en 1989 se aprobó la Convención de los Derechos del Niño, el más universal de los tratados internacionales.

La Convención de los Derechos del Niño establece una serie de derechos, incluidos los relativos a la vida, la salud, la educación, y el derecho a jugar, a la vida familiar, a estar protegidos de la violencia, a no ser discriminados y a que se escuchen sus opiniones.

Pese a ello, 385 millones de niños viven en la pobreza extrema, 264 millones no están escolarizados y 5,6 millones de niños menores de cinco años murieron el año pasado por causas que podían haberse prevenido.

Este 2018, el mundo se tiñe de azul y el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia, UNICEF, está llevando a cabo esta campaña para construir un mundo en el que cada niño vaya a la escuela, esté a salvo del peligro y pueda desarrollar todo su potencial.

La Declaración Universal dice: "El niño gozará de una protección especial y dispondrá de oportunidades y servicios, dispensado todo ello por la ley y por otros medios, para que pueda desarrollarse física, mental, moral, espiritual y socialmente en forma saludable y normal, así como en condiciones de libertad y dignidad. Al promulgar leyes con este fin, la consideración fundamental será el interés superior del niño".

Al proclamar el Día Universal del Niño, la ONU invitó a todos los países a celebrarlo como una jornada de fraternidad y entendimiento entre los niños del mundo, así como una fecha para promover el bienestar de los niños.

#El 20 de noviembre #dia internacional del niño

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personasreales · 6 years

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“Atrás de una muerte hay una familia, hay niños. Además, en las condiciones que quedan son muy difíciles”

Lilian Maribel Pérez es la directora de la Asociación de Viudas de pilotos de Transporte Público de Guatemala (Avitransp), desde 2009 vienen trabajando con las viudas y las familias de los pilotos que han sido asesinados al momento de trabajar. Desde ese año la cantidad de asesinatos es más de 1,000. «Atrás de una muerte hay una familia, hay niños. Además, en las condiciones que quedan son muy difíciles. Hay muchas viudas con niños enfermos y especiales, y por estar cuidándolos no pueden conseguir un trabajo. Entonces nosotros queremos ser esa fuente de trabajo».

PR- ¿Desde cuándo empezó a funcionar la organización?

LP- La organización está funcionando desde el 2009 y nos legalizamos en 2010. La intención de la organización es buscar un espacio donde las viudas, por causa de violencia en el país, tuvieran un espacio y un lugar que las representaran, y de esta manera empezaran a exigir justicia. Además, de exigir la reparación del daño ocasionado por la misma inseguridad del país.

Nuestros aliados han sido el INTECAP, algunos ministerios, que de una manera han apoyado, y el Ministerio Público, que apoyó mucho en el periodo de la licenciada Thelma Aldana, dando seguimiento de los casos y esto ha logrado que muchas de las familias confiaran en las instituciones y en la justicia de Guatemala.

También el Ministerio Público, dentro de la política criminal, se creó un espacio donde exigen a los jueces la reparación del daño a las familias, dignificar a las familias y que el juez lo incluya dentro la sentencia de la persona que ocasiona este tipo de hechos. Para nosotros es importante que el Ministerio Público haga su papel de exigirles a los jueces, que las víctimas de violencia reciban de una manera este tipo de apoyo. Prácticamente estas personas quedan desprotegidas, muchas de ellas alquilan o no tienen vivienda ni un trabajo estable y ningún seguro de vida que les garanticen que su familia no va pasar una situación difícil económicamente. Y esto ha servido para fortalecer un poco la credibilidad de las instituciones de justicia.

Además, el objetivo primordial de la asociación es la atención a los niños y reforzar esas habilidades que tienen las señoras, para que de una u otra manera ellas puedan tener un emprendimiento económico, y por medio de las capacitaciones y el reforzamiento que dan en el INTECAP, ellas tengan esas herramientas para seguir adelante. Nosotros no regalamos dinero ni cosas parecidas, lo que damos es el conocimiento, las herramientas y el empoderamiento para que las familias vayan saliendo adelante.

PR- Cuándo viene una viuda o una familia a la asociación, ¿cuál es el proceso para ser parte de AVISTRANSP?

LP- El proceso al inició es traer toda la papelería; acta de difusión, partidas de nacimiento de los niños, llenar una ficha provisional de estudio socioeconómico para ver la necesidad que hay dentro de esa familia y hacer un pequeño diagnóstico de atención para saber qué cosas hay que darle prioridad en la familia. Por ejemplo, vemos que un niño está bajo de peso y la señora tiene la oportunidad de prepararse de alguna manera, entonces vemos qué es lo que le gusta hacer, a través de la ficha del estudio socioeconómico, y se le invita a participar en los talleres. Esto sirve para que se capacite en lo que más les interesa y se apoya al niño.

También identificamos la necesidad de la vivienda, en el estudio nos tienen que indicar si viven en casa propia, alquilada o con un familiar. Y con esto nosotros consideramos que el sueldo de una persona con niños o adolescentes o con una limitación de preparación solo va cubrir sus necesidades básicas, a veces solo la alimentación y la vivienda. Entonces, se reduce la posibilidad que los hijos de las viudas estudien. Para nosotros es importante ver eso, al inicio de año siempre la asociación gestiona útiles escolares, calzado y mochilas, para que no sea un inconveniente para los niños ir a estudiar y de esta manera puedan iniciar el año escolar. Ese es el compromiso que tenemos nosotros con los niños, que ellos tengan sus útiles y sus calzados para el inicio de clases.

¿Cuántas familias han venido a buscar a la asociación?

En 2018, la mayoría de viudas son de casos recientes. Este año hay entre 60-75 mujeres ingresadas. Personas que tal vez no conocían la asociación, están viendo lo que se hace aquí y se han interesado para ser parte de la asociación, es importante que las personas sepan que aquí hay una puerta abierta para ellas, para sus hijos. También es importante que conozcan los proyectos que tenemos: se hacen dos jornadas médicas al año; para que ellas sepan cómo están de salud y de peso y talla para los pequeños. Porque a veces entre el tiempo de trabajo y las preocupaciones que tienen, lo último que hacen es dedicarse un poco de tiempo para ellas. Entonces, se hacen evaluaciones con los niños y con ellas para después trabajar un proyecto de prevención de enfermedades. Esto también es parte de esto y estamos viendo qué más podemos hacer.

PR- ¿De qué tipo son los talleres?

LP- Es basado a la herramienta que tenemos, es lo que vamos buscando. Por ejemplo, con el apoyo de los canadienses de MayaQuebec y la donación que nos dieron de las máquinas de coser logramos en reforzar el conocimiento de las personas que les interesa sobre la costura. Con esto complementamos los cursos, el INTECAP nos facilita el capacitador por dos años, para que ellas sean profesionales en la costura. Ellas podrían trabajar aquí en la asociación o trabajar independiente, pero ya tienen una herramienta para seguir adelante.

PR- ¿Cuáles son las actividades que hacen con los niños?

LP- Al inicio de año es la entrega de útiles, zapatos y mochilas. Y durante el año se han mantenido aquí psicólogos para la atención de ellos y el seguimiento para la reparación del daño emocional, que es importante como cualquier cosa. Para un niño es más difícil la aceptación del duelo porque tienen que trabajar un proceso de dos años para que vaya asimilando la ausencia del papá en su crecimiento.

PR- ¿Cuál es la importancia de la salud mental en estos procesos?

LP- Se van acumulando cosas que no se pudieron decir, y uno no puede vivir en paz, en tranquilidad. Y aceptar el duelo, más cuando se pasan situaciones difíciles, cuesta bastante. Eso va remarcando la vida con el dolor que uno siente. También vemos que en las escuelas no entienden que un niño ya no tiene a su papá y a veces los presionan. Por ejemplo, para el día de padre los obligan a hacer un trabajo para el papá, es muy difícil para los niños. Aquí hemos tenido muchos niños con esas quejas, que en las escuelas los castigan por no llevar el trabajo del día del padre y eso les afecta mucho. Además, a eso se le suma el dolor del duelo, al niño le va costando aceptar la ausencia del padre.

PR- ¿Aún tienen el proyecto de farmacia?

LP- Sí, el proyecto de farmacia se redujo un poco por el mismo problema de la inseguridad y las extorsiones, no se pudo trabajar en lugares donde hay mucha necesidad. Ahorita hay 3 farmacias, que están en disposición de las beneficiadas para que ellas compren los medicamentos a bajo precio y aquí en la sede de la asociación tenemos una, es la que abastece a los vecinos y también a las afiliadas para que consigan el medicamento a bajo costo.

PR- ¿Cuáles son los planes para el futuro?

LP- Con el apoyo de varios inauguraremos la academia de mecanografía y de computación en diciembre, esperamos atender unos 150 alumnos. También vamos a tener abierta la posibilidad que a través de una plataforma virtual dar otro tipo de talleres: de cocina, de barbería, etcétera. Herramientas para jóvenes que por una u otra razón ya no pudieron seguir estudiando. Esta plataforma digital está certificada por un centro de estudios mexicanos. Aún no tenemos el dato exacto para dar la información completa, pero a partir de noviembre ya lo vamos a tener todo listo.

El otro proyecto es la promoción y la publicación de todo lo que hace la asociación con las mujeres y los niños por medio de una revista. Habrá espacios publicitarios para los interesados y así apoyar a la revista. Se llama En Ruta. Buscamos ese nombre porque creemos que todos inician un camino hasta donde quieren llegar. Consideramos que En Ruta es un nombre muy significativo. El objetivo real de este proyecto es recaudar los fondos necesarios para becar algunos jóvenes, que el año entrante van a iniciar una carrera o que puedan terminar sus básicos. Muchos jóvenes por ayudar a la mamá, que carece de muchos recursos, dejaron de estudiar y se pusieron a trabajar para aportar un poco a la casa.

PR- Actualmente, con qué instituciones coordinan o trabajan.

LP- Ahorita tenemos el apoyo incondicional de ONU mujeres, es la institución más comprometidas con nosotros por los acuerdos que hay con la cooperación internacional y la resolución que decretó las Naciones Unidas, el día Internacional de las Viudas. Y esto compromete a ONU Mujeres y a las Naciones Unidas en seguir apoyando el proceso de apoyo a todas las viudas. Aquí tenemos otro camino más largo en recorrer porque tenemos este compromiso en unir a más viudas para trabajar ese apoyo y esa atención a más niños, no solo a hijos de viudas, sino a mujeres en general que son víctimas de violencia o de accidente. Entonces tenemos el espacio para trabajar con más mujeres, por ejemplo, con las viudas de los recolectores de basura, las viudas de los policías y las viudas de los taxistas, aunque ellas ya son parte del proyecto, pero si hace falta unirlas más.

La Asociación de vestuarios y textiles es de las empresas o asociaciones más grandes que trabajan con empresas privadas, que también tiene su brazo social y por medio de esta vía hemos estado coordinando. Ellos están muy comprometidos e interesadas que el grupo de mujeres se supere y tengan lo necesario para sacar adelante a sus hijos.

Por medio de la revista estaremos promocionando los espacios de venta de lo que trabajamos. También va estar en el Parque de la Industria, será la tercera vez que participamos en la exposición, es muy probable que estemos desde la segunda semana de diciembre hasta el 23 del mismo mes. Estaremos vendiendo: almohadas, cortinas y otros productos.

A mí como guatemalteca consciente y trabajadora me da vergüenza cuando acudo a la gente extranjera para pedir ayuda, cuando vemos que aquí en Guatemala hay bastantes recursos que se puede utilizar con las personas con necesidad y desgraciadamente tenemos que buscar en otro lado. Porque nos atienden más las personas extranjeras que los mismos funcionarios nacionales. Tenemos un congreso que nunca nos ha tendido la mano, aquí solo tenemos funcionarios que absorbe todo y no se preocupan por los demás.

Documental sobre la asociación:

youtube

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pedrink · 3 years

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Pandemia triplicó las afectaciones a la salud mental; ansiedad y depresión a la alza.

Debido al impacto de la emergencia sanitaria, México ocupa la primera posición entre los países de la OCDE con los mayores niveles de ansiedad. En casos de depresión, se registró el aumento más grande entre todas las economías medidas.

Antes de la emergencia sanitaria por la covid-19, la Organización Mundial de la Salud (OMS) ya estimaba que en México el 75% de la fuerza laboral padecía estrés. Después de 18 meses de pandemia, la realidad no es distinta e incluso los daños en la salud mental de los trabajadores se acentuaron debido a temas como la pérdida de empleo, jornadas laborales largas o sobrecargas de trabajo.

La pandemia y sus efectos en la vida laboral y personal llevaron a México al primer lugar entre los países miembros de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) con más niveles de ansiedad. Previo a la crisis sanitaria, el 15% de la población de nuestro país experimentaba este padecimiento, esa proporción se elevó al 50% un año después.

“Estar sin trabajo durante 2020 aumentó los riesgos para la salud mental. La evidencia muestra que las personas empleadas tienen menos probabilidades de informar síntomas de depresión y ansiedad que las personas desempleadas”, destacó la OCDE en su informe sobre políticas públicas en respuesta al coronavirus.

En México la pandemia destruyó más de 12 millones de puestos de trabajo al inicio de la emergencia sanitaria. Y aunque el mercado laboral se ha recuperado gradualmente, aún hay miles de personas que no han logrado incorporarse a una actividad productiva y diversos estudios confirman que el panorama tampoco ha sido el óptimo para quienes se quedaron activos en el empleo pues se incrementaron la demanda de trabajo y las jornadas laborales.

“La pandemia ha mermado la salud de los trabajadores en ambos aspectos. El que está haciendo teletrabajo está pensando si su conexión es buena, si su silla es ergonómica o las labores en el hogar; el trabajador presencial está con incertidumbre y temor a contagiarse durante su traslado en el transporte público o si el contagio puede ocasionar que lo despidan”, expuso Hosanna Rodríguez, presidenta de la Federación Nacional de Salud en el Trabajo (Fenastac) durante el panel Tendencias y estrategias para promover la salud mental en el trabajo de la red WellLatam.

En síntomas de depresión el panorama es similar al de la ansiedad. Antes de la pandemia este padecimiento afectaba al 3% de la población, la emergencia sanitaria elevó la proporción al 27.6% y de esta manera nuestro país pasó del lugar 13 a la tercera posición entre las economías que integran la OCDE en esta medición, el aumento más alto en todo el grupo.

“La calidad de tus relaciones es lo que determina tu bienestar de largo plazo y este tema de estar encerrado genera estrés por no poder estar con personas cercanas que estaban enfermas o en proceso terminal. Tenemos que ver el tema de una forma holística para ver los impactos en la organización”, expuso Alberto Mondelli, director senior de Willis Towers Watson en América Latina.

En ese sentido, el especialista señaló que las afectaciones en salud mental, como lo son la ansiedad o depresión, se traducen en mayor ausentismo y presentismo de los trabajadores. En el primer caso, se trata de trabajadores que no tienen la energía para realizar sus tareas y eso genera pérdida de días laborales; en el segundo, son personas que están en el trabajo, pero mentalmente están concentrados en otras cosas, como problemas financieros.

“En general, los países registraron tendencias muy similares en el bienestar mental, que mostraron un grado considerable de correlación tanto con el rigor de las políticas para contener la pandemia como con el número de muertes por covid-19”, indicó la OCDE en su informe.

En este contexto, Mauricio Reynoso, director general de la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos (Amedirh), pidió a las empresas reflexionar si realmente es necesario que las personas retornen al centro de trabajo o pueden continuar laborando desde casa. “Es una enorme responsabilidad”, puntualizó.

La exposición al virus que tiene la fuerza laboral tan sólo en los traslados a la oficina no sólo eleva el riesgo de contagios, subrayó Mauricio Reynoso, también puede perjudicar la salud del activo más importante para las organizaciones: las personas.

¿Se puede mejorar?

La Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) indicó que el impacto negativo de la pandemia en la salud mental puede enfrentarse con políticas integradas e intersectoriales enfocadas a la atención puntual de los padecimientos.

“La recomendación, resultado del trabajo de la OCDE sobre salud mental y trabajo, sugiere que a través de la intervención temprana en las políticas de juventud, lugar de trabajo y bienestar, los resultados sociales, educativos y del mercado laboral de las personas que experimentan problemas de salud mental se puede mejorar. Este enfoque basado en el reconocimiento temprano y los servicios integrados es cada vez más importante”, expuso el organismo.

Hosanna Rodríguez expuso que el panorama actual demanda mayor empatía de las empresas con sus trabajadores y un acompañamiento en los procesos para superar las afectaciones en la salud mental.

“No es fácil que alguien reconozca que alguien tiene un problema en su salud mental, por eso hay que promover que la atención en salud mental implica poder externar lo que nos está pasando y ayudar en todo el entorno biopsicosocial del trabajador”, subrayó la presidenta de la Fenastac.

Por su parte, Alberto Mondelli recordó que durante la pandemia uno de los programas más usados por las empresas en este tema fue el acompañamiento para el duelo, seguido de atención médica vía remota, cursos en habilidades socioemocionales y estrategias para tratar afectaciones mentales severas.

“Dos cosas que yo creo que no hicieron, que no veo y me encantaría ver, es trabajar más la cultura de compasión, es decir, 'yo te entiendo desde tu punto de vista y te ayudo desde lo que yo puedo hacer'. Crear esa cultura es importante para eliminar el estigma y para que la gente hable. A veces la gente no habla porque no se siente en una cultura segura y ahí entra el segundo punto, que es el tema de educación, decirle a las personas cómo identificar cuando están sufriendo un trastorno mental”, apuntó el directivo de Willis Towers Watson.

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