phanmemquanlyfanpagefacebook

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

Cách bán hàng online trên Facebook

Sự thật về lý do nhiều người chỉ với một chiếc máy tính có thể bán cả trăm đơn mỗi ngày. Bí mật đằng sau những người bán cả trăm đơn hàng mỗi ngày và bỏ việc làm thuê lương thấp. Những bí mật làm giàu khôn ngoan đều bắt đầu từ Cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook sau đây.

1. Cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook là tạo fanpage hấp dẫn

Facebook hiện nay đang là một mảnh đất được nhiều người khai thác để kinh doanh. Tuy nhiên không phải ai đăng sản phẩm cũng đều bán được. Những cao thủ bán hàng online cũng đều bắt đầu từ việc đăng bài lên trang cá nhân của mình. Thực tế việc đăng sản phẩm này chỉ giúp bạn tiếp cận với một lượng khách hàng nhỏ. Để kinh doanh hiệu quả hơn hãy tạo cho mình một Fanpage bán hàng tốt. Tiếp theo hãy trau chuốt một chút vào bộ nhận diện (hình ảnh, slogan, tạo check-in cho fanpage) để hấp dẫn thị giác khách hàng.

Song song với đó, hãy thường xuyên up ảnh, video giới thiệu sản phẩm. Thỉnh thoảng bạn hãy sáng tạo một chút, chia sẻ thêm tin tức liên quan để thu hút sự chú ý. Post những hoạt động bán hàng, thêm feedback tốt của khách, review, đánh giá để những đối tượng khác ghé thăm có niềm tin vững chắc hơn.

2. Quảng cáo – cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook nhanh nhất

Điều khiến các đơn vị kinh doanh đau đầu là làm thế nào khách hàng có thể tiếp cận được những điểm mạnh ở sản phẩm của mình. Vậy thì quảng cáo chính là điều mà bạn cần làm ngay bây giờ. Bạn có thể tự mình sáng tạo nội dung cho bài viết bán hàng. Tuy nhiên cần tạo bài viết cuốn hút đối với khách hàng, tránh copy từ các nguồn khác. Hình ảnh cũng rất quan trọng, vì thế hãy làm sao cho hấp dẫn nhất nhưng vẫn nên đảm bảo tính chân thực. Ngoài ra bạn có thể quảng cáo bằng một video vào bài viết. Điều này sẽ giúp khách hàng có thể trải nghiệm sinh động hơn nhiều.

Nếu việc tự mình làm không hiệu quả thì bạn có thể sử dụng các dịch vụ quảng cáo. Hiện nay có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ này một cách chuyên nghiệp. Chắc chắn sản phẩm của bạn sẽ được đăng ở nhiều nơi hơn với nội dung cực kỳ hấp dẫn.

3. Tương tác với khách hàng trên nguyên tắc tôn trọng

Facebook là một trong những mạng xã hội yêu cầu tính tương tác cao. Chính vì thế dù bạn sử dụng mạng xã hội này với mục đích gì thì muốn trang cá nhân của mình thu hút người dùng thì đều cần phải nâng cao tính tương tác. Để làm được điều này hãy tìm kiếm những người bạn trên Facebook quan tâm đến sản phẩm của mình. Tiếp theo thường xuyên like và comment bài viết của họ. Đồng thời đăng những bài viết với chủ đề hấp dẫn để thu hút khách hàng. Tự động trả lời bình luận facebook cũng sẽ là một cách để tăng thiện cảm cũng như sự chú ý của khách hàng.

Tuy nhiên các đơn vị kinh doanh không nên kết bạn quá nhiều trong một thời gian ngắn. Đồng thời cũng không nên tag bạn bè vào nhiều các post bán hàng. Việc tôn trọng khách hàng sẽ giúp bạn trở thành một người bán hàng chuyên nghiệp hơn. Hãy khéo léo dẫn người mua mà không khiến người khác cảm thấy bị làm phiền. Có như thế mới có thể bán hàng hiệu quả trên Facebook được.

4. Phải có công cụ hỗ trợ quản lý bán hàng hiệu quả

Ngoài những cách bán hàng online trên thì bạn cũng nên sử dụng một công cụ hỗ trợ bán hàng hiệu quả trên Facebook. Một trong những công cụ được nhiều người sử dụng nhất hiện nay đó là phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook Abit. Với phần mềm này các đơn vị kinh doanh có thể thực hiện một số công việc như quản lý bán hàng, kết nối vận chuyển, inbox tự động khi khách hàng comment, tạo đơn hàng, remarketing… Phần mềm này giúp việc kinh doanh trở nên chuyên nghiệp hơn và giúp người bán hàng tiết kiệm thời gian, chi phí.

Hiện nay Abit đang có chương trình dùng thử 15 ngày TẠI ĐÂY. Hỗ trợ quản lý đơn hàng đa kênh (Fanpage, Website, Landing page, Sàn TMĐT, POS, Tổng đài) Quản lý xuất nhập tồn… cho doanh nghiệp. Sau đó, nếu trải nghiệm tốt bạn gia hạn Abit với mức giá rất thấp. Chỉ từ 100.000VNĐ/tháng (xấp xỉ 3.300 VNĐ) đã có trong tay một trợ lý ảo đa năng.

Trong thời gian hoạt động các đơn vị kinh doanh có thể tìm cho mình cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook khác nhau. Hãy thử và tìm ra cách phù hợp nhất để tiếp cận khách hàng và nâng cao doanh số cho đơn vị kinh doanh của mình. Tuy nhiên, nếu muốn có được một công cụ đắc lực cho việc kinh doanh online thì hãy Liên hệ HOTLINE [phone] để hỗ trợ tư vấn thêm về Abit nhé. 

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

Ưu điểm của ứng dụng phần mềm quản lý đơn hàng ABit

Những ưu điểm nổi trội của phần mềm quản lý đơn hàng bao gồm: Tự động cập nhật đơn hàng, tự động thống kê phí giao hàng, theo dõi tiền thanh toán, kết nối với các kênh bán hàng online, hỗ trợ nhập dữ liệu trên Excel, phần mềm giúp người sử dụng thiết kế các mẫu hóa đơn tự in nhanh chóng,...

1. Ứng dụng quản lý đơn hàng giúp kết nối bán hàng trên đa kênh

Thêm một ưu điểm nổi bật của phần mềm quản lý đơn đặt hàng là tính năng kết nối bán hàng đa kênh. Có thể kể đến một số kênh bán hàng online như Lazada, Haravan, Shopee,..

Chủ cửa hàng có thể dễ dàng quản lý đơn hàng online đa kênh ngay trên phần mềm cũng như trích xuất các báo, thống kê giao dịch một cách chính xác.

Ngoài ra, chủ cửa hàng cũng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng hiệu quả hơn gồm đặt hàng, giao hàng.

2. Phần mềm quản lý đơn đặt hàng theo mỗi đối tác giao hàng

Phần mềm quản lý đơn hàng Abit hỗ trợ theo dõi và giám sát số tiền thu hộ, góp phần giúp chủ cửa hàng nắm được số tiền chính xác của đơn hàng cần nhờ đối tác thu hộ. Đồng thời, công nợ của đối tác cũng dễ dàng theo dõi hơn nhờ phần mềm ưu việt này.

3. Ứng dụng quản lý đơn đặt hàng giúp kết nối tự động với bên vận chuyển

Kết nối tự động cho phép người sử dụng có thể ghi chép lại thông tin của các đối tác và tự động kết nối với khách hàng. Điều này giúp chủ cửa hàng quản lý đơn hàng dễ dàng hơn, cũng như các khoản tiền thu – chi

Thông tin về các đối tác giao hàng được lưu trữ chi tiết trên hệ thống. Phần mềm có thể lưu trữ nhiều hơn 1 đơn vị vận chuyển để linh hoạt lựa chọn sao cho phù hợp với địa chỉ giao hàng. Khi có đơn hàng, chủ cửa hàng chỉ cần chọn đơn vị giao nhận, sau đó theo dõi quá trình giao hàng và thanh toán công nợ 4. Ứng dụng quản lý đơn hàng online giúp tự động cập nhật trạng thái của đơn hàng

Tính năng này sẽ phân trạng thái đơn hàng thành những giai đoạn khác nhau: Chưa giao hàng, đang giao hàng, hoàn thành đơn hàng, không giao được. Mỗi trạng thái như vậy sẽ có những thao tác riêng để quản lý và theo dõi đơn hàng tiện lợi hơn.

Đặc biệt, phần mềm quản lý đơn hàng đơn giản này còn hỗ trợ cập nhật tình trạng giao hàng ngay tại thời điểm thực.

5. Phần mềm quản lý đơn hàng giúp tự thống kê chi phí giao hàng, COD

Phần mềm quản lý bán hàng order Abit tự động thống kế phí giao hàng theo hình thức COD, không cần nhân viên tốn công tính toán thủ công.

Nhờ vậy, quá trình giao hàng được tối giản, công việc của nhân viên cũng dễ dàng và thuận lợi hơn. Đồng thời, cửa hàng thu hồi tiền chính xác, hạn chế tính trạng thất thoát dòng tiền.

Nhanh tay ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ phần mềm để được trải nghiệm 15 ngày miễn phí.

6. Theo dõi tiền thanh toán với các đơn hàng

Khi sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng Abit, người dùng có thể theo dõi khoản thu hộ của đơn hàng từ các đối tác. Điều này vừa giúp chủ cửa hàng thu hồi chính xác số tiền đơn hàng vừa dễ dàng theo dõi các khoản thanh toán công nợ cần trả cho đối tác.

7.  Phần mềm quản lý đơn hàng đơn giản giúp tìm kiếm và sắp xếp đơn hàng cực dễ

Tính năng tìm kiếm và sắp xếp đơn hàng cho phép nhân viên quản lý đơn hàng dễ hơn. Bạn có thể lọc đơn hàng theo nhiều tiêu chí như danh mục hàng, nhóm khách hàng, khu vực giao hàng, mã hóa đơn,...

Điều này không những tiết kiệm thời gian khi cần tìm kiếm bất kỳ đơn hàng nào mà còn giúp nhân viên cửa hàng theo dõi tình trạng đơn hàng thuận tiện hơn.

8. Các phần mềm quản lý đơn đặt hàng hỗ trợ nhập, xuất hóa đơn từ Excel

Nhập liệu hóa đơn bằng phương pháp thủ công dễ dẫn đến nhiều sai sót, gây nhầm lẫn số liệu. Do đó, ứng dụng quản lý đơn hàng miễn phí Abit đã cho ra đời tính năng xuất nhập danh sách hóa đơn ra file excel, đảm bảo các số liệu chính xác. Bạn có thể dễ dàng xuất File excel chỉ với một vài cú nhấp chuột đơn giản.

Ngoài ra, sự chính xác từ số liệu cũng góp phần giúp việc trích xuất các báo cáo, tính toán, hoạch định chiến lược đúng đắn nhất.

9. Tự thiết kế mẫu hóa đơn chuyên nghiệp

Tùy vào đặc tính sản phẩm và hình ảnh thương hiệu mà chủ cửa hàng thiết kế mẫu hóa đơn phù hợp. Phần mềm quản lý bán hàng order Abit hỗ trợ người dùng tự thiết kế các mẫu hóa đơn nhanh chóng, chuyên nghiệp, tiết kiệm chi phí thuê nhà thiết kế.

Trên đây là một số thông tin về các tính năng của phần mềm quản lý đơn hàng Abit. Hy vọng bài viết đã giúp chủ cửa hàng hiểu rõ hơn về phần mềm này, đồng thời nhanh chóng sở hữu để kiểm soát tình trạng đơn hàng hiệu quả hơn. Đừng quên liên hệ Abit 024.6674.8888 để trải nghiệm dùng thử 15 ngày miễn phí ngay hôm nay!

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

Cách để quản lý kho hàng hiệu quả chuyên nghiệp

Quản lý kho hàng hẳn là một bài toán khó đối với mỗi cá nhân, doanh nghiệp đang vận hành kinh doanh bán hàng. Vậy làm thế nào để kiểm soát cũng như quản lý kho hàng hiệu quả. Cùng tìm hiểu 5 cách quản lý kho hiệu quả được sưu tầm và tổng hợp bởi Abit ngay dưới đây.

1. Thiết kế bố trí kho hàng hợp lý khoa học

Thiết kế bố trí kho hàng của bạn là nền tảng của việc tổ chức quản lý kho hiệu quả. Nếu kho hàng không được thiết và sắp đặt một cách khoa học, bạn sẽ khó để có thể tối ưu hóa việc sắp xếp hàng hóa. Và đây là 3 nguyên tắc chính cần ghi nhớ khi bố trí sắp xếp kho hàng:

- Đảm bảo hoạt động lưu thông của hàng hóa trong kho hàng không bị gián đoạn. Đồng thời thuận tiện để di chuyển và sắp xếp.

- Sắp xếp hàng hóa khoa học một cách trật tự có khoa học. Mọi sản phẩm trên các giá đựng hàng đều dễ dàng tiếp cận để vận chuyển đến các vị trí khác. Mà không ảnh hưởng nhiều đến việc sắp xếp của các sản phẩm xung quanh.

- Tối đa không gian kho hàng. Kho hàng nên được cân nhắc để sử dụng tối đa.

2. Sử dụng phương pháp phân tích ABC trong thiết lập kho hàng tồn kho

Phân tích hàng tồn kho theo phương pháp ABC là cách phân loại hàng tồn kho của bạn theo 3 loại theo mức độ doanh số và giá bán của hàng hóa:

+ A – Các mặt hàng đang bán chạy nhất mà không chiếm nhiều đến diện tích kho. Hoặc các loại chi phí bảo quản lưu kho.

+ B – Các mặt hàng có giá ở mức tầm trung. Bán thường xuyên nhưng có các chi phí lưu kho cao hơn so với mặt hàng A.

+ C – Phần còn lại của kho lưu trữ hàng hóa, và chiếm phần lớn chi phí tồn kho của bạn. Trong khi những mặt hàng này thường đóng góp ít nhất vào lợi nhuận của bạn.

Phân tích ABC về hàng tồn kho là một trong những cách để áp dụng nguyên tắc 80/20. Phần lớn lợi nhuận của bạn sẽ đến từ khoảng 20% tổng giá trị hàng tồn kho của bạn. Sau khi phân nhóm lưu trữ vào các danh mục ABC, hãy sắp xếp khu vực để lấy hàng và đóng gói theo cách thuận lợi nhất.  Điều đó sẽ giúp nhân viên có thể truy xuất hàng hóa một cách dễ dàng. Theo thứ tự loại từ A đến loại B rồi cuối cùng là loại C. Đồng thời thuận tiện để xuất nhập cũng như kiểm đếm, quản lý kho hàng.

3. Dán nhãn, gắn mã vạch cho hàng hóa

Thông thường để quản lý hàng hóa, nhân viên không thể chỉ dựa vào bộ nhớ để tìm kiếm trong kho của bạn. Với mỗi đơn vị lưu kho (SKU) trong kho cần được dán nhãn hoặc gắn thêm mã vạch rõ ràng để dễ cho việc nhận biết. Hoạt động kiểm tra kho hàng, kiểm đếm số lượng, kiểm soát chất lượng sẽ trở nên nhanh chóng, hiệu quả hơn. Bạn chỉ cần nhập mã hàng hoặc quét mã trên hệ thống phần mềm quản lý kho, ngay lập tức thông tin của sản phẩm sẽ được trả về.

4. Tận dụng tính năng hỗ trợ của phần mềm quản lý kho

Sử dụng phần mềm quản lý kho là một trong những cách quản lý kho hàng hiệu quả nhất hiện nay. Và được đông đảo các doanh nghiệp lựa chọn. Ứng dụng không chỉ giúp bạn quản lý, kiểm soát, vận hành kho hàng. Mà phần mềm còn liên kết với máy Pos, máy quét mã vạch. Đồng thời phần mềm còn hỗ trợ thêm các phiên bản online và offline.

Dù là phần mềm quản lý kho online hay phần mềm quản lý kho offline thì được hỗ trợ đầy đủ các tính năng.

+ Đơn giản hóa quá trình quản lý hàng hóa vật tư.

+ Giúp quy trình nhập xuất trở nên đơn giản.

+ Quản lý kế hoạch nhập hàng hiệu quả.

+ Quản lý hoạt động của nhân viên nhanh chóng.

+ Cung cấp hệ thống báo cáo đầy đủ, chi tiết, chính xác.

Và để trải nghiệm đầy đủ các tính năng của phần mềm miễn phí trong vòng 15 ngày, bạn hãy click ngay TẠI ĐÂY.

5. Thường xuyên đánh giá hệ thống tổ chức quản lý kho hàng

Để đảm bảo chất và nâng cao hiệu quả quản lý kho hàng, bạn cần liên tục xem xét và đánh giá các hoạt động vận hành. Thông qua sổ sách chứng từ, hệ thống phần mềm. Bạn nên chắc chắn rằng có thể tối đa hóa không gian của kho. Và cải thiện năng suất của từng nhân viên.

Một hệ thống quản lý kho hàng hiệu quả, có thể giúp bạn giảm chi phí. Không chỉ thể quản lý kho hàng hiệu quả còn giúp bạn phân tích các mô hình bán hàng và dự đoán doanh số trong tương lai và chuẩn bị cho những sự cố bất ngờ. Vì vậy đừng bỏ qua các cách quản lý kho hiệu quả được Abit sưu tầm và chia sẻ ở trên. Chúc bạn thành công.

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

Tìm hiểu về lợi ích sử dụng của phần mềm bán hàng trên Facebook

Phần mềm bán hàng trên Facebook vừa chat vừa lên đơn, ẩn bình luận tự động. Phần mềm bán hàng trên Facebook giúp bạn quản lý tất tần tật các số liệu về đơn đặt hàng, thông tin khách hàng. Tự động ẩn bình luận khách đặt hàng khi livestream giúp shop hạn chế tình trạng bị cướp đơn, nhầm lẫn đơn hàng. Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook để tăng tốc doanh số bán hàng online, mở rộng kênh bán dễ dàng. 

1. Phần mềm quản lý bán hàng Facebook là gì? 

Phần mềm quản lý bán hàng Facebook là công cụ hỗ trợ quản lý công việc bán hàng trên nền tảng online, cụ thể là kênh Facebook cá nhân và fanpage kinh doanh. 

Hiện nay, việc mở rộng kinh doanh trên các nền tảng online là vô cùng phổ biến. Đặc biệt là kinh doanh trên Facebook, hội nhóm và chạy quảng cáo để tiếp cận lượng khách hàng lớn. Sử dụng phần mềm bán hàng Facebook giúp các chủ shop kinh doanh online dễ dàng xử lý lượng đơn đặt hàng lớn, không mất nhiều thời gian quản lý, bảo mật thông tin khách hàng an toàn.

 2. Những lợi ích khi sử dụng phần mềm bán hàng Facebook

Tính năng livestream của Facebook đã giúp hàng trăm ngàn nhà bán hàng ‘‘hái ra tiền’’ mỗi ngày. Những hiệu quả mà livestream mang lại giúp bất kỳ nhà bán hàng nào đều không thể bỏ qua mỏ vàng này. Livestream hút khách bởi mức độ tương tác cao, phản hồi lập tức với khách hàng, có độ phủ cao và dễ dàng kích thích khách hàng chia sẻ, bình luận. Tuy nhiên, livestream bán hàng cũng có những mặt tiêu cực nếu chủ shop không tổ chức tốt như: Đối thủ ‘‘nằm vùng’’ trong livestream của shop bạn, khách hàng comment đặt hàng thì đối thủ cướp khách bằng cách lấy SĐT khách hàng, nhắn tin gọi điện chào bán sản phẩm với giá thấp hơn. Phần mềm Abit sẽ giúp bạn ẩn bình luận trên page một cách hiệu quả.

Một trong những điểm nổi bật của phần mềm bán hàng Facebook là khả năng vừa chat tư vấn khách, vừa lên đơn hàng trên cùng một màn hình. Sẽ không có chuyện nhầm lẫn đơn hàng của người này với người kia, hay nhầm số điện thoại khách hàng nữa. Bởi hệ thống phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook của Abit hay còn gọi Facebook POS sẽ hoàn toàn tự động nhận số điện thoại mà khách hàng gửi qua tin nhắn, bình luận để cập nhật vào đơn hàng.

Cũng chẳng cần chuyển tab tin nhắn, chuyển tab bình luận, rồi chuyển tab excel để lên đơn một cách thủ công, phần mềm bán hàng Facebook giúp chủ shop lên đơn và thao tác ngay trên một màn hình. Thậm chí lựa chọn đơn vị vận chuyển cũng chỉ trong một nốt nhạc.

Một trong những ưu điểm vượt trội khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Abit để quản lý bán hàng trên Facebook là tính năng kết nối nhiều hãng vận chuyển khác nhau. Nếu bạn là một nhà bán hàng nhỏ lẻ, việc kết nối các hãng vận chuyển thường mất nhiều thời gian, khó tìm ra hãng có mức giá rẻ nhất để tối ưu chi phí. Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook của Abit có sẵn tính năng kết nối nhiều hãng vận chuyển uy tín cho chủ shop lựa chọn. Ngoài ra bạn còn có thể so sánh các mức giá của các hãng với nhau, tìm ra mức giá rẻ nhất cho mỗi đơn hàng, tối ưu chi phí cho cửa hàng mình.

Hiện Abit đang có chương trình dùng thử trong vòng 15 ngày với đầy đủ các tính năng. Nhanh tay đăng ký TẠI ĐÂY.

Cách quản lý thủ công trước đây là sau khi livestream xong chủ shop sẽ lọc lại thông tin các đơn đặt hàng sau đó gọi điện xác nhận và tạo từng đơn hàng bằng tay trên file excel và trên các hãng vận chuyển. Điều này vừa làm tốn thời gian thao tác, vừa dễ dàng nhầm lẫn sai lệch thông tin. 

Với phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook, khách hàng sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Abit tạo đơn hàng ngay khi đang livestream. Tăng tốc độ xử lý đơn đặt hàng, rút gọn các bước xử lý gây nhầm lẫn. Phần mềm chốt đơn hàng Abit có thể giúp bạn tạo cú pháp đơn theo 3 trường thông tin chính: Mã số, số lượng, số điện thoại. Hệ thống sẽ tự động tạo khách hàng mới khi khách hàng bình luận đúng cú pháp đã thiết lập vào video livestream.

Phần mềm bán hàng online trên Facebook Abit được hàng nghìn chủ shop đánh giá cao về hiệu quả khi sử dụng, giúp tăng tốc độ xử lý đơn hàng và tiết kiệm thời gian quản lý. Abit không những chỉ quản lý các đơn hàng trên nền tảng online mà còn kết nối các thiết bị phần cứng hỗ trợ bán offline tại cửa hàng. Hãy đăng ký trải nghiệm ngay hôm nay vì dùng thử hoàn toàn miễn phí.

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

Phần mềm bán hàng trên Facebook giúp tăng doanh số bán hàng

Khi không có sự hỗ trợ của phần mềm bán hàng trên Facebook bạn sẽ đối diện với rất nhiều vấn đề. Có thể lấy ví dụ như rất dễ làm mất khách do kiểm tra tin nhắn không kịp thời. Chưa kể, nếu quản lý thông tin khách hàng theo kiểu sổ sách thủ công, làm excel,... cũng gây ra nhầm lẫn không đáng có. Ngoài ra, còn nhiều vấn đề phát sinh khác trong quá trình chốt đơn, đóng gói, vận chuyển, đối soát tiền hàng...

Vì vậy, việc tận dụng tốt các tính năng hỗ trợ từ phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook sẽ giúp nâng cao hiệu suất làm việc và kết quả kinh doanh. Phần mềm giúp bạn lên đơn hàng tự động ngay cả khi đang chat với khách, thậm chí là đang livestream bán hàng. Tự động trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên bài đăng. Hay thậm chí là ẩn comment trên page để hạn chế tình trạng cướp khách, đơn hàng, sản phẩm, nhà cung cấp một cách chi tiết, tỉ mỉ và cụ thể nhất thông qua việc đồng bộ các tài khoản.

Ngoài ra, phần mềm bán hàng trên Facebook cũng sẽ giúp bạn kết nối bán hàng đa kênh Shopee, Tiki, Lazada… hay thậm chí là cả website và landing page.

Quản lý các tài khoản Ads cũng là một trong những tính năng nổi trội của phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook. Nhanh chóng cập nhật chi phí và trích xuất báo cáo kết quả của từng chiến dịch.

Việc sử dụng phần mềm bán hàng online trên Facebook là điều thực sự cần thiết để cải thiện hiệu quả công việc, tạo ra các lợi thế cạnh tranh. Và hơn hết là giảm đáng kể các chi phí quản lý bán hàng, nhân sự, thời gian.

Và để tham gia đăng ký dùng thử trong vòng 15 ngày, bạn hãy Click TẠI ĐÂY.

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

Chia sẻ một số kinh nghiệm bán hàng online trên Facebook hiệu quả

Quả thực để kinh doanh bán hàng thành công trên Facebook không phải là một điều dễ dàng. Đặc biệt là trong thời điểm cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Vì vậy nếu bạn muốn bước chân tham gia vào thị trường này, trước hết bạn nên tham khảo qua một số kinh nghiệm bán hàng trên Facebook hiệu quả được rút ra từ các bài học xương máu của các đàn anh đi trước.

1. Lựa chọn kênh bán hàng phù hợp

Vì sao muốn kinh doanh hiệu quả trên Facebook bạn cần phải lựa chọn được kênh bán hàng phù hợp.

Nói đơn giản thôi, để có thể di chuyển từ Bắc vào Nam bạn sẽ đi bằng cách nào? Câu trả lời là tùy nhé. Căn cứ vào điều kiện kinh tế(mức phí chi trả cho hoạt động này), nơi xuất phát điểm, tình trạng sức khỏe mà bạn có thể chọn đường sắt, đường bộ hay đường hàng không. 

Kinh doanh online cũng thế. Để tiếp cận được khách hàng mục tiêu của mình bạn cũng cần căn cứ vào tiềm lực cá nhân và điểm mạnh của mình. Bán hàng trên trang cá nhân sẽ hiệu quả hơn trên Fanpage và group cho những ai có mối quan hệ rộng, và nó thường hiệu quả khi kinh doanh online chỉ là nghề tay trái. Còn bán hàng trên Fanpage và Group thì khả năng phát triển mở rộng sẽ cao hơn. Nhưng thời gian và công sức bỏ ra sẽ lớn hơn.

Vì vậy, trước khi bắt tay triển khai vào bán hàng trên Facebook bạn nên xác định rõ rằng kênh bán hàng chính của mình là gì. Để có kế hoạch phát triển và định hướng.

2. Không lạm dụng công cụ hỗ trợ bán hàng

Các công cụ hỗ trợ bán hàng trên Facebook hiện nay dường như đã trở thành một phần không thể thiếu đối với mỗi shop bán hàng. Tuy nhiên bạn không nên quá lạm dụng vào các công cụ này. Như phần mềm bán hàng trên Facebook sẽ chỉ giúp bạn quản lý và đồng bộ các tài khoản fanpage bán hàng, giúp rút ngắn thời gian làm việc và giảm đáng kể nhân sự trực page. Nhưng nó không thể hỗ trợ bạn lên kế hoạch, ra chiến lược để phát triển.

Vì vậy hãy linh hoạt và thông minh trong cách sử dụng. Biết tận dụng tối đa các tính năng hỗ trợ của phần mềm bán hàng online trên Facebook, hay các phần mềm tăng tương tác, tăng đơn hàng để nâng cao hiệu suất và hiệu quả làm việc.

3. Lấy khách hàng làm trung tâm

Đăng bài quá nhiều là một trong những sai lầm cơ bản của các shop bán hàng online trên Facebook hiện nay. Vẫn biết, nên cung cấp thông tin các sản phẩm bán hàng thường xuyên sẽ tốt. Nhưng nên lựa chọn thời điểm khôn ngoan và linh hoạt. Ngoài ra, hãy đặt địa vị của mình vào khách hàng để biết họ đang thực sự cần những thông tin hữu ích gì, thay vì chỉ đưa ra những cái mà bạn muốn.

Ngoài ra việc đăng bài quá nhiều cũng sẽ bị tính là hành vi spam. Nó không chỉ gây mất thiện cảm với người mua hàng. Mà còn khiến Facebook khó chịu. Nếu bạn bán hàng trên Fanpage thì có thể sẽ bị hạn chế tương tác, còn nếu bán hàng trên trang cá nhân có khả năng sẽ bị bay nick. Hiện nay, Facebook đang thắt chặt các chính sách người dùng, vì vậy hãy là người đồng hành cùng với khách hàng chứ không nên chỉ là nhà cung cấp.

4. Xác định cụ thể khách hàng tiềm năng

Nếu không phân tích, lựa chọn khách hàng tiềm năng kỹ càng thì mọi kế hoạch bán hàng, chiến dịch quảng cáo sẽ trở nên vô ích. Vì vậy, hãy xác định cho mình một tệp khách hàng mục tiêu, phù hợp với sản phẩm, mức giá và cả cách thức mua hàng.

Dù bạn bán hàng trên trang cá nhân hay trên Fanpage bán hàng bạn cũng nên thiết lập các đối tượng khách hàng cụ thể. Và cần đầu tư thời gian, công sức để có được lượng khách hàng chất lượng.

5. Xây dựng nội dung quảng cáo hấp dẫn

Để thực hiện được các chiến dịch quảng cáo bán hàng, bạn buộc phải chi trả cho Facebook một khoản phí nhất định. Vì vậy để tránh lãng phí thời gian công sức và tiền bạc, bạn nên xây dựng nội dung quảng cáo độc đáo, hấp dẫn và thu hút. Không chỉ thế cũng nên đầu tư cả hình ảnh và video. Nó cũng chính là phương tiện để truyền tải thông điệp và hấp dẫn người mua hàng.

Hiện nay Facebook có khá nhiều các hình thức quảng cáo khác nhau, bạn có thể cân nhắc, lựa chọn chiến dịch phù hợp với mục tiêu của mình:

Quảng cáo “băng chuyền” (Carousel ads)

Quảng cáo sản phẩm động (Dynamic product ads)

Quảng cáo những đoạn Video đặc trưng (Feature videos)

Quảng cáo Facebook Leads – hình thức quảng cáo trên Facebook hiệu quả

Quảng cáo bỏ giỏ hàng (Abandoned Cart Ads)

Quảng cáo sự kiện (Event Responsive)

Quảng cáo Click to Web Facebook – Domain Ads

Quảng cáo Click to Web Facebook – Multi Products

Quảng cáo Page Likes – dạng quảng cáo Facebook phổ biến

Quảng cáo bài viết Page Post Engagement

Offer Claim 

Quảng cáo cài đặt ứng dụng (App Install)

Tham khảo thêm: Phần mềm quản lý tài khoản quảng cáo – giải pháp tối ưu chi phí Ads

Trên đây là một số kinh nghiệm được đúc kết từ quá trình kinh doanh bán hàng trên Facebook. Hy vọng đã cung cấp cho bạn nhiều giá trị bổ ích, giúp kinh doanh bán hàng hiệu quả. Chúc bạn thành công.

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

Phần mềm bán hàng online trên Facebook hỗ trợ kinh doanh hiệu quả

Hiện nay, để kinh doanh bán hàng trên Facebook thành công, tăng tương tác bán hàng chỉ sản phẩm tốt sẽ không đủ để bạn tạo nên lợi thế cạnh tranh bán hàng. Và cũng khó để thu hút khách hàng, tăng tương tác bán hàng. Vì vậy, việc sử dụng thêm các công cụ, phần mềm bán hàng online trên Facebook là thực sự cần thiết.

Vậy các phần mềm đã hỗ trợ tăng tương tác bán hàng trên Facebook như thế nào?

+ Tự động trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng ngay lập tức theo các kịch bản được thiết lập sẵn. Điều hướng khách hàng từ comment vào khung chat để có thể chốt đơn hiệu quả.

+ Quản lý các bình luận hiệu quả, giúp tăng cơ hội bài viết được hiển thị trên newfeed.

+ Hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo, tăng tương tác, bán hàng mà không bị Facebook để ý và hạn chế tương tác.

+ Tự động like bình luận của khách hàng trên các bài viết.

+ Tự động inbox khách hàng về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, remarketing,…

+  Cho phép thiết lập giờ tương tác với khách hàng linh hoạt.

+ Tự động ẩn bình luận trên page hoặc ẩn comment bán hàng theo điều kiện để tránh bị đối thủ cướp khách trên Fanpage.

Với sự trợ giúp của phần mềm bán hàng trên Facebook này, khả năng tương tác bán hàng trên Facebook của bạn sẽ được cải thiện một cách đáng kể. Và hơn nữa sẽ không còn tình trạng facebook bán hàng bị giảm tương tác. Để biết thêm thông tin chi tiết bạn có thể ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ phần mềm trong vòng 15 ngày hoặc liên hệ HOTLINE: [phone] để được tư vấn hỗ trợ.

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

Phí bán hàng trên Shopee được áp dụng cho người bán như thế nào?

Bán hàng trên Shopee liệu có mất phí? Và nếu có thì nó sẽ gồm những khoản này? Liệu rằng nó có ảnh hưởng nhiều đến doanh thu bán hàng hay không? Ngay trong bài viết này, Abit sẽ giúp bạn có một cái nhìn cụ thể và chi tiết nhất về phí bán hàng trên Shopee, cùng như cách để giảm thiểu tối đa nguồn chi phí này.

1. Shopee là gì?

Shopee là nền tảng thương mại điện tử ở Đông Nam Á và Đài Loan. Shopee ra mắt vào năm 2015 với mong muốn mang lại những trải nghiệm dễ dàng, an toàn và nhanh chóng khi mua sắm trực tuyến. Và kể từ khi thành lập đến nay, Shopee đã được sự tăng trưởng theo cấp số nhân. Hiện tại, Shopee đã có hơn 160 triệu người dùng với khoảng 6 triệu người bán với hơn 7.000 thương hiệu lớn nhỏ khác nhau.

Shopee đã tạo ra một thị trường cạnh tranh khá lành mạnh, công bằng và mở ra nhiều cơ hội cho các thương hiệu nhỏ ít tiếng tăm có thể tiếp cận khách hàng, thúc đẩy kinh doanh.

Với nền tảng bán hàng Shopee bạn có thể:

- Quản lý bán hàng trên website hoặc trên App được cài đặt trên các thiết bị di động.

- Trò chuyện trực tiếp với khách hàng trên Shopee.

- Hỗ trợ thanh toán trực tuyến và hoàn trả tiền hàng khi có sự cố.

- Tích hợp với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu để giúp người bán hàng kinh doanh hiệu quả hơn. Đồng thời phục vụ khách hàng tốt hơn.

- Livestream bán hàng với khách hàng.

Bên cạnh đó, Shopee liên tục triển khai các chương trình khuyến mãi, săn sale, Flash Sale, miễn phí giảm giá để nhằm thu hút khách hàng, tăng nhu cầu mua sắm.

Tham khảo thêm: Mách bạn cách đăng ký Shopee Live cho nhà bán hàng chỉ mất vài giây

2. Các loại phí bán hàng trên shopee

Hiện nay khi bạn tham gia bán hàng trên Shopee, bạn buộc sẽ phải trả một khoản phí nhất định cho sàn. Trước thời điểm 01/04/2019, Shopee không áp dụng hình thức thu phí này, khi đó bạn có thể thoải mái kinh doanh bán hàng trên sàn mà không cần chi trả bất kì một khoản phí nào. Nhưng giờ thì chính sách đó đã không được áp dụng nữa. Các khoản phí mà người bán hàng có thể sẽ phải trả trên Shopee bao gồm:

Phí thanh toán là khoản phí dành cho người bán hàng khi họ có một đơn hàng thanh toán thành công trên Shopee. Lưu ý rằng nó không bao gồm các đơn hàng hủy, hàng hoàn, hay hàng trả… Mức phí này được tính dựa trên tổng giá trị thanh toán của người mua hàng cho đơn hàng. Có bao gồm cả tiền hàng và phí vận chuyển (sau khi đã áp dụng mã khuyến mại). Khoản phí này sẽ được Shopee khấu trừ trực tiếp khi đơn hàng được thanh toán, phần doanh thu thực tế được chuyển về ví shopee của người bán hàng.

Phí cố định chính là phần trăm hoa hồng trích ra từ doanh thu bán hàng của sản phẩm đã thành công (không bao gồm đơn hàng hủy, đơn hàng trả và hoàn) chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng. Khoản phí này người bán hàng cũng cần phải thanh toán cho shopee. Nhưng nó chỉ áp dụng cho người bán hàng trên Shopee Mall.

Phí dịch vụ được áp dụng cho người bán hàng có tham gia “gói miễn phí vận chuyển FreeShip Xtra và gói Voucher hoàn xu Xtra. Phí sẽ được tính trên mỗi đơn hàng đã được giao thành công. Phí sẽ được trừ trước khi Shopee gửi tiền hàng vào ví Shopee.

Cách tính phí dịch vụ: 5% Giá bán (bao gồm VAT, >10.000)/sản phẩm đối với Shop thường. Shopee Mall và Shopee yêu thích thì mức phí này sẽ thấp hơn.

3. Người bán nên làm gì với mức phí của shopee

Thực tế có thể thấy rằng, mức phí phụ thu của Shopee cũng không thực sự lớn. Nó chỉ chiếm một phần trong doanh thu bán hàng. Vì vậy nếu bạn muốn giảm tối đa mức chi phí này, cũng như gia tăng lợi nhuận triệt để, bạn nên thực hiện một số biện pháp bán hàng sau:

Tăng giá sản phẩm là một cách làm khá đơn giản. Bạn chỉ cần tăng nhẹ chút giá bán hàng bằng mức % khấu trừ của Shopee. Nó sẽ giúp bạn bù đắp khoản chi phí phải trả cho shopee.

Đối với các mặt hàng như đồ ăn vặt, quần áo, đồ chơi,… mức phí này sẽ không đáng là bao nhiêu. Nhưng với những mặt hàng có giá trị lớn như đồ trang sức, điện tử… thì mức phí sẽ cao hơn khá nhiều. Vì vậy người bán hàng cần cân nhắc và linh hoạt trong việc áp đặt mức giá sản phẩm. Bên cạnh đó, tận dụng triệt để các chính sách hỗ trợ bán hàng từ Shopee sẽ giúp giảm chi phí, tăng lợi nhuận hiệu quả.

Để hỗ trợ bán hàng online trên Shopee hiệu quả bạn nên xây dựng thêm các kênh bán hàng bổ trợ khác. Như Facebook, Zalo, Instagram, Tiktok… những mạng xã hội có khả năng lan truyền và quảng bá sản phẩm cực tốt. Hay kết hợp bán hàng trên các sàn TMĐT khác như Tiki, Lazada, Sendo… để có thể tận dụng tối đa tính năng ưu đãi của các sàn và tiếp cận đa dạng nguồn khách hàng. Nhưng để có thể quản lý bán hàng trên đa kênh chỉ với sức người chưa đủ, bạn sẽ cần thêm sự hỗ trợ của công nghệ. Các ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh sẽ giúp bạn tăng hiệu quả chốt đơn và quản lý đơn hàng hiệu quả.

Một trong những giải pháp khá hiểu hiện hiện nay đó chính là sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng. Công cụ giúp bạn quản lý đồng bộ, tập trung đơn hàng, khách hàng, các đơn vị vận chuyển trên cùng hệ thống phần mềm. Ngoài ra, ứng dụng hỗ trợ phân quyền quản lý nhân viên, điều này cho phép tất cả mọi người cùng truy cập và thực hiện công việc đồng thời. Giảm đáng kể thời gian, công sức, thậm chí là chi phí nhân sự. Phần chi phí được giảm trừ này sẽ bù đắp phần thiếu hụt phải trả cho sàn Shopee. Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee là sự lựa chọn tối ưu nhất giúp bạn giảm thiểu các chi phí bán hàng trên Shopee. Để tìm hiểu kỹ hơn các tính năng công dụng của phần mềm, hãy đăng ký dùng thử TẠI ĐÂY hoặc liên hệ HOTLINE [phone] để được tư vấn hỗ trợ nhiệt tình.

Với những thông tin đã cung cấp phía trên, hy vọng đã cung cấp cho bạn đọc nhiều thông tin bổ ích và thiết thực về phí bán hàng trên Shopee. Cũng như một số cách để hạn chế sức ảnh hưởng của nguồn chi phí này đến doanh thu bán hàng của các shop online. Chúc bạn sớm thành công.

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

Kinh nghiệm để quản lý kho hàng chuyên nghiệp hiệu quả

Quản lý kho hàng là công việc luôn gặp khá nhiều khó khăn, đặc biệt là trong thời buổi hội nhập kinh tế như hiện nay. Chỉ cần một sai sót nhỏ cũng có thể dẫn đến những hậu quả cực kỳ khó lượng. Vì vậy trong bài viết này, Abit sẽ chia sẻ đến bạn đọc kinh nghiệm quản lý kho hàng hiệu quả được sưu tầm và rút ra từ thực tiễn kinh doanh của bản thân.

1. Khó khăn thường gặp phải khi quản lý kho hàng

Kho hàng không đơn giản chỉ là nơi tập kết và chứa hàng hóa. Kho hàng có thể được xem là nhà cung cấp hàng ở quy mô nhỏ, vì vậy quá trình vận hành và quản lý kho có ý nghĩa cực kỳ quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên trong quá trình quản lý lại gặp không ít khó khăn như:

Kho hàng, nơi diễn ra liên tục các hoạt động giao nhận, xuất nhập hàng hóa bởi vậy công việc của nhân viên kho hàng vô cùng bận rộn. Tiếp nhận hàng hóa xuất - nhập, tổ chức sắp xếp quá trình giao nhận hàng, giám sát quá trình mua hàng, quản lý hàng hóa, hàng tồn trong kho hàng, lên kế hoạch nhập hàng hóa định kỳ, chủ động giải quyết công việc liên quan trong nội bộ kho hàng và các bộ phận liên quan… Và có rất nhiều các công việc phát sinh khác nữa. Khi mà số lượng hàng hóa quá nhiều và có trăm, nghìn chủng loại mặt hàng thì việc kiểm tra sẽ cực kỳ khó khăn. Vì vậy hầu như thời gian không đủ để có thể quản lý và kiểm soát kho hàng một các thường xuyên và liên tục.

Biện pháp khắc phục: cần một số lượng nhân viên đủ lớn nhưng thường sẽ mất khá nhiều chi phí và công tác quản lý cũng không phải điều dễ dàng. Hoặc sử dụng thêm các ứng dụng phần mềm quản lý kho hàng.

Vì số lượng công việc quá nhiều, nên dẫn đến thực trạng trì trệ trong quá trình cập nhật liên tục số lượng hàng tồn kho. Với những kho hàng lớn hầu như là không thể. Và các con số báo cáo dự trên giấy tờ là chủ yếu chứ không phải căn cứ vào số lượng tồn thực tế ở trong kho.

Biện pháp khắc phục: Có phương pháp quản lý tồn kho và cần có thêm các công cụ phần mềm hỗ trợ quản lý: phần mềm quản lý kho online, phần mềm quản lý kho offline hay app quản lý hàng tồn kho.

Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp đang quản lý kho hàng theo hình thức thủ công, chủ yếu là dựa vào sức người. Vì vậy rất dễ xãy ra tình trạng sai sót trong việc kiểm tra chất lượng cũng như số lượng hàng hóa. Bên cạnh đó, quy trình xuất nhập hàng cũng chưa được tổ chức một cách chuyên nghiệp. Chính điều này, nhiều khi đã gây nên những nhầm lẫn không đáng có trong việc quản lý hàng hóa.

Biện pháp khắc phục: Nên áp dụng công nghệ, ứng dụng phần mềm vào quản lý kho hàng.

Hầu hết hiện nay các doanh nghiệp quản lý kho hàng bằng niềm tin và sự tín nhiệm đối với nhân viên kho hàng. Mà hầu như cho có các giải pháp kiểm soát, giám sát và đánh giá sát sao chất lượng công việc của từng nhân viên kho hàng.

Biện pháp khắc phục: Sử dụng các phần mềm quản lý kho online để kiểm soát công việc mọi lúc, mọi nơi.

2. Chia sẻ kinh nghiệm quản lý kho hàng hiệu quả

Để quản lý kho hàng hiệu quả, việc đầu tiên bạn cần lưu ý chính là bố trí lại cách sắp xếp đồ đạc trong kho hàng. Tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình tìm kiếm cũng như kiểm tra, giám sát. Thực tế, có khá nhiều doanh nghiệp không chú trọng đến việc bố trí không gian kho. Điều này gây lãng phí thời gian tìm kiếm. Và có thể tạo nên những căng thẳng không đáng có đối với người quản lý và nhân viên kho.

+ Sắp xếp các sản phẩm, mặt hàng trong kho theo mức độ có liên quan và theo tần suất tìm kiếm (xếp những sản phẩm, mặt hàng thường xuyên sử dụng ra phía bên ngoài, các mặt hàng sản phẩm ít sử dụng hơn xếp vào phía trong).

+ Thống nhất nguyên tắc sắp xếp kho và phổ biến với tất cả nhân viên kho. Để mọi người, đặc biệt những người chưa có kinh nghiệm quản lý kho cũng sẽ hình thành ý thức tốt.

Ngoài việc sắp xếp vị trí hợp lý, việc dán nhãn và gắn mã vạch cho hàng hóa cũng rất quan trọng. Để bảo quản sản phẩm, hầu hết các doanh nghiệp đều đóng gói và dãn nhãn để tiện sắp xếp và tìm kiếm hơn. Đồng thời hoạt động này cũng giúp việc kiểm hàng tiến hành nhanh chóng và chính xác.

 Số lượng hàng hóa thường có sai lệch khi kiểm kê nhập hàng. Và nó đến từ nhiều lý do: người kiểm hàng, bốc dỡ hàng, xếp kho… 

Để tránh phải những sai lầm nghiêm trọng đó thì người vận chuyển hàng cần có một phiếu ghi nhận. Trước khi xác nhận nhận phiếu, nhân viên kho cần kiểm tra kỹ số lượng ít nhất 2 lần, sau đó so sánh đối chiếu với phiếu chuyển. Nếu phiếu khớp, hàng hóa mới chính thức được chuyển vào kho hàng. 

Với doanh nghiệp có nhiều kho hàng và kho hàng rộng, quản lý có thể phân chia các cấp quản lý và phân chia người quản lý từng mảng nhỏ. Việc giao trách nhiệm cho từng nhân viên tăng hiệu quả hơn. Đặc biệt là những nhân viên chưa có kinh nghiệm quản lý kho trở nên tốt hơn. Hạn chế việc thất thoát hàng hóa trong kho. Giúp quá trình quản lý kho hiệu quả hơn.

Sau một khoảng thời gian cố định (thường là 1 tháng) toàn bộ kho nên kiểm kê lại một lần. Đối chiếu và khớp lại các số liệu, tìm ra các lỗi và sửa đổi. Việc này sẽ giúp cho quá trình quản lý kho hàng đạt được hiệu quả cao hơn.

Trong quá trình kiểm kho, nếu phát hiện những mặt hàng đã tồn quá lâu, hoặc đã hết hạn sử dụng, cần đánh dấu lại và báo cáo với cấp trên để tiến hành thanh lý. Tránh tình trạng kho quá đầy, sản phẩm trong kho lại không sử dụng được. 

Quản lý tồn kho chưa bao giờ là bài toán đơn giản của nhà quản lý. Nhưng giờ với sự hỗ trợ của các phần mềm quản lý kho hàng, bài toán trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Phần mềm quản lý kho hàng Abit giúp bạn:

Với tính năng tự động thống kê số lượng hàng tồn sẽ hiển thị con số ngay khi bạn gõ tên sản phẩm để tìm kiếm. Sau mỗi hóa đơn bán online và offline thành công hệ thống sẽ bắt đầu ghi nhận và tự động cộng trừ ngay lập tức.

Với những phần mềm Abit việc quản lý xuất nhập tồn kho khi kinh doanh đa kênh sẽ không còn là vấn đề nữa. Sau khi đồng bộ  thì đơn hàng trên đa kênh (Fanpage, sàn Tiki, Shopee, Lazada, Website, Landing Page), số lượng hàng tồn kho sẽ được xử lý chính xác 100% cho tất cả nguồn đơn. Giúp bạn yên tâm tư vấn và chốt đơn hiệu quả hơn.

Quản lý hàng tồn kho bằng mã vạch là công nghệ hiện đại được áp dụng rất nhiều cho quản lý tồn kho siêu thị, cửa hàng tạp hóa, văn phòng phẩm, quần áo, mỹ phẩm… Những doanh nghiệp, shop bán hàng lớn có lượng hàng khổng lồ, nhiều khi chủ shop còn không nhớ hết tên. Vì thế, bạn chỉ cần tạo ngay trên phần mềm Abit một mã vạch sản phẩm. Sau đó dùng máy in siêu tốc Q900 (Được tặng kèm trong bộ sản phẩm nếu gia hạn 1 năm Abit) để in và dán trực tiếp lên sản phẩm. Và khi khách thanh toán, chỉ cần giơ mã vào đầu/máy đọc mã vạch

Khi thêm sản phẩm vào kho hàng đơn vị kinh doanh có thể tự tạo định mức tồn kho an toàn (tồn tối thiểu và tối đa) cho mỗi loại sản phẩm của mình. Từ đó sẽ có các kế hoạch nhập hàng phù hợp, tránh tình trạng cháy hàng, hết hàng gây mất khách. Nếu hàng dư thừa trong kho quá nhiều cũng sẽ có đối sách khuyến mãi, đẩy hàng nhanh. Giúp shop xoay vòng vốn nhanh, tránh để vốn chết và ứ đọng.

Abit sẽ giúp bạn quản lý nhiều kho hàng tập trung trên cùng một giao diện.

Mọi thông tin sẽ được cập nhật về hệ thống nhanh chóng mỗi khi có hành động xuất nhập hàng. Điều này cũng hạn chế tình trạng gian lận khi chủ doanh nghiệp mở chuỗi bán lẻ.

Hiện tại phần mềm đã có phiên bản trên máy tính và phiên bản trên điện thoại di động. App quản lý hàng tồn kho trên điện thoại có sẵn trên cửa hàng của điện thoại iOS và Android. Vì thế bất kỳ ai cũng có thể tải xuống, cài đặt dễ dàng. Chỉ cần có điện thoại trên tay, bạn có thể xem được số liệu xuất nhập tồn. Các loại báo cáo hàng hóa mọi lúc mọi nơi. Thoải mái đi công tác, vui chơi, chăm sóc gia đình mà vẫn đảm bảo kiểm soát 24/24.

Phần mềm quản lý kho giúp việc quản lý hàng hóa của những shop bán lẻ trở nên dễ dàng hơn. Hãy nhanh tay truy cập vào website Abit.vn hoặc nhấc máy liên hệ 024.6674.8888 nhân viên hỗ trợ sẽ cung cấp những giải pháp hợp lý, hiệu quả nhất tới cho bạn.

Trên đây là những khó khăn thường gặp khi quản lý kho hàng và kinh nghiệm để khắc phục, cũng như các giải pháp hỗ trợ hiệu quả hơn. Với những kiến thức vừa chia sẻ, mong rằng đã cung cấp cho bạn nhiều giá trị thông tin bổ ích. Chúc bạn sớm thành công!

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

Làm sao để bán hàng trên Shopee hiệu quả? Làm cách nào để cải thiện doanh số, tăng trưởng doanh thu. Abit sẽ bật mí và chia sẻ cho bạn cách để bán hàng trên shopee và giải pháp để kinh doanh tốt.

1. Bán hàng trên Shopee như thế nào?

Shopee hiện đang là một trong những sàn TMĐT có lượng giao dịch mua bán hàng hóa lớn nhất hiện nay tại Việt Nam. Không chỉ tạo ra không gian mua sắm online vô cùng tiện lợi, shopee đã tạo ra thị trường kinh doanh bán hàng cực kỳ tiềm năng. Bán hàng trên Shopee như thế nào? Quy trình được triển khai thực hiện ra sao? 

Để có thể tham gia vào hoạt động bán hàng trên Shopee, việc đầu tiên bạn cần làm đó là đăng ký cho mình một tài khoản.

- Bạn có thể đăng ký tài khoản Shopee trực tiếp bằng Số điện thoại hoặc liên kết tài khoản Facebook, Google, Apple.

- Đăng nhập tài khoản (đã được kích hoạt) -> Người bán hàng.

+ Thiết lập hồ sơ tài khoản bán hàng (bổ sung đầy đủ thông tin cá nhân và hình ảnh).

+ Đăng thông tin của sản phẩm và hình ảnh lên.

+ Cung cấp thêm các thông tin giá cả và dịch vụ giao nhận hàng.

Vậy là bạn đã hoàn thành xong việc “khu trưng bày” sản phẩm trên Shopee. Hiện nay, Shopee, Lazada hay Tiki ��ều có hỗ trợ đăng hàng loạt sản phẩm hoặc đồng bộ sản phẩm từ sàn này qua sàn khác. Điều này giúp bạn tiết kiệm bớt thời gian, và gia tăng hiệu suất làm việc.

Sau khi người mua hàng đặt mua sản phẩm, Shopee sẽ chuyển thông tin đơn hàng đó đến người bán hàng và xác nhận hình thức giao dịch của đơn hàng.

+ TH1: Người mua thanh toán trước qua thẻ tín dụng hoặc ví airpay, shop bán hàng sẽ tự sắp xếp vận chuyển hàng hóa đến địa chỉ mà người mua hàng đã cung cấp. Không cần sử dụng các dịch vụ vận chuyển do Shopee hỗ trợ.

+ TH2: Người mua nhận hàng và thanh toán. Trong trường hợp người bán hàng và người mua hàng sẽ sử dụng dịch vụ vận chuyển của Shopee. Shopee giao hàng và thu hộ tiền.

Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận đến khi khách hàng nhận được hàng. Thời gian giao hàng cụ thể phụ thuộc vào khoảng cách địa lý giữa người mua hàng và người bán hàng. Tuy nhiên, Shopee sẽ ước tính thời gian giao hàng như sau (không kể Chủ nhật, ngày Lễ):

+ Trong phạm vi nội thuộc thành Hà Nội/TP Hồ Chí Minh/Đà Nẵng: từ 1 - 3 ngày

+ Từ Hà Nội/TP HCM/Đà Nẵng đến thành phố/thị xã: từ 2-5 ngày

+ Từ Hà Nội/TP HCM/Đà Nẵng đến huyện/xã của các tỉnh khác: từ 4-7 ngày

+ Thời gian lưu chuyển hàng hóa giữa các tỉnh thành khác: Từ 4-7 ngày.

Lưu ý:

+ Thời gian vận chuyển của một số đơn hàng sẽ lâu hơn do người bán hẹn lại lịch lấy hàng lâu hơn dự kiến (12h kể từ khi tạo vận đơn); hoặc người mua hàng hẹn giao hàng muộn vì một số lý do cá nhân. 

+ Một số đơn hàng có thể sẽ mất nhiều thời gian vận chuyển hơn do người mua hàng ở vùng sâu; vùng xa hoặc hải đảo.

Hiện nay, người mua hàng có 3 hình thức thanh toán qua Shopee:

+ Thanh toán bằng ví AirPay: Áp dụng cho những đơn hàng có giá trị cần thanh toán nhỏ hơn hoặc bằng số tiền có trong Ví AirPay hoặc tài khoản ngân hàng có liên kết với ví AirPay.

+ Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa (Internet Banking): Áp dụng cho thẻ ATM  có đăng ký dịch vụ internet banking và thuộc những ngân hàng có liên kết với Shopee.

+ Thanh toán bằng Thẻ tín dụng/ghi nợ: Chỉ áp dụng cho 4 loại thẻ là Visa, Mastercard, JCB, American Express (Amex). Riêng dòng thẻ Amex sẽ không thanh toán được cho các đơn hàng được vận chuyển từ nước ngoài.

+ Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng: Áp dụng cho đơn hàng có giá trị thanh toán cuối cùng từ 20 triệu đồng trở lên. Cho phép người mua thanh toán bằng thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc chuyển khoản trực tiếp tại ngân hàng.

+ Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho đơn hàng người mua hàng muốn thanh toán bằng tiền mặt.

Lưu ý:

Đối với sản phẩm là hàng quốc tế, người mua hàng chỉ có 2 lựa chọn thanh toán là thanh toán khi nhận hàng (COD) và thanh toán bằng Thẻ tín dụng/ghi nợ.

Đây chính là cách để bán hàng trên Shopee. Và có thể thấy rằng, bán hàng trên Shopee trải qua rất nhiều các bước, cũng như công đoạn khác nhau. Để kiểm soát và quản lý tốt hoạt động này không phải điều dễ dàng. Vậy đâu là giải pháp hỗ trợ bán hàng trên Shopee hiệu quả? Cùng tìm hiểu tiếp nội dung dưới đây.

2. Giải pháp hỗ trợ bán hàng trên Shopee hiệu quả

Phần mềm quản lý đơn hàng được xem là giải pháp hỗ trợ bán hàng trên Shopee hiệu quả. Phần mềm không chỉ giúp shop quản lý đơn hàng, khách hàng mà còn hỗ trợ kết nối với các đơn vị vận chuyển, theo dõi tiến trình của đơn hàng hiệu quả.

Các tính năng nổi bật của phần mềm quản lý đơn hàng Shopee:

+ Đồng bộ quản lý các shop bán hàng trên shopee về cùng một giao diện quản lý.

+ Kết nối nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau (GHTK, GHN, J&T, Viettel Post…)

+ Đẩy đơn hàng đồng loạt từ phần mềm sang cho các đơn vị vận chuyển

+ Theo dõi, cập nhật trạng thái đơn hàng liên tục theo tình hình của COD giao hàng.

+ Hỗ trợ đối soát đơn hàng nhanh chóng, chính xác.

+ Quản lý và kiểm soát hàng tồn kho hiệu quả.

+ Báo cáo, thống kê cập nhật tình hình đơn hàng, doanh thu, doanh số đầy đủ, chi tiết.

…

Và còn nhiều tính năng hỗ trợ khác giúp quản lý bán hàng trên Shopee hiệu quả hơn. Hãy nhanh tay đăng ký dùng thử phần mềm TẠI ĐÂY để trải nghiệm các tính năng miễn phí trong vòng 15 ngày. Hoặc liên hệ HOTLINE [phone] để được tư vấn hỗ trợ.

Với những thông tin vừa chia sẻ, hy vọng đã giúp bạn có thêm nhiều kiến thức để kinh doanh bán hàng trên Shopee hiệu quả hơn. Chúc bạn sớm thành c

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

Kinh nghiệm bán hàng trên shop giúp cải thiện doanh số bán hàng

Kinh doanh bán hàng trên Shopee mang lại nguồn doanh thu tốt. Nhưng sức cạnh tranh và khả năng đào thải lớn. Vậy làm thế nào để tạo nên sự khác biệt cũng như các lợi thế bán hàng. Cùng Abit tìm hiểu 7 kinh nghiệm bán hàng trên Shopee “đắt giá” giúp tăng doanh thu và sức cạnh tranh bán hàng.

1. Tạo hình ảnh sản phẩm đẹp mắt, mô tả hấp dẫn

Hình ảnh sản phẩm

Khi mua hàng trên Shopee, khách hàng không thể tận mắt nhìn thấy sản phẩm thực tế, không cầm nắm, không sờ thử nên việc hình ảnh sản phẩm của bạn phải đẹp mắt là điều cần thiết. Và bạn nên có ít nhất 3 hình ảnh. Hãy sử dụng các hình ảnh thực tế. Nếu có thêm hình ảnh minh họa hay dùng thử sản phẩm càng tốt. 

Khuyến cáo, bạn nên sử dụng máy ảnh hoặc điện thoại có độ phân giải lớn, chụp ở nơi có đủ ánh sáng và dưới nhiều góc độ khác nhau. Nó sẽ giúp tạo cảm giác chân thực cho sản phẩm hơn.

Mô tả sản phẩm

Sản phẩm của bạn mô tả càng chi tiết, cụ thể càng tốt. Với kinh nghiệm bán hàng trên Shopee lâu năm, nếu sản phẩm của bạn càng được miêu tả một cách sinh động, rõ nét thì càng dễ thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hơn.

Nên nhớ hãy tập trung vào những tính năng nổi bật, phù hợp với nhóm đối tượng khách hàng hướng đến.Tránh lan man, không mục đích vì thực tế như vậy sẽ khó thuyết phục khách hàng hơn.

2. Bán hàng với tư cách “Shopee yêu thích” hay “Shopee Mall”

Vì sao bạn nên bán hàng với tư cách “Shopee yêu thích” hay “Shopee Mall”. Bởi với những shop được gắn yêu thích hay Mall đã được đông đảo lượng khách hàng tiêu dùng và đánh giá cao. Có sự uy tín nhất định trên thị trường. Điều đó dễ dàng thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Bên cạnh đó, với Shop yêu thích hay Shopee Mall sẽ được Shopee hỗ trợ tích cực về các hoạt động truyền thông bán hàng. Có thể kể đến như ưu tiên hiển thị sản phẩm, ưu đãi về phí vận chuyển, các chương trình khuyến mại, Sale…

Nhưng để có thể bán hàng với tư cách shop yêu thích hay Shopee mai bạn phải đạt đủ các tiêu chuẩn mà shopee đề ra như doanh số tốt, phản hồi, tương tác khách hàng cao, dịch vụ ổn, đầy đủ giấy tờ pháp lý…Mỗi tuần Shopee sẽ tự động xét duyệt các shop bán hàng. Nếu shop bạn không vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, chính sách bán hàng, quy định kinh doanh.  Đồng thời đáp ứng đủ các tiêu chí, Shopee sẽ gửi thông báo về cho bạn. Chúc mừng!

3. Đẩy sản phẩm bán hàng lên top

Đẩy sản phẩm chính là việc Shopee hỗ trợ hiển thị sản phẩm ở đầu trang bán hàng. Việc đẩy sản phẩm này sẽ không mất phí. Nhưng mỗi ngày bạn chỉ đẩy được tối đa 6 lần. Mỗi lần 5 sản phẩm. Và cứ cách 4 tiếng thì mới đẩy được 1 lần. Nếu muốn đẩy thêm thì bạn cần phải trả thêm các khoản phí.

Đẩy sản phẩm lên top sẽ giúp đưa sản phẩm của bạn lên đầu danh mục, giữa nhiều những mặt hàng khác của đối thủ. Sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng mục tiêu hơn và đương nhiên sẽ thu hút được nhiều sự chú ý hơn.

4. Tham gia Flash Sale bán hàng trên Shopee

Với kinh nghiệm bán hàng trên Shopee của nhiều chuyên gia, tham gia các Flash Sale 1k, 9k… trên Shopee là cách tiếp cận được lượng khách hàng “khủng”. Không khó để tham gia các chương trình này. Bạn chỉ cần đăng nhập theo kênh của người bán, chọn kênh marketing –> chương trình của Shopee –> chọn chương trình sắp diễn ra -> đăng ký tham gia. Shopee sẽ kiểm duyệt xem sản phẩm của bạn có phù hợp với chương trình khuyến mãi hay không và sau đó sẽ thông báo về tài khoản. 

5. Chuẩn SEO sản phẩm trên Shopee

Chuẩn SEO sản phẩm trên Shopee là như thế nào? Chính là việc mà bạn tối ưu hóa tên sản phẩm, tiêu đề, mô tả sản phẩm trên thanh công cụ tìm kiếm của Shopee. 

Vậy hoạt động này sẽ mang lại hiệu quả gì? Đơn giản là, khi khách hàng tìm kiếm với từ khóa “váy xòe” thì sản phẩm váy xòe của shop bạn sẽ được hiển thị và đẩy lên top đầu kết quả tìm kiếm của khách hàng. Và lẽ dĩ nhiên, cơ hội bán sẽ tăng mạnh hơn.

Hiện nay, để SEO sản phẩm trên Shopee bạn có thể chuẩn hóa các yếu tố liên quan đến sản phẩm hoặc sử dụng thêm các chiến dịch quảng cáo của Shopee. Nếu bạn SEO tự nhiên sẽ không mất phí. Còn nếu bạn chạy quảng cáo thì sẽ phải trả phí.

Chi tiết: Công thức SEO Shopee và kéo traffic hiệu quả – cứ áp dụng là ra đơn

6. Chạy quảng cáo bán hàng trên Shopee

Quảng cáo là một trong những cách thức để Shopee hỗ trợ người bán hàng tiếp cận khách hàng và tiếp thị sản phẩm nhanh chóng hơn. Với những shop bán hàng có tuổi đời còn non trẻ, quảng cáo không chỉ thúc đẩy doanh số tăng nhanh hơn mà còn giúp quảng bá hình ảnh, giới thiệu thương hiệu tốt hơn nữa. Nhưng để chạy quảng cáo, bạn cần có nguồn lực tài chính đủ mạnh, và hệ thống quản lý đủ tốt. Bởi có thể lượng đơn hàng sẽ đổ về đồn dập và gấp rút. Nếu như năng lực của shop không ổn thì khó có thể xử lý tốt vấn đề này.

7. Sử dụng các phần mềm quản lý đơn hàng Shopee

Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee được xem là giải pháp khá hữu hiệu để hỗ trợ quản lý kinh doanh bán hàng hiệu quả trên sàn TMĐT. Không mất quá nhiều chi phí, thời gian, nhân sự để kiểm tra, rà soát, xử lý đơn hàng, theo dõi đơn hàng, đối soát đơn hàng như trước đây nữa. Việc của bạn bây giờ là đồng bộ kết nối các tài khoản Shopee và quản lý chỉ thông qua ứng dụng của phần mềm quản lý đơn hàng. Nhanh chóng gọn nhẹ và hiệu quả.

Để quản lý đơn hàng trên ứng dụng phần mềm:

Bước 1: Truy cập vào Abit.vn -> Đăng nhập -> Kết nối đa kênh -> Kết nối sàn TMĐT.

Bước 2: Bạn chọn mục “Shopee” -> “Thêm kết nối”. Kết nối đồng bộ tài khoản Shopee.

Bước 3: Quản lý đơn hàng trên giao diện phần mềm

Sau khi kết nối, các đơn hàng trên sàn Shopee sẽ được đồng bộ tự động trên phần mềm. Để xem thông tin đơn hàng bạn hãy chọn “Xử lý đơn hàng”. Chọn lọc đơn hàng theo kênh Shopee. Các đơn hàng trên Shopee sẽ hiển thị.

Và còn nhiều tính năng khác hỗ trợ quản lý bán hàng trên Shopee. Nhanh tay đăng ký sử dụng phần mềm TẠI ĐÂY.

Trên đây là kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả được sưu tầm và tổng hợp bởi Abit. Hy vọng rằng với thông tin vừa chia sẻ đã cung cấp cho bạn kiến thức bổ ích. Chúc bạn sớm thành công.

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

Các ưu điểm của phần mềm quản lý đơn hàng Shopee

Việc sử dụng các phần mềm quản lý đơn hàng Shopee trong hoạt động quản lý là thực sự cần thiết. Có thể thấy rằng, quy trình để chốt được đơn hàng đến khi khách hàng nhận hàng và thanh toán trải qua khá nhiều công đoạn. Không chỉ thế, việc giao nhận và thanh toán sẽ còn phụ thuộc nhiều vào các đơn vị thứ 3. Chính vì vậy, một ứng dụng hỗ trợ quản lý đơn hàng sẽ giúp bạn kiểm soát và nắm bắt tình trạng đơn hàng nhanh chóng hiệu quả hơn.

Với phần mềm quản lý đơn hàng, bạn có thể:

- Đồng bộ quản lý các đơn hàng trên Shopee về cùng giao diện quản lý.

- Kết nối và quản lý vận chuyển giao hàng

- Theo dõi sát sao tình trạng đơn hàng, cập nhật liên tục trạng thái giao nhận hàng, thanh toán.

- Quản lý khách hàng hiệu quả chuyên nghiệp thông qua việc phân chia và gắn thẻ tag riêng biệt.

- Quản lý kho hàng hóa, nhà cung cấp…

Và còn nhiều các tính năng hỗ trợ ưu việt khác từ phần mềm quản lý đơn hàng Shopee, hãy nhanh tay ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ để trải nghiệm tất cả các tính năng trong vòng 15 ngày.

Trên đây là một số cách để tăng hiệu quả bán hàng trên Shopee. Hy vọng với những kinh nghiệm, kiến thức được sưu tầm sẽ giúp ích nhiều cho các hoạt động kinh doanh, bán hàng của bạn. Chúc bạn thành công.

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

Chia sẻ cách bán hàng trên Shopee hiệu quả

Shopee hiện là kênh kinh doanh ăn nên làm ra của không ít shop bán hàng. Đặc biệt là các shop kinh doanh thời trang, mỹ phẩm, giày dép... Vậy bạn đã biết cách kinh doanh bán hàng trên sàn TMĐT này chưa? Nếu chưa hãy xem ngay cách bán hàng trên Shopee hiệu quả được Abit sưu tầm và chia sẻ trong bài viết này nhé.

1. Quy trình bán hàng trên Shopee

Có thể bán hàng trên shopee hiệu quả bạn cần biết quy trình mua hàng của khách hàng đã diễn ra như thế nào trên sàn thương mại điện tử này.

Bước 1: Truy cập vào hệ thống Shopee.vn và gõ sản phẩm cần tìm vào thanh công cụ.

Bước 2: Chọn lựa sản phẩm (cân nhắc mẫu mã, màu sắc, kích thước, giá cả, lượt mua hàng, lượt đánh giá từ khách hàng, địa chỉ shop bán hàng…)

Bước 3: Đặt hàng. Khách hàng sẽ chốt mẫu mã, màu sắc, số lượng, đơn vị vận chuyển. Sau đó sẽ cung cấp các thông tin nhận hàng như số điện thoại, địa chỉ, thời gian nhận hàng.

Bước 4: Chờ nhận hàng và thanh toán. Khách hàng cũng có thể theo dõi đơn hàng trên hệ thống của shopee.

Đây chính là một quy trình mua hàng hoàn chỉnh. Để giúp khách hàng trải nghiệm tốt quá trình mua hàng bạn cần đảm bảo các khâu quản lý của mình phải được thực hiện một cách chu đáo, chuyên nghiệp nhất.

+ Thiết lập shop bán hàng -> Đăng sản phẩm ->Tiếp cận khách hàng (Quảng cáo hay SEO)

+ Khách đặt hàng -> Xử lý chốt đơn hàng nhanh chóng -> Đóng gói và gửi vận chuyển - > Theo dõi đơn hàng, cập nhật nhanh chóng trạng thái đơn hàng để chủ động xử lý khi có vấn đề phát sinh -> Chốt tình trạng giao hàng -> Đối chiếu công nợ -> Xử lý hàng hóa (hàng hoàn, hàng lỗi…)

Vẫn tưởng bán hàng online trên shopee đơn giản, nhưng thực tế nó không hề đơn giản như bạn nghĩ. Bởi nó phải thông qua 2 trung gian đó là sàn TMĐT và đơn vị vận chuyển. Nhiều hoạt động sẽ không nằm trong tầm kiểm soát của bạn. Vì vậy bạn phải luôn sẵn sàng để đối phó. Môt ứng dụng phần mềm quản lý đơn hàng cũng sẽ là trợ thủ khá đắc lực giúp bạn quản lý, kinh doanh hiệu quả đó.

2. Cách bán hàng trên Shopee hiệu quả

Để tạo dựng được gian hàng thu hút sự quan tâm chú ý của người tiêu dùng, bạn cần thực hiện qua các bước sau:

Bạn truy cập vào Shopee.vn và click đăng ký. Sau khi điền đầy đủ các thông tin vào các trường là bạn đã có thể sở hữu cho mình một tài khoản shopee rồi.

Chú ý: Tên đăng nhập sẽ từ 6 đến 30 ký tự, không chứa dấu cách, không có ký tự đặc biệt, chưa được sử dụng trên hệ thống.

Sau khi đăng kí xong tài khoản, sẽ là lúc bạn thiết lập các thông tin công khai của shop khi bán hàng. Bạn nên cung cấp thông tin một cách đầy đủ và đảm bảo rằng những thông tin đó là chính xác. Tên Shop, mô tả shop, hình ảnh shop, các thông tin liên quan khác.

Bạn click vào “Sản phẩm” để tiến hành đăng sản phẩm trên shopee. Bạn cần nhập đầy đủ thông tin: tên sản phẩm, mô tả sản phẩm, danh mục, thương hiệu; các thông tin liên quan đến bán hàng như: giá, kho hàng, phân loại hàng hóa, bán sỉ, lẻ.

- Tiêu đề, hình ảnh, giá cả, mô tả sản phẩm và các thông tin liên quan đến sản phẩm phải thống nhất, đúng chính tả, đúng quy định về đăng tin của Shopee.

+ Hình ảnh sản phẩm

Hình ảnh sản phẩm ảnh phải chụp rõ, chi tiết tình trạng sản phẩm. Và không chứa thông tin không liên quan đến sản phẩm này như thông tin giới thiệu shop, thông tin liên hệ hay thông tin thanh toán. Phải có ít nhất một hình ảnh thật của chính sản phẩm do chính Người bán hàng tự chụp. Trong ảnh này, diện tích sản phẩm thật phải chiếm ít nhất 40% diện tích toàn hình ảnh.

+ Tên sản phẩm

Tên sản phẩm phải là tiếng Việt có dấu, đủ ký tự, rõ nghĩa, không dùng các ký tự đặc biệt, không viết tắt tên của sản phẩm.

Bạn có thể tham khảo chi tiết về cách đăng của từng loại sản phẩm TẠI ĐÂY. (https://shopee.vn/docs/3809).

- Bạn nên lựa chọn danh mục sản phẩm gần sát nhất và phù hợp nhất với sản phẩm mà mình cung cấp.

- Tiêu đề tên sản phẩm phải thật rõ ràng, chính xác và ngắn gọn. Nên viết in hoa những chữ cần thiết thu hút sự chú ý của khách hàng.

- Phần mô tả sản phẩm nên viết đầy đủ, rõ ràng, trình bày bố cục dễ nhìn, sạch sẽ. Không nên viết quá dài và cung cấp quá nhiều thông tin khiến người đọc khó nắm bắt thông tin. Nhưng cũng không nên viết ngắn quá khiến người đọc chưa nắm rõ hết thông tin của sản phẩm.

- Phần cuối bạn nên viết hashtag để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm trên các thanh công cụ. Hashtag là từ khóa sản phẩm, hãy chọn những hashtag phổ biến, dễ nhớ, có liên quan đến sản phẩm.

Với 3 bước trên bạn đã thiết lập xong gian hàng của mình trên Shopee. Nghe thì có vẻ khá đơn giản, nhưng để gian hàng của bạn có thể xuất hiện trên các thanh công cụ tìm kiếm thì bạn sẽ cần nhiều thời gian để hoàn chỉnh sao cho chuẩn SEO và l���a chọn các chiến dịch quảng cáo sao cho hiệu quả.

Bán hàng online trên sàn Shopee đồng nghĩa với việc bạn cần thêm các đối tác vận chuyển để giao hàng. Hiện nay, trên hệ thống shopee để tiện cho người bán hàng gửi đơn hàng đến khách hàng, Shopee đã kết nối trực tiếp với một số đơn vị vận chuyển lớn như: GHTK, GHN, ViettelPost, VNPost… bạn có thể thoải mái cân nhắc và lựa chọn một hay nhiều các đơn vị giao nhận khác nhau tùy vào số lượng đơn hàng của mình.

Đơn vị vận chuyển đã được kết nối, việc của bạn là quản lý, giám sát tình trạng của đơn hàng. Bạn có thể quản lý hoạt động giao hàng trên hệ thống phần mềm của shopee. Hoặc sử dụng thêm các ứng dụng phần mềm quản lý đơn hàng shopee để hỗ trợ quản lý thêm. Giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và cả nhân sự nữa.

Trên shopee thường có rất nhiều các chương trình khuyến mại và ưu đãi để hỗ trợ cả người mua hàng và người bán hàng tiếp cận nhau dễ dàng hơn. Bạn nên tận dụng tốt các chương trình khuyến mại này để tăng cao khả năng mua hàng từ khách hàng.

Tham gia đấu thầu từ khóa

Nếu bạn muốn sản phẩm của bạn nổi bật, đứng đầu TOP tìm kiếm khi khách Search thì bạn có thể quảng cáo từ khóa theo các chương trình, chiến dịch của shopee.

Tạo mã giảm giá của tôi

Ngoài các voucher giảm giá của Shopee tung ra để hô trợ kích cầu mua sắm. Bạn cũng có thể tự tạo riêng mã giảm giá cho Shop của mình để thu hút người tiêu dùng khi họ ghé thăm Shop, giúp tăng trưởng số lượng đơn hàng.

Triển khai các ưu đãi phí vận chuyển

Bạn có thể cùng Shopee hỗ trợ phí vận chuyển cho Người mua hàng, giúp thu hút Người mua và tạo được trải nghiệm mua hàng tuyệt vời cho khách hàng.

Tham gia chương trình của Shopee

Tham gia chương trình từ ưu đãi khuyến mại từ Shopee sẽ giúp bạn quảng bá Shop, tiếp cận được nhiều khách hàng và tăng độ tương tác cho Shop hơn. Mà bạn lại không hề mất bất kì các khoản chi phí nào.

Phần mềm quản lý đơn hàng shopee là một trong những công cụ hỗ trợ bán hàng của các shop online thế hệ mới. Với một thị trường cạnh tranh khốc liệt, cơ hội mở rộng mở, sản phẩm thì đa dạng phong phú, để tạo ra lợi thế, tạo nên sự khác biệt bạn cần có thêm các ứng dụng hỗ trợ.

Phần mềm quản lý đơn hàng Shopee sẽ giúp bạn đồng bộ quản lý các gian hàng. Tập trung xử lý đơn hàng trên cùng giao diện. Không chỉ thế còn giúp quản lý toàn bộ các đơn vị vận chuyển. Thực tế cho thấy rằng, chủ shop sẽ không phải là đơn vị cuối cùng quyết định lựa chọn đâu là đối tác giao hàng, mà khách hàng mới là người lựa chọn. Vì vậy, việc sử dụng ứng dụng quản lý đơn hàng là thực sự cần thiết để giảm thiểu thời gian xác nhận, xử lý, đẩy đơn hàng cho vận chuyển.

Và còn khá nhiều các tính năng hỗ trợ khác từ phần mềm quản lý đơn hàng, hãy nhanh tay ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ để trải nghiệm các tính năng trong vòng 15 ngày.

Trên đây là cách bán hàng trên Shopee hiệu quả cho người mới bắt đầu. Mong rằng với những thông tin vừa chia sẻ đã cung cấp cho bạn nhiều giá trị bổ ích, giúp tăng hiệu quả quản lý và kinh doanh trên Shopee hơn. Chúc bạn sớm thành công.

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

5 app quản lý bán hàng online cho các DN

Không có để có thể tìm được một app quản lý bán hàng online trên thị trường hiện nay. Nhưng đâu mới là sản phẩm uy tín, chất lượng, hỗ trợ tốt các hoạt động kinh doanh bán hàng. Dưới đây là 5 ứng dụng quản lý được đông đảo các shop bán hàng lựa chọn và tin dùng.

1. Abit - App quản lý bán hàng online

Không phải ngẫu nhiên mà Abit được xếp đầu trong danh sách những App quản lý bán hàng online đáng dùng nhất hiện nay. Đây là một trong số ít các ứng dụng được tích hợp gần như là đầy đủ chức năng  phục vụ cho hoạt động kinh doanh. 

Các tính năng của app quản lý bán hàng Abit:

+ Đồng bộ, quản lý không giới hạn số lượng Fanpage bán hàng. Người dùng có thể thêm nhiều page từ các tài khoản Fanpage khác nhau, miễn là có quyền quản trị.

+ Tự động trả lời comment fanpage-inbox cho khách hàng theo các kịch bản có sẵn. Có khả năng phân biệt các bình luận, tin nhắn có chứa số điện thoại và tư vấn theo kịch bản riêng.

+ Kết nối, đồng bộ quản lý với các sàn TMĐT, Website, Landing page.

+ Tạo đơn hàng tự động trên hệ thống phần mềm. Toàn bộ đơn hàng đều được đưa về phần mềm để quản lý chung.

+ Kết nối với các đơn vị vận chuyển uy tín nhất hiện nay (GHN, GHTK, J&T, Viettel Post, EMS, SuperShip). Và đơn hàng được đẩy hàng loạt cho bên vận chuyển chỉ với 1 click chuột.

+ Tiến trình vận đơn cũng được cập nhật nhanh chóng, liên tục. Và tự động inbox quá trình giao hàng cho khách.

+ Hỗ trợ cung cấp hệ thống báo cáo đầy đủ, chi tiết, kịp thời.

Và còn rất nhiều các tính năng tuyệt vời khác.

Link tải về: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.abitstore&hl=vi

2. Kiotviet bán hàng online

Kiotviet bán hàng online là một app quản lý được phát triển riêng biệt giúp cho hoạt động kinh doanh bán hàng của doanh nghiệp triển khai nhanh chóng và hiệu quả hơn. 

Các tính năng nổi trội của ứng dụng quản lý bán hàng

- Tích hợp kết nối Fanpage Facebook. Ứng dụng cho phép bạn đồng bộ quản lý nhiều fanpage bán hàng trên hệ thống ứng dụng. Những tùy vào gói dịch vụ sử dụng mà bạn có thể kết nối được bao nhiêu page.

- Quản lý bán hàng trên Fanpage hiệu quả: phần mềm giúp quản lý đơn hàng, khách hàng, nhà cung cấp… 

- Kết nối vận chuyển và hỗ trợ theo dõi đơn hàng nhanh chóng, chính xác.

- Gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng.

- Hỗ trợ tạo cú pháp chốt đơn livestream.

Và còn rất nhiều các tính năng hỗ trợ khác nữa.

Link tải về: https://play.google.com/store/apps/details?id=net.citigo.kiotviet.pos.fb

3. Ứng dụng Sapo hỗ trợ quản lý bán hàng

Ứng dụng quản lý bán hàng Sapo là một trong những công cụ được đông đảo các shop bán hàng online lựa chọn, tin dùng. 

Các tính năng hỗ trợ của app quản lý bán hàng miễn phí Sapo:

- Kết nối vận chuyển và cho phép so sánh các gói cước phí vận chuyển:  App quản lý bán hàng Sapo gợi ý và so sánh phí ship. Giúp bạn chọn được đơn vị giao hàng nhanh nhất, rẻ nhất.

- Hỗ trợ thanh toán nhanh chóng: App quản lý bán hàng miễn phí Sapo đã tích hợp thanh toán VNPay QR hỗ trợ thanh toán trực tuyến chính xác và nhanh gọn hơn.

- Xử lý đơn hàng nhanh chóng, hiệu quả: Phần mềm bán hàng trên điện thoại Sapo giúp bạn tạo và đẩy đơn hàng trực tiếp tới đơn vị vận chuyển chỉ trong vài giây.

- Giúp bạn chế sai sót trong quá trình bán hàng

Số lượng tồn kho, đơn hàng của bạn sẽ được quản lý chi tiết và cập nhật tự động trên ứng dụng quản lý bán hàng.

Trích xuất báo cáo bán hàng thông minh.

Chỉ với chiếc điện thoại có cài đặt app quản lý bán hàng Sapo, bạn có thể xem báo cáo doanh thu, lãi lỗ, tồn kho mọi lúc mọi nơi.

Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dkt.pos&hl=vi&gl=US

4. VshopPlus - Công cụ quản lý bán hàng online

App quản lý bán hàng VshopPlus - đơn giản mà hiệu quả. VshopPlus cung cấp nhiều tính năng hữu ích giúp việc bán hàng, quản lý trở nên đơn giản, chính xác. Hơn nữa với phiên bản miễn phí sẽ giúp cửa hàng nhỏ, lẻ giảm được chi phí hoạt động, tối ưu hóa doanh thu.

 Các tính năng của ứng dụng quản lý bán hàng online VshopPlus:

- Ứng dụng hỗ trợ quản lý sản phẩm, khách hàng hiệu quả.

- Quản lý các hoạt động bán hàng tại cửa hàng và online.

- Quản lý thu chi, xuất hóa đơn, chứng từ bán lẻ nhanh chóng.

- Phân quyền quản lý nhân viên.

Và còn nhiều tính năng hỗ trợ khác,

Link tải về: http://vshopplus.com/

5. Loyverse - App quản lý bán hàng online

Loyverse Pos là App quản lý bán hàng miễn phí cho các cửa hàng bán lẻ, quán cafe, xe tải thực phẩm, cửa hàng tạp hóa, thẩm mỹ viện…

Các tính năng của App quản lý bán hàng Loyverse:

- Quản lý bán hàng di động: ứng dụng cho phép tạo hóa đơn và in điện tử, cho phép thực hiện các hành vi thanh toán, quản lý quỹ tiền mặt, quản lý nhiều cửa hàng và thiết bị Pos trên một nền tảng.

- Quản lý kho hàng: bạn có thể theo dõi hoạt động xuất nhập kho, đặt định mức tồn kho và nhận thông báo khi tồn kho thấp, quản lý sản phẩm trong kho hàng.

- Phân tích doanh số, doanh thu: cập nhật và trích xuất báo cáo doanh thu, theo dõi xu hướng bán hàng, xem lại lịch sử bán hàng, duyệt báo cáo…

- Hỗ trợ thanh toán bán hàng bằng thẻ tín dụng: chọn liên kết thẻ và thanh toán.

Và còn nhiều tính năng hỗ trợ khác.

Link tải về: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.loyverse.sale&hl=vi

Trên đây là những thông tin chia sẻ về app quản lý bán hàng online. Hy vọng rằng đã cung cấp cho bạn nhiều giá trị hữu ích. Chúc bạn sớm lựa chọn được ứng quản lý phù hợp với nhu cầu kinh doanh, bán hàng của mình. 

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

Lý do nên sử dụng app quản lý bán hàng Abit

Bên cạnh các ứng dụng phần mềm được hỗ trợ cài đặt trên các phiên bản Web thì hiện nay app quản lý bán hàng miễn phí cũng được đánh giá cao. Với ứng dụng quản lý trên các thiết bị smartphone không chỉ mang đầy đủ các tính năng giống như bản web, mà nó còn giúp bạn có thể quản lý hoạt động kinh doanh mọi lúc mọi nơi, điều mà các bản web không làm được.

Trong bài viết hôm nay, Abit sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các App quản lý bán hàng miễn phí. Và các phần mềm quản lý đang được đông đảo shop online lựa chọn hiện nay.

1. Khái niệm về app quản lý bán hàng

Thực chất app quản lý bán hàng miễn phí, hay phần mềm quản lý bán hàng, ứng dụng quản lý bán hàng, thậm chí là tool quản lý bán hàng đều là các phần mềm hỗ trợ kinh doanh bán hàng. Nhưng app quản lý bán hàng thì đặc thù hơn. Nó chính là ứng dụng công nghệ được cài đặt trên các thiết bị smartphone (Ipad, điện thoại thông minh) giúp doanh nghiệp quản lý và kiểm soát được tốt nhất mọi hoạt động kinh doanh như quản lý đơn hàng, quản lý kho, quản lý thông tin sản phẩm, khách hàng... nhanh chóng và chính xác. Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hoạt động quản lý và vận hành của các shop bán hàng.

2. Vì sao nên sử dụng app quản lý bán hàng

Ưu điểm lớn nhất của app quản lý bán hàng trên điện thoại là sự tiện lợi, nhanh chóng. Để hỗ trợ hoạt động quản lý tốt hơn, việc lựa chọn cho mình một app chuyên nghiệp là vô cùng cần thiết. Và đây là những lý do rất thuyết phục để lựa chọn sử dụng các app quản lý bán hàng.

Nhanh chóng, chính xác và hiệu quả là những gì mà người dùng mong muốn nhận được khi sử dụng các ứng dụng quản lý bán hàng. Và app quản lý bán hàng đã giúp các shop online xử lý dữ liệu về đơn hàng, hàng tồn kho, khách hàng, vận đơn và các chương trình khuyến mại… một cách nhanh chóng và chính xác.

Tìm hiểu thêm: Phần mềm quản lý bán hàng trên điện thoại

Hiện nay, Android và IOS là hai hệ điều hành được sử dụng phổ biến nhất trên thị trường. Điều được nói tới ở đây chính là sự tương thích của phần mềm trên các hệ điều hành này. Nó sẽ thuận tiện cho việc cài đặt và sử dụng. Dù bạn đang sở hữu chiếc smartphone như thế nào thì cũng không cần lo lắng về vấn đề cài đặt, cấp quyền quản lý phần mềm.

Giao diện của ứng dụng quản lý bán hàng trên điện thoại được thiết kế đơn giản và dễ sử dụng, mang lại trải nghiệm tiện lợi cho khách hàng. Dù là người am hiểu cho đến các “gà mờ” về công nghệ, đều có thể thao tác và sử dụng được.

Chỉ cần truy cập vào app quản lý bán hàng, chủ shop bán hàng có thể dễ dàng cập nhật kết quả của hoạt động kinh doanh tổng thể một cách chi tiết. Đồng thời, phần mềm quản lý bán hàng còn đưa ra các gợi ý về chiến lược kinh doanh hiệu quả cho doanh nghiệp. Bạn sẽ không cần phải dựa vào các công cụ phân tích mà có thể tự động tính toán chiến lược phù hợp.

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

Tìm hiểu cách tự trả lời tin nhắn trên Facebook hiệu quả nhanh chóng

2.1. Cài đặt tính năng trả lời tin nhắn tự động cho tất cả các Fanpage2.2. Cài đặt tính năng tự động trả lời tin nhắn riêng cho từng Fanpage2.3. Thiết lập tính năng tự động trả lời tin nhắn cho từng bài đăng

Với mong muốn mang đến những trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, không ít shop bán hàng online trên Facebook mất rất nhiều thời gian, công sức và tiền bạc cho hoạt động trực page và trả lời tương tác khách hàng. Nhưng kết quả nhận được lại không mấy khả quan. Vì thế, hôm nay Abit xin được chia sẻ đến bạn đọc cách tự trả lời tin nhắn trên Facebook hiệu quả với chi phí 0 đồng.

Hiện nay, có 2 cách để bạn có thể tự trả lời tin nhắn của khách hàng trên Fanpage với chi phí cực thấp đó là: Sử dụng công cụ “chatbot” của Facebook và bật tính năng tự động trả lời inbox trên phần mềm bán hàng online Facebook Abit. Bài viết này, sẽ hướng dẫn các bước thiết lập cụ thể tính năng tự động trả lời tin nhắn khách hàng bằng 2 cách này.

1. Cách tự trả lời tin nhắn trên Fanpage bằng ứng dụng hỗ trợ của Facebook

Để thiết lập tính năng tự động nhắn tin đến khách hàng khi khách hàng ghé thăm shop trên Fanpage Facebook bạn thực hiện theo các bước sau.

Bước 1: Đăng nhập vào Fanpage quản trị với quyền quản trị viên -> “Cài đặt”.

Bước 2: Chọn mục tin nhắn -> “Thiết lập tin trả lời tự động”.

Bước 3: Click vào mục “Tin trả lời nhanh” 

Bước 4: Chọn “Chỉnh sửa tin nhắn”. Bạn tạo các mẫu câu trả lời khách hàng và nhẫn lưu.

Vậy là hoàn thành xong quy trình thiết lập tính năng gửi tự tin nhắn tự động đến khách hàng trên Fanpage. 

Với những ai chỉ quản lý một fanpage bán hàng thì bạn nên tận dụng tính năng này của Facebook. Khả năng tương tác, phản hồi và chăm sóc khách hàng tốt hơn. Còn với những ai sở hữu nhiều hơn 1 fanpage bán hàng thì e rằng cách làm này cũng khó mang lại hiệu quả tối ưu được. Để bật tính năng tự động trả lời khách hàng trên tất cả các Fanpage, bạn cần có sự hỗ trợ của phần mềm bán hàng online trên Facebook Abit. Vậy cách tự trả lời tin nhắn trên Fanpage bằng ứng dụng Abit được triển khai như thế nào? Cùng tìm hiểu ngay dưới đây.

2. Cách tự trả lời tin nhắn trên Fanpage với ứng dụng phần mềm Abit

Bạn đang tìm kiếm các giải pháp để tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt hơn. Trả lời tin nhắn một cách tự động trên Fanpage bán hàng sẽ giúp bạn đạt được kết quả đáng bất ngờ. Vậy là thế nào để thiết lập tính năng này. Trong bài viết này Abit sẽ chia sẻ đến bạn đọc cách tự trả lời tin nhắn trên Facebook hiệu quả.

Để có thể cài đặt tính năng tự động trả lời tin nhắn trên tất cả các Fanpage bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đồng bộ kết nối Fanpage với phần mềm quản lý bán hàng Facebook. Bạn chọn mục “Kết nối đa kênh” -> “Kết nối Fanpage”. 

Tiếp tục chọn “Kết nối Fanpage” -> click vào “Fanpage Facebook” và kết nối với Abit.

Bước 2: Soạn các mẫu câu trả lời tin nhắn của khách hàng.

Bạn chọn “Cấu hình”. Sau đó Hộp thoại cấu hình comment tự động, inbox tự động sẽ hiện ra. Tại đây, bạn cũng có thể thiết lập các mẫu câu trả lời tự động khác nhau.

Bạn nên tạo khoảng ra 3-5 câu trả lời khác nhau để phần mềm Abit có thể gửi ngẫu nhiên nhiều phương án. Với cách tự trả lời tin nhắn trên Fanpage này, sẽ tránh bị đánh giá là Spam. Đặc biệt là khách cũng không cảm thấy sẽ nhàm chán.

Lưu ý: Hệ thống sẽ chỉ tự trả lời tin nhắn khi bạn chọn vào mục “inbox khách” dưới ô Hẹn trả lời tự động.

Bước 3: Hẹn giờ trả lời tin nhắn Fanpage

Trong trường hợp bạn vắng mặt hay không có thời gian để trả lời tương tác cũng như tin nhắn khách hàng. Bạn có thể bật tính năng “Hẹn giờ tự động trả lời” trên ứng dụng của phần mềm bán hàng Facebook Abit.

Nếu bạn có nhiều Fanpage bán hàng, kinh doanh nhiều mặt hàng khác nhau và nhóm đối tượng khác nhau thì bạn có thể cài đặt từng cấu hình riêng cho từng Fanpage bằng cách:

Bước 1: Tại mục “Kết nối Fanpage” trong mục “Kết nối đa kênh” -> “Sửa”. Ở đây cho phép bạn cài đặt các tính năng tự động trả lời tin nhắn riêng cho từng page.

Bước 2: Thiết lập các mẫu câu trả lời tin nhắn của khách hàng cho từng Fanpage bán hàng.

 Cài đặt cấu hình trang

Phần mềm bán hàng online Abit cho phép bạn bật tính năng tự động inbox khách hàng cho từng bài đăng. Chỉ cần khách hàng có tương tác, ngay lập tức tin nhắn sẽ được gửi về hộp thoại của người dùng. Và để cài đặt tính năng này, bạn cần thực hiện các bước sau.

Bước 1: Đầu tiên truy cập vào hộp thoại “Cấu hình trang”. Sau đó tại mục “Cấu hình bài đăng” bên phải màn hình. Tại đây sẽ có danh sách các bài đã đăng trên Fanpage để bạn có thể cài đặt cho từng post.

Bước 2: Bạn click vào mục “Cấu hình” ở phía dưới bài đăng. Tại đây tạo các câu trả lời tự động mà mình mong muốn cho trả lời cho từng trường hợp có hoặc không có số điện thoại, câu inbox tự động khi khách comment trong bài.

Chỉ với 3 cách đơn giản trên, bạn đã có thể thiết lập cấu hình trả lời tự động trên các Fanpage bán hàng. Điều này sẽ giúp bạn tiếp cận và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn. Và để có thể tự động trả lời tin nhắn trên fanpage bán hàng, nhanh tay ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ phần mềm Abit để có thể trải nghiệm các tính năng ưu việt của phần mềm.

Hy vọng rằng, với những thông tin chia sẻ trên đã mang lại cho bạn nhiều thông tin giá trị hữu ích. Chúc bạn thành công.

[phanmemquanlyfanpagefacebook]

Tiết lộ cách quản lý tin nhắn fanpage Facebook hiệu quả

Thực tế, dữ liệu tin nhắn trên các Fanpage ở Facebook là rất lớn. Với một Page mà lượng tương tác nhiều từ trăm nghìn like đến hàng triệu follow thì lượng tin nhắn đổ về mỗi ngày có thể lên đến hàng trăm hàng ngàn. Một khối lượng công việc khổng lồ như vậy, việc quản lý sẽ không mấy dễ dàng. Vậy chúng ta nên quản lý tin nhắn Fanpage như thế nào để mang lại hiệu quả tốt nhất?

Để thuận tiện cho việc quản lý các tin nhắn của khách hàng, cũng như kiểm tra giám sát, bạn nên đồng bộ dữ liệu … về cùng một giao diện quản lý. Thay vì phải truy cập vào từng Fanpage bán hàng như trước đây để check tin nhắn, phản hồi của khách hàng. Thì giờ đây bạn hãy kết nối tất cả các tài khoản Fanpage của mình về cùng chung một hệ thống quản lý, một giao diện để giám sát.

Nghe có vẻ khá khó thực hiện phải không? Nếu như bạn đang quản lý bán hàng trên Facebook bằng các giải pháp thủ công thì việc đồng bộ quản lý tin nhắn là điều không thể. Các phần mềm quản lý tin nhắn Fanpage sẽ giúp bạn tập trung kiểm soát và quản lý tin nhắn trên các page bán hàng mà thôi. 

Tự động trả lời tin nhắn trên fanpage Facebook cũng là một trong những cách giúp bạn quản lý hiệu quả hơn. Với cách này sẽ giảm thiểu thời gian khách hàng phải chờ đợi khi muốn được tư vấn và hỗ trợ từ page. Không chỉ thế, còn giúp bạn giảm thiểu thời gian trực page, linh hoạt trong quá trình quản lý bán hàng.

Hiện nay, Facebook có hỗ trợ tính năng chatbot trực tiếp (miễn phí) giúp bạn quản lý inbox fanpage hiệu quả hơn. Nhưng mức độ, phạm vi ứng dụng và mẫu cấu trúc trả lời còn khá hạn chế. Để đa dạng hơn trong cách trả lời với khách hàng cũng như kiểm soát tần suất tương tác, phản hồi thì bạn nên lựa chọn sử dụng thêm các app quản lý tin nhắn Fanpage. Ứng dụng sẽ có thêm các tính năng chuyên biệt giúp, quản lý tin nhắn hiệu quả hơn.

Hướng dẫn chi tiết: Cách tự trả lời tin nhắn trên Facebook

Để gửi tin nhắn hàng loạt trên fanpage bán hàng, bạn cần có sự trợ giúp của các phần mềm quản lý inbox hoặc triển khai chiến dịch remarketing Facebook (có trả phí). Hoạt động này đã giúp bạn quản lý Fanpage hiệu quả như thế nào? 

Quản lý fanpage không chỉ là hoạt động nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng khi ghé thăm mà nó còn phải giúp các shop bán hàng tăng trưởng. Tăng trưởng ở đây bao gồm cả tương tác, số lượng khách hàng và lượng đơn hàng. Gửi tin nhắn hàng loại sẽ giúp bạn tiếp thị lại khách hàng cũ tốt hơn. Giúp tiếp cận khách hàng mới hiệu quả hơn. Và tăng khả năng nhận diện thương hiệu, sản phẩm. Tăng tỷ lệ chuyển đổi. Quyết định mua hàng của khách hàng đưa ta nhanh chóng hơn.