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Lorsqu'on ouvre un diaporama réalisé sous PowerPoint, on voit ça: La diapositive active. L'ensemble des diapositives du diaporama. La diapositive active est.

Pour accéder à Powerpoint, il existe deux possibilités : • Cliquer sur le Menu Démarrer, Microsoft Office puis Microsoft. Office Powerpoint 2003. • Faire un

Cours en PDF pour apprendre à réaliser un diaporama Microsoft Office PowerPoint. Ce tutoriel présente les fonctions de base à maîtriser pour faire un

Dans PowerPoint, sélectionnez la diapositive à qui vous voulez ajouter le contenu, puis sous l'onglet Insertion, dans le groupe Images, cliquez sur Capture d'

Quelques explications pour créer votre diaporama. 1. Lancez le logiciel. Vous obtenez l'image ci-dessous. 2. Insérez du texte (d'une manière générale, dès que

Sélectionnez Fichier &gt; Exporter. · Cliquez sur Créer un document PDF/XPS, puis cliquez sur Créer PDF/XPS. · Dans la boîte de dialogue Publier comme PDF ou XPS,

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1.    Un projet personnel et professionnel

a)    Qui suis-je ?

Je m’appelle Ouadi Mohamed Amine, j’ai 22 ans d’origine marocaine, étudiant en master grande école 3 à l’école supérieure de Clermont-Ferrand « ESC ». Après mon obtention de la licence professionnel technico-commercial de l’université Nice Côte d’Azur et la licence en management et administration des affaires à l’école supérieure de commerce et Gestion à Tanger « ESCG », J’ai opté pour la poursuite de mes études en France grâce au partenariat de ESCG avec École supérieur de commerce ESC Clermont.

b)    Mes qualités personnelles

Ce qu’il concerne mes qualités je peux vous dire que je suis :

·        Courageux, j’aime prendre des risques et d’accepter de relever les défis soit dans ma vie personnelle ou professionnelle

·        Sociable, je suis quelqu’un doté d’un bon relationnel et j’aime travailler en équipe

·        Ponctuel, toujours je suis à temps pour mes rendez-vous et même avant l’heure aussi mais jamais en retard.

c)     Traits de caractères

·        Mes points forts : Curieux ; motivé et j’aime apprendre.

·        Mes points à améliorer : Stressé, je stresse dans les grands moments comme les exams et les entretiens parfois j’arrive à gérer mon stress mais je vois que c’est le point le plus important que je dois améliorer pour être encore mieux ; critique et compétitif.

d)    Mes valeurs

·        Adaptabilité

·        Créativité

·        Sens de communication

e)     Ce qui me motive dans la vie

·        Apprendre chaque jour, le jour où tu n'apprends pas quelque chose de plus est un jour perdu

·        Développer mes compétences

·        Atteindre mes objectives fixées.

2.    Que savais-je faire avant d’intégrer le programme ?

a)     Quelle étaient mes compétences formelles ?

·      Maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint)

·      Maitrise des logiciels de comptabilité (Sage, Odoo)

·      Rédaction des rapports de stages, lettres de motivation, des comptes rendus

·      Avoir un bon CV

b)    Quelles sont mes compétences informelles ?

·    Organisation des événements

·    Gestion des factures

·    Saisie des données  

c)     Stages en entreprise avant ma formation

Avant d’intégrer le programme master grande école, j’ai effectué trois stages d’une durée différente de chaque année et ils étaient tous au Maroc :

Juillet 2017 : Stage dans la société MARCOTRAN (transit) Tanger Maroc

·      Participation à la mise en œuvre de la stratégie de ventes ;

Suivi des demandes et réclamations.

Août 2018 – Octobre 2018 : Stage dans la société CAPMISSION (transit) Casablanca Maroc

Contacts téléphoniques avec la clientèle de la société ;

Collaboration avec les équipes inter-fonctionnelles (logistique).

Juin 2019 – Août 2019 : Stage à l’Office Chérifien des Phosphates Khouribga Maroc

·      Classement des factures et leurs saisies dans un fichier informatique ;

Élaboration des fichiers de déplacement (itinéraire des cars des ouvriers) dans Excel.

d)    Projets menés en dehors de ma formation

Durant ma période d’études au Maroc j’ai organisé pas mal de projets en dehors ma formation et c’étaient comme suit :

·      Visite d’une association des enfants qui ont le syndrome de Down, le but de ce projet c’était de soulager ces enfants et les amuser en organisant une sortie pour eux et une fête à la fin de la journée.

·      Organisation d’une journée de don du sang avec l’aide de l’hôpital de Tanger Maroc.

3.    Ma formation actuelle  

a)      Les objectifs pédagogiques de ma formation :

·      Développement personnel et professionnel

·      Développement des connaissances différentes (Finance, Contrôle de gestion, Marketing, Méthodologie de la recherche, Management stratégique, SCM)

·      Identification de nos points forts et nos points à améliorer

b)     Mes objectifs

Pour mes objectifs durant cette formation, je veux acquérir une vision globale de la Supply Chain et des enjeux du SCM, de comprendre les principaux processus du SCM, d’identifier les points clé de succès du SCM, d’apprendre les méthodes qui permettent de mettre en place des procédures et des solutions logistiques, d’être capable d’anticiper les évolutions du marché, de concevoir le plan d’action, de développer l’aptitude à gérer les interfaces ou encore de comprendre l’approche transversale de l’organisation.

En plus de ça avoir des expériences sur ce domaine de SCM en effectuant des stages et pourquoi pas une alternance.

c)       Quelles sont les compétences sur lesquelles je dois encore progresser :

·      Attribuer le temps nécessaire pour chaque tâche en acceptant la multitude des avis ;

·      Attribuer le même intérêt aux différents aspects.

d)   Comment vais-je procéder ?

Travailler encore plus dur qu’avant en mettant dans ma tête que je dois tout faire pour atteindre à ce que je veux.

e)   Parmi les objectifs que je m’étais fixés en rentrant à l’ESC Clermont, quels sont ceux qui sont :

·      Atteints :

Capacité de travailler plusieurs projets avec une bonne organisation de temps ;

Développer mes compétences opérationnelles

Mettre en avant mes connaissances théoriques

·      Non Atteints :

M’intégrer dans le domaine professionnel (ça n’a pas marché ce semestre à cause du Covid19)

4.    Quel métier vise-je ?

a)    Mes futurs métiers

·      Référentiel métier par fonction : https://www.apec.fr/tous-nos-metiers/services-techniques/supply-chain-manager.html

·      En effet, je n’ai pas vraiment un métier dans ma tête pour le moment tous ce que je veux c’est d’avoir des compétences dans le domaine de supply chain management et après je peux être dans n’importe quel métier et qui va être compatible avec mes compétences que j’ai acquis durant mon cursus et mes stages.

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Le Cabinet de Formation et d’Initiation en Informatique #CFIIGUINEE est spécialisé dans le management des systèmes informatiques et la formation multidisciplinaire selon divers modes: interentreprises, intra-entreprise, VIP thématique.

NOS SERVICES

➡️ Conception de site web et d’applications spécifiques pour les entreprises,

➡️ Conseil en matière de système d’information et de prise de décisions stratégiques,

➡️ Assistance en gestion (comptable, commerciale, paie du personnel),

➡️ Proposition de solutions de gestion avec les Progiciels de Gestion Intégré aux PME,

➡️ Assistance dans le traitement, l’analyse et l’exploitation des données statistiques,

➡️ Formation continue et perfectionnement du personnel Top Management, Cadres et exécutants au sein des entreprises privées et de l’administration et services publics,

➡️ Formations spécialisées, qualifiantes et de pointe pour l’insertion des Étudiants.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Cette formation a pour objectifs de permettre aux élèves, étudiants, diplômés et professionnels de maîtriser les fonctions essentielles de la bureautique.

A l’issue de la formation, les participants doivent pouvoir :

➡️ Comprendre les concepts de bases de l'informatique ;

➡️ Apprendre le secrétariat et la frappe sur un clavier

➡️ Etre capable de rédiger des documents avec Word (rédaction, mise en forme, mise en page, etc.) ;

➡️ Maîtriser les commandes de base du logiciel Word et les utiliser lors de la création de documents ;

➡️ Maîtriser les fonctions de base d’Excel (création graphique, mise en forme, mise en page, calculs, etc.) ;

➡️ Etre capable de créer et mettre en forme des tableaux chiffrés comportant des calculs simples ;

➡️ Comprendre le fonctionnement de l’univers d’internet ;

Etre autonome dans la navigation sur internet et arriver à identifier du contenu pertinent ;

➡️ Comprendre le fonctionnement des mails ;

➡️ Maitriser l’utilisation d’une boite email (envoyer, recevoir, rédiger, etc...)

NB:

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DÉBUT DU COURS : 14h00

G1⌚: 14h00 - 16h00;

G2⌚: 16h10 - 18h00;

G3⌚: 18h10 - 20h20

☎️ ([phone] | 664 54 02 81 | 622 26 58 64

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Altran recrute 22 Profils (Casablanca)

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Vous avez un bac+5 en génie mécanique avec une expérience de 5 ans au minimum; de préférence dans le secteur automobile; et vous avez des compétences en:

SECURITE PASSIVE.

Vous êtes ingénieur mécanique, spécialisation en mécanique des fluides/thermique est un plus, vous êtes débutant motivé ou vous avez jusqu’à 3 ans d’expérience en conception de composants et/ou pilotage fournisseur, vous êtes rigoureux, réactif, autonome, vous avez un bon niveau en anglais et vous disposez d’une bonne connaissance des:

Vous avez un BAC+5 en génie mécanique avec une expérience reconnue dans le domaine de calcul et synthèse acoustique et vibrations (De 3 à 5 ans):

Vous avez un BAC+5 en génie mécanique avec une expérience reconnue dans un poste similaire (De 3 à 5 ans) et vous disposez de:

Fortes qualités relationnelles

Capacité d’animation de groupes pluridisciplinaires

Capacités d’adaptation

Autonomie

Vous disposez de compétences techniques de base sur la plupart des métiers automobiles et de la fabrication.

Cliquez ici pour postuler

Vous êtes ingénieur informatique, et vous avez:

Des connaissances du langage C, des réseaux multiplexés automobile, des architecture électrique véhicule, du standard AUTOSAR des OS temps réel (RTOS).

Des compétences dans le développement de logiciels embarqués automobile : analyse des besoins, activités de conception, codage, tests, gestion de configuration …

Une expérience professionnelle dans le développement de logiciels embarqués d’au moins 3 ans,

Une bonne  pratique d’outils comme Simulink, Embedded Coder ou TargetLink, des connaissances de Safety embarqué sont un plus,

Un français fluide et maîtrise de l’anglais (750 au TOEIC),

Autonomie, rigueur, curiosité et esprit  d’équipe.

Cliquez ici pour postuler

Formation BAC + 2/+3 génie mécanique/productique.

Expérience projet souhaitée (débutant accepté).

Compétences comportementales nécessaires : Esprit de synthèse et compétence en animation transversale, Aisance relationnelle, Ténacité & Rigueur.

La maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint) et  la connaissance des outils du PLM & SAP seraient un plus.

Cliquez ici pour postuler

Ingénieur diplômé en Electronique logiciels embarqués, réseaux automobile avec une expérience de 3 à 5 ans

Des connaissances du langage C, des réseaux multiplexés automobile, et plus particulièrement les référentiels réseaux CAN et le LIN, des architectures électriques véhicule.

Une expérience professionnelle dans le développement de logiciels embarqués

La pratique d’outils comme Simulink, Embedded Coder ou TargetLink

Des connaissances de Safety embarqué et diagnostic sont un plus

Langues : Français fluide et maîtrise de l’anglais (750 au TOEIC)

Autonomie, rigueur, curiosité, travail en équipe

Cliquez ici pour postuler

Vous avez un BAC+5 en génie mécanique avec une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine conception ou essais automobiles :

Vous avez des Connaissances des outils de la conception CAO (3DCOM, Catia V5, PLM)

Vous avez une bonne connaissance du management de projet (synthèse QCDP, planification, ..)

Vous maitrisez le management de la relation relation fournisseur

Vous avez un bon relationnel et une bonne  communication (orale et écrite) pour travailler en équipe, argumenter et convaincre.

Autonome, Esprit de synthèse, Rigoureux, Réactif

Bonne culture et connaissance automobile

Maitrise de l’Anglais Technique (email, conduite de réunion, déplacement à l’étranger….)

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•Maîtrise des Outils ANSA, FLUENT, TAITHERM

•Maîtrise des filières Numériques CFD, expérience de 3 à 5 ans souhaitée.

•Connaissance de la conception véhicule

•Autonomie, Capacité de Pilotage, Communication, Force de proposition

•Anglais

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•Maîtrise des Outils CAO et calcul: maquette numérique (3DCOM, CATIA,PLM), ANSA, VirtualLAB, Métapost , SDM

•Connaissance de la conception véhicule

•Expérience de 3 à 5 ans en simulation et connaissance des filières Calculs Choc, ACV et Fiabilité, souhaitée.

•Autonomie, Capacité de Pilotage, Communication, Force de proposition, Dynamisme

•Anglais courant

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Ingénieur diplômé en électrique ou électromécanique

Une expérience professionnelle d’au moins 5 ans, dans le développement des faisceaux automobiles

Connaissance technique du domaine Electricité-Electronique

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•Maîtrise des Outils VirtualLAB, ANSA, METAPOST, ENOVIA V6, NASTRAN

•3 ans d’expérience

•Maîtrise des filières Numériques Acoustiques, Vibratoires

•Connaissance de la conception véhicule

•Autonomie, Capacité de Pilotage, Communication, Force de proposition

•Anglais

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Vous avez un Bac +5 en génie informatique/Electronique/Electrique avec une expérience de 0 à 2 ans :

Vous avez des connaissances des interactions fonctionnelles avec les prestations automobiles.

Vous avez un bon potentiel d’analyse technique et d’adaptation aux méthodologies des métiers d’architecture électriques électroniques.

Vous maitrisez les  spécificités organisationnelles

Vous avez des connaissances des compétences techniques des métiers automobile.

Vous avez un bon niveau en rédaction de rapport

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Vous avez un bac +5 en génie mécanique / matériaux / chimie / procédés avec une expérience de 0 à 3 ans:

Vous êtes rigoureux  et vous avez un esprit d’équipe

Vous avez le Sens du détail

Vous avez un Très bon niveau en français (communication écrite et orale)

Vous maitrisez le Microsoft office (word, excel) / Adobe Acrobat Pro DC (modification et organisation des documents, pagination,…)

Vous avez des Connaissances environnement Fabrication Mécanique / forgeage/ traitement de surface

L’anglais serait un plus

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 ADMINISTRATEUR SYSTÈMES RÉSEAUX

– Bac+2/3 en réseaux informatiques

– Connaissances en administration réseaux, Installation des equipment’s CISCO et en trouble shooting réseaux

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– Diplôme bac +5 en génie mécanique

– Bonnes connaissances sur le secteur automobile

– Catia V5

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Vous avez une expérience de 3 ans au minimum sur le secteur automobile et/ou aéronautique

Vous maitrisez le process de développement des organes mécaniques et de fabrication ( Plasturgie, tuyauterie, fonderie, tolerie)

CATIA V5/V6

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Vous avec bac+5 en informatique industrielle avec un expérience de 0 à 2 ans:

Vous avez des connaissances en développement code VBA

Vous avez une expérience en analyse et synthèse du code VBA

Vous avez des connaissances en automobile

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Vous avez un Bac +5 en génie mécanique/industriel/ Electrique avec une expérience de 0 à 2 ans :

Vous avez des connaissances en ingénierie système (Gestion des exigences)

Vous avez des connaissances en automobile.

Vous maitrisez PLM Enovia

Vous êtes organisé et vous avez une bonne communication.

Vous avez un bon niveau de rédaction en Français et Anglais

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15 caractéristiques du bon traducteur en 2019

15 caractéristiques du bon traducteur en 2019

Vous cherchez à faire traduire un document ou un site Internet ? Or, comment choisir votre traducteur ? Comment savoir si vous avez fait appel à un bon traducteur ? La plupart des gens pensent qu’il suffit de connaître une langue étrangère pour être un bon traducteur. Or, ce n’est pas nécessairement le cas. Quelles sont les qualités et les compétences qui caractérisent un bon traducteur ? Découvrons-les ensemble.

Les caractéristiques du bon traducteur

1 Connaissance approfondie de la langue de destination Le traducteur est d’abord bilingue (ou trilingue, mais c’est rare). Par bilingue, j’entends que sa connaissance de la langue étrangère va bien au-delà de l’apprentissage scolaire. La plupart du temps, en effet, le traducteur a passé plusieurs années dans le pays de la langue de départ (langue cible). Il en connaît les subtilités, la culture du pays. Il est capable d’avoir une conversation soutenue avec les habitants du pays, à l’instar de sa langue d’origine (langue source).Le traducteur n’a aucun mérite : c’est un passionné de la culture du pays de la langue cible ! 2 Traduction uniquement vers la langue maternelle En dépit de cela, le traducteur connaît ses limites. Il traduit uniquement dans sa langue maternelle. 3 Connaissance du domaine de spécialisation Le fait que le traducteur soit bilingue ne suffit pas. En effet, le traducteur est un littéraire. Il aime les mots, il aime les livres, il lit dans sa langue et dans la langue source. Cela lui permet d’apprendre constamment sur différents sujets, ce qui lui est très utile pour son travail pour aborder de nouveaux projets.Traduire demande bien plus qu’une connaissance linguistique. Le style et le contenu doivent aussi être adaptés à chaque domaine. Les traducteurs sont avant tout des écrivains et sont donc capables de reproduire des textes qui se lisent bien dans la langue d’arrivée.Le traducteur traduit uniquement sur les sujets et domaines de spécialisation qu’il maîtrise ou qu’il sait qu’il pourra maîtriser après s’être documenté. 4 Connaissance des règles de grammaire et d’orthographe Comme il lit beaucoup, le traducteur connaît les règles de base de la grammaire et de l’orthographe.Bref, le traducteur n’a aucun mérite : il aime lire ! (s’il n’a plus de livre à se mettre sous la dent, le traducteur se mettra probablement à lire le mode d’emploi de sa télévision ou de son four à micro-onde) 5 Professionnel Le traducteur est un professionnel, c’est-à-dire que la traduction est son activité principale de tous les jours. 6 Sait dire non quand il le faut Le traducteur sait qu’il a fallu un certain temps pour rédiger le texte source. Il lui en faudra d’autant plus pour effectuer la traduction. Le traducteur sait reconnaître lorsqu’il est débordé. Bref, lorsqu’il n’est pas en mesure d’accepter un travail par manque de temps, le traducteur sait dire non, mais il reste… 7 Obligeant Ceci dit, le traducteur travaille dans le milieu de la traduction depuis plusieurs années. Consciencieux, responsable, obligeant, soucieux de vous aider, il saura peut-être vous aiguiller sur un confrère susceptible de vous aider. 8 Communicatif Le traducteur ne sait pas tout et il en a conscience. Il sait faire appel à son client lorsqu’il le faut. Il travaille en étroite collaboration avec lui sur une terminologie spécifique, qui lui est propre, ou pour lui poser d’éventuelles questions s’il a besoin d’éclaircissements sur un point précis.Durant son travail de traduction, le traducteur saura faire appel à des confrères pour l’aider sur certains points, car le traducteur sait que parfois, deux têtes (voire plus) valent mieux qu’une ! 9 Confidentialité Le traducteur est néanmoins discret. Il sait que les informations fournies par son client peuvent être confidentielles. 10 Conscience professionnelle Le traducteur est consciencieux et responsable. Lorsqu’il s’engage vis-à-vis d’un client sur un délai, le traducteur tient ses promesses. 11 Honnêteté et professionnalisme Le traducteur fait les traductions lui-même. Il ne sous-traite pas à un autre lorsqu’il n’est pas en mesure d’effectuer lui-même le travail, à moins d’en informer son client.Maîtrise de l’outil informatique Le traducteur a une maîtrise de l’outil informatique. Il sait l’utiliser pleinement. Le traducteur est ainsi capable de travailler dans plusieurs formats différents (Adobe Acrobat PDF, FrameMaker, PageMaker, InDesign, PowerPoint, QuarkXPress, Excel, HTML, etc.). 12 Prudent Le traducteur connaît cependant les limites de l’outil informatique. Il sait que celui-ci peut le lâcher au moment le plus critique. C’est pourquoi le traducteur effectue des sauvegardes régulières de son travail. La plupart du temps, d’ailleurs, le traducteur possède au moins un deuxième ordinateur qui sert d’ordinateur de secours. 13 À l’écoute Le traducteur est à l’écoute de son client. Il essaye de comprendre ce que veut son client concernant la qualité de la prestation, le délai, le format de livraison, etc. 14 Organisé Avant de commencer un travail de traduction, le traducteur lit l’intégralité du texte à traduire, sur une version imprimée. Le traducteur est un chercheur et un documentaliste. Il sait utiliser les ressources offertes par Internet ou les ouvrages à sa disposition pour se documenter sur le sujet traité. Il rassemble des informations sur le domaine de spécialisation, sur les sites concernant le sujet traité, sur d’éventuels produits concurrents qui peuvent l’aider sur le choix de la terminologie, sur des textes déjà traduits par son client ou disponibles sur Internet, etc. 15 Méticuleux Le traducteur utilise le logiciel de correction orthographique joint à son logiciel de traitement de texte pour vérifier son travail, sans pour autant se fier à cent pour cent à cet outil.En effet, il relit l’intégralité de sa copie, sur une version imprimée. Il sait qu’au fil des heures, les yeux se fatiguent, et que, mille fois la même erreur peut passer et repasser sur l’écran sans que jamais il ne la voit. Donc, même s’il est moderne, le traducteur et expérimenté utilise la bonne vieille méthode de la copie sur papier et du stylo pour corriger sa copie. Le traducteur peut dans certains cas faire appel à un tiers spécialisé, pas nécessairement traducteur, mais expert dans le sujet traité, pour entreprendre une relecture. Il délivre à son client une traduction qui paraît avoir été directement rédigée dans la langue cible. Ces caractéristiques sont l’apanage d’un bon traducteur. Si le traducteur auquel vous avez fait appel pour faire traduire votre document ou votre site Internet les possède, alors vous savez que vous avez mis toutes les chances de votre côté pour obtenir une traduction de qualité. Read the full article

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Formation Informatique Bureautique

Objectif Acquisition des fonctions essentielles et avancées de l’informatique bureautique . Public Concerné Toute personne voulant maîtriser l’outil informatique. Formation Complète 8Modules : Word-Excel-Internet-Frappe clavier-PowerPoint-Outlook-Access-Généralité d’informatique  Durée : 3 mois pour 90 heurs  Planning :Du lundi au jeudi-2heures par jour  Frais : 150DT par mois Formation Fondamental  3Modules : Word-Excel-Internet  Durée : 5 semaines pour 42 heures  Planning : du lundi au jeudi – 2 Heures par jour  Frais : 250 DT Formation par Module  Durée :14 heures en groupe-10 heures et demi en individuel  Planning : 7 séances de 2 heures en group – 1 heures et demi individuel  Frais : 200DT Modules  Word : traitement de texte et mise en page .  Excel : Maîtriser des tableaux de calcul réplétifs pour une création rapide et efficace des factures, des bons de commande, des bulletins….. Et construction de représentation graphique.  Internet : recherche , navigation rapide , intégration aux sites de rencontres, création de bonne gestion d’un compte t E-mail……  Frappe clavier : maîtriser de frappe clavier rapide et professionnelle.  PowerPoint : présentation assisté par ordinateur (cours, projet, ……..)  Outlook: Organisation n et planification de travail (messagerie, calendrier , gestion des contactes, du carnet d’ adresse et des tâches ….)  Access : gestion de bases des données relationnelles.  Généralités d’informatique : connaissance de composants d’un ordinateur, formatage , installation de logiciels, gravure,……

[emploibruxelles]

Key Account Manager Corporate – Région Sud

Les principales tâches du Key Account Manager sont les suivantes :

        ·         Prospecter une liste de clients potentiels (appels, organisation de réunions, visites) qui se situent dans son segment de région (sociétés ayant un effectif minimum de 1500 personnes) ;

·         Identifier les décideurs (souvent les RH ou la Direction générale) et les influenceurs (c’est-à-dire l’IT, la Finance) au sein des entreprises potentielles, et les regrouper ;

·         Visiter les prospects pour identifier et analyser leurs besoins (c’est-à-dire via des analyses de payroll), les traduire dans les services que l’entreprise peut offrir et présenter les différentes options (y compris les démonstrations de logiciels) ;

·         Travailler avec les services internes pour examiner les différentes solutions qui peuvent être proposées ;

·         Préparer et rédiger des propositions concurrentielles bien structurées pour les clients potentiels, en mettant ainsi l’accent sur la valeur ajoutée et l’approche centrée sur le service, convenir des limites des propositions avec les départements internes et conclure des accords avec ces prospects ;

·         Suivre les prospects en utilisant les outils CRM pertinents de l’entreprise ;

·         Développer une relation de confiance avec les acteurs clés des clients existants, assurer le suivi des clients pendant leur durée de vie afin de contrôler la satisfaction des clients et de traiter les réclamations en collaboration avec les départements internes ;

·         Tenir continuellement les clients au courant des nouvelles offres, identifier les opportunités de vente de services supplémentaires chez les clients existants, proposer ces services et préparer les offres en collaboration avec les services internes ;

·         Négocier et conclure des contrats avec des clients existants (pour des services supplémentaires) et des prospects, et suivre la mise en œuvre de ces contrats au sein de l’entreprise pour ainsi préparer et communiquer des plans de démarrage pour de nouveaux clients ;

·         Assurer un transfert en douceur vers les bureaux qui fourniront les services vendus à ces clients et assurer le suivi de la satisfaction client ;

·         Identifier les tendances et les exigences du marché, et les communiquer au marketing en tant qu’input pour la planification marketing, le développement de produits, etc. ;

·         Développer un réseau au sein de la région en visitant des séminaires/événements/salons, et représenter ainsi Partena de manière professionnelle à tout moment ;

·         Développer et maintenir une bonne connaissance des outils RH internes et externes pour le payroll, et une bonne connaissance de la législation sociale pour avoir un rôle de conseil auprès des clients.

Profil du candidat

Le candidat idéal présente le profil suivant :

Bachelier minimum ou expérience équivalente ;

Connaissance ou forte affinité avec le secteur RH (outils logiciels, services, domaine légal…) ;

Au moins 5 ans d’expérience dans la prospection et la vente de services complexes ;

Parfaite maîtrise du français, bonnes connaissances de l’anglais et du néerlandais ;

Connaissance des outils logiciels (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint et MS Outlook).

Le candidat retenu :

·         Est innovant, entreprenant, assertif et persévérant dans la prospection du marché ;

·         Travaille dur, est motivé, autonome et discipliné ;

·         Écoute le client/prospect avec empathie et peut traduire ce qu’il a appris chez le client/prospect en offres concurrentielles qui correspondent à leurs attentes ;

·         Est orienté client et établit des relations à plus long terme avec les clients et les prospects grâce à une interaction régulière et une communication ouverte ;

·         Aime travailler en équipe, est ouvert et communicatif et apprécie de collaborer avec des collègues du même département et d’autres départements de l’entreprise ;

·         Est un facilitateur qui motive ses collègues pour la mission et les objectifs de l’équipe ;

·         Est bien organisé et gère bien/optimise son emploi du temps ;

·         Est créatif et innovant dans la résolution des problèmes et la recherche de solutions ;

·         Est convaincant et capable d’influencer les prospects/clients dans leur prise de décision ;

·         Est déterminé et orienté résultats, compétitif et motivé par la conclusion d’affaires ;

·         Est intègre et respecte l’éthique.

Ce que nous vous offrons ?

•    TEAMWORK: La collégialité et le partage de connaissances sont des valeurs très importantes pour votre équipe. •    CONNAISSANCES : Au sein de l’entreprise, de nombreux experts peuvent vous donner le soutien nécessaire. •    COMMUNICATION OUVERTE : Votre management est à l’écoute et est ouvert à tout feedback. •    De réelles OPPORTUNITES D’EVOLUTION : En plus des opportunités au sein de votre propre équipe, vous pourrez évoluer au sein du groupe qui compte environ 1.800 collaborateurs.

Vous êtes notre nouvel ambassadeur dynamique? Envoyez-nous votre candidature maintenant et expliquez nous ce qui vous motive. 

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Nouvelle annonce en Tunisie

Vous souhaitez acquérir des compétences et améliorer votre maîtrise des logiciels de bureautique ?? L’Académie vous propose une formation 100% pratique Certifiée en Bureautique & Internet qui vous permettent notamment d'apprendre à utiliser les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook...) ainsi que de tirer parti au mieux de l'utilisation d'Internet (Internet Explorer, Firefox...). *Volume horaire : 40h *L’emploi : selon la disponibilité des membres du groupe *Formateur : Qualifié *PRIX : 100 DT *Frais d’inscription : 20 DT Inscrivez-vous dès maintenant et soyez plus performant. N'hésitez pas à réserver vos places dès maintenant ! Pour plus d’informations merci de nous contacter sur le 21333391 où visiter nous : Avenue Habib BourghibaNabeul-8000

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TD 6 et 7 : INTERVIEWS ET QUESTIONS DE COMPETENCES

Interview de Michael

Quelles matière avez vous préféré au cours de ces 3 années ?

La matière que j'ai préféré est celle concernant la Publicité au cours du second semestre de la deuxième année. Nous avons tout au long du semestre réalisé une campagne de Pub de manière très libre en utilisant les outils que l'on voulait appréhendés en TD. A la fin du semestre nous avons réalisé un oral afin de présenter notre campagne aux yeux de tous et il était possible de voir si ce public était réceptif ou non.

Qu'avez vous appris à faire concrètement ?

J'ai beaucoup appris dans plusieurs secteurs de la communication que ce soit en marketing ou en pub, mais aussi en communication interne avec la maîtrise de plusieurs méthodes. Je retiendrai aussi l'apprentissage sur beaucoup de logiciels adobe ou autre indispensables dans ma futur vie professionnelle.

Quels logiciels maîtrisez vous ?

Grâce à cette licence, je suis désormais capable de travailler sur Photoshop, Powerpoint, Indesign, Illustrator, Muse, DreamWeaver

Le Travail de groupe est il important pour vous en communication ?

Il est indispensable. Si à certains moment il peut se révéler être un fardeau ou une contrainte il reste un entraînement simple et efficace à la futur vie en entreprise qui impliquera forcément le travail en groupe, surtout en communication.

Dans quels domaines avez vous des faiblesses ?

J'ai plus de mal avec la communication interne comparé au reste, et car ceci n'est pas ma vocation donc moins de motivation. J'ai donc aussi du mal à me motiver pour des choses qui peuvent ne pas m'intéresser.

Votre principale qualité ?

Ma principale qualité est mon adaptabilité.

Interview de Ludovic

Questions : 

1) En quoi il est important de savoir vivre en groupe pour créer une bonne productivité? En quoi les TDs de la licence info-com nous ont permis d’améliorer l’intégration dans les groupes de travail ? 

2) Comment la maîtrise, ou les connaissances de bases, des logiciels de traitement d’images et de textes (tels que photoshop, indesign, illustrateur, etc) me permettent-ils d’être meilleur communiquant ? 

3) Comment être un bon leader ? Comment être un bon animateur dans un groupe ? 

4) Que permet d’obtenir des méthodes quantitatives? Le quantitatif permet-il d’obtenir des résultats probants ? 

5) Peut-on faire l’impasse de l’analyse des publics dans les organisations pour les aider dans leurs croissance avant même d’établir et d’appliquer des stratégies internes de communication ? 

Réponses :

1) Pour qu’un groupe soit efficace dans ses tâches, chaque membre du groupe doit savoir être à l’écoute de l’autre. Il faut également que le groupe soit méthodique pour que celui-ci soit productif, puisqu’un groupe non organisé, dont les membres n’ont pas d’attribution ou de rôle, ne réussit jamais à bien s’entendre. Les TDs de la licence m’ont permis à prendre la parole au bon moment, pour éviter toutes interruptions ou prendre la parole des plus discrète Il faut également que le groupe soit méthodique pour que celui-ci soit productif puisqu’un groupe non organisé, dont les membres n’ont pas d’attribution ou de rôle, ne réussit jamais à bien s’entendre..

2) Je pense qu’il n’est pas nécessaire d’avoir la maîtrise d’outils numérique pour être un « bon » communiquant, la parole peut suffire dans certains corps de métier tandis que dans d’autres on nous demande d’être « touche-à-tout ».

3) Je pense qu’il faut simplement savoir s’intégrer et accepter les autres et leurs paroles peu importe leurs points de vu. Un leader doit être à l’écoute des autres et ne pas porter de jugements. 

4) Le quantitatif permet d’obtenir des résultats symboliques, parfois probants et généralisants, mais cela dépend du sujet d’étude, mais surtout du nombre d’échantillonnages des personnes interrogés. Le quantitatif permet de compléter le qualitatif, s’il n’y pas de grosses marges d’erreur dans les résultats obtenus dans nos enquêtes. 

5) Il est indispensable de faire une analyse des publics pour établir de bonnes stratégies internes dans une organisation, puisque sans connaître les publics on ne peut pas réellement connaître sa position par rapport à la concurrence mais aussi on ne peut pas savoir si l’entreprise elle-même fonctionne correctement, en interne, puisqu’on ne peut pas réellement connaître le contentement ou non contentement de ses salariés. 

6) Un communiquant doit effectivement être polyvalent pour être efficace, car la communication est un domaine qui est très complexe et qui touche à de nombreuses sciences. La connaissance des fondamentaux de la psychologie ou de la sociologie est un réel atout pour mieux connaître autrui et donc soit même, ce qui permet d’avoir de l’empathie donc d’être une personne qui s’intègre facilement dans une foule. 

Les compétences que je peux discerner à travers ses réponses : 

Mon camarade fait preuve de sens pratique ou de méthodologie, on sent qu’il doit être quelqu’un de plutôt organisé, soucieux de faire les choses correctement. 

Il doit être un leader démocratique puisqu’il ne semble pas vouloir laisser à l’écart les autres membres du groupe.

Il ne doit pas être un expert des technologies (mon hypothèse) puisqu’il a déclaré qu’un bon communiquant peu se passer de la technologies. Aujourd’hui, il est indispensable de maîtriser certains logiciels ou de ne pas être simplement novice dans l’informatique pour trouver du travail, spécialement dans la communication. Il semblerait aussi qu’il ait un esprit plutôt cartésien ou un peu perfectionniste, car il parle de marge d’erreur concernant les résultats d’enquêtes quantitatives. 

En conclusion, d’après mon ressenti, il dispose d’un grand savoir vivre et savoir faire mais peut améliorer son savoir-faire avec plus de pratique dans les logiciels numériques.

Interview de Sami

1) Connaissez-vous différentes stratégies de communication ? Oui, j'en connais plusieurs. Alors je peux vous citer la publicité de communication média et également la communication hors-média. Il y a aussi le marketing direct, les sponsoring, les relations publiques les relations de presse.

2) Etes-vous capable de réaliser une campagne de communication ? Tout à fait, je pense être capable de réaliser une campagne de communication. Comme j'ai déjà pu vous le dire auparavant je connais les différents dispositifs et stratégies pour cela.

3) Maîtrisez-vous la communication au sein des réseaux sociaux ? Oui, tout à fait. Je fréquente un grand nombre de réseaux sociaux ce qui me permet d'en connaître tous les rouages. Je serais tout à fait capable de mener une campagne à travers ce moyen de communication.

4) Savez-vous manier des logiciels informatiques ? Si oui, lesquels ? Je maîtrise les logiciels de traitements de textes de bases tel que Word et Open Office. Je sais également utiliser des logiciels de conception multimédia comme InDesign et Powerpoint.

5) Sauriez-vous concevoir des axes de communication pour une marque ou un produit ? Oui, pour réaliser des axes de communication il faut créer un document qui sera distribué à l’équipe de création. Ce document va reprendre les grandes lignes de la stratégie de communication et les informations qui sont nécessaires pour une bonne compréhension de la problématique.

6) Pouvez-vous citer des outils permettant de communiquer sur un événement ? Comme outils de communication il existe les grands médias comme la presse, la télévision, la radio, internet, l’affichage, etc. Ils ont chacun leurs points forts et leurs points faibles, c’est pour cela qu’il faut bien les choisir en fonction des objectifs et du public cible.

Questions de groupe 

1) Pensez-vous être capable de travailler en groupe ? Pourquoi ? 2) Êtes-vous capable de réaliser une enquête quantitative ? 3) Savez-vous mener une interview ? 4) Pouvez-vous analyser une campagne de publicité ? 5) Maîtrisez-vous un logiciel de conception graphique ? 6) Quelle attitude adoptez-vous lors d'un travail de groupe ?

[coachrodrigue-blog]

A ne pas rater. Le Cabinet ENERGIE PRO, vous présente son formateur pour cette session: Geoffroy FOUMBOULA LIBEKA, est Coach et Formateur en Entrepreunariat. Responsable de l'Accélérateur OGOOUE-LABS, du Cabinet BIRD Consulting et de l'ONG EDUCAF, il a développé au mois de juin dernier un programme de Formation sur la Maitrise de la Game office en 3 jours de formation expresse(Word,Excel,Powerpoint, Publisher). Le programme a été testé sur 48 étudiants qui à plus de 70% ne maîtrisaient ou avaient une maîtrise sommaire (92% n'avaient jamais utilisé Publisher et Powerpoint) de la GAME OFFICE. Au bout des 3 jours de formations, 100% des participants avaient à plus de 90% la maîtrise desdits logiciels. Au regard du contenu et de la méthodologie, le Cabinet ENERGIE PRO, spécialisé dans l'Accélération de Compétences et Renforcement des capacités, a sollicité ses services pour ouvrir ces formations au plus grand nombre. En plus de la semaine de formation (du 21 au 26 août 2017), les 20 participants seront suivis sur 3 semaines supplémentaires pour parfaire leurs formations. A la fin de la formation, les participants recevront une clé USB de 8 Go contenant les supports de formations et des exercices supplémentaires pour se perfectionner. Le Cabinet Energie Pro, est heureux de lancer ses sessions de formations, dont la présente est limitée à 20 participants.

[blogeclere]

Pourquoi proposer des formations certifiantes TOSA ?

C’est le 28 février dernier que l’organisme Platon Formation certifié Tosa, et l’agence Eclere ont signé un accord de collaboration pour une offre complémentaire de formation dans un nouveau centre de formation multimédia.

Qu’est ce que la certification TOSA ?

Il s’agit d’une certification reconnue dans le cadre d’une dispense de formation d’outils bureautiques pour toute personne qui fait valoir son CPF (Compte Personnel de Formation). Le TOSA est le standard d’évaluation et de certification des compétences bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, Outlook), digitales (TOSA Digital) et en langages de programmation (HTML5, CSS3, PHP, C#, Java…). Il est proposé par la société Isograd. Utilisé par plus de 800 écoles et entreprises dans plus de 35 pays, le TOSA assure une mesure fiable et précise des compétences, et permet aux candidats de valoriser leur niveau tout au long de leur parcours professionnel. La certification TOSA Office est le standard de mesure des compétences bureautiques. Elle est disponible sur les logiciels de Microsoft Office et sur les connaissances générales en informatique. Les acquis sont validés par un score sur 1 000 qui peut figurer sur un CV et reconnus comme tel. (Voir inventaire du Centre National de Certification Professionnelle)

Platon Formation est le premier organisme de formation certifié TOSA Digital sur le bassin d’Annonay et le troisième centre agréé en Ardèche. Platon formation propose différents offres de formations accessibles avec les heures de DIF/CPF. Il est désormais possible de se former hors temps de travail sans accord de son employeur et bénéficier d'une formation certifiante, standard dans la certification des compétences bureautiques. En fin de chaque formation, un certificat permet de valider le niveau.

L'agence Eclere propose ses formations d’animation des formations de Web communication, permettant la maîtrise des outils pour utiliser les réseaux sociaux (non éligibles pour l’instant à une certification, CPF, mais prise en charge par une OPCA) et la présentation de projets (Powerpoint, éligible au CPF) en entreprise, commerce et association. Ces formations permettent de créer des contenus attractifs optimisant une meilleure visibilité sur internet mais aussi en terme de prise de parole.

Le centre de formation multimédia organise des cessions gratuites et ouvertes au public afin d’expliquer les droits en formation. Le centre de formation prend également en charge les démarches administratives au niveau des OPCA pour les particuliers dans le cadre de leur CPF (Compte individuel de Formation).

La prochaine journée d’information aux droits à la formation aura lieu le mercredi 22 mars de 11h30 à 15h00 au Centre de formation Multimédia 9, rue Charles De Gaulle 07 100 Boulieu-les-Annonay

Une petite synthèse ? 

Lien vers ce billet

Lien vers le site de Platon Formation

Lien vers le site de l’Agence Eclere

N’hésitez pas à partager ce billet auprès de votre réseau et pour tout contact sur simple demande via les sites internet respectif ou sur simple appel.

#formation #cpf #tosa #dif #eclere #platon #boulieu-les-annonay #annonay #ardeche #Auvergne-Rhône-Alpes

[marocannoncedemploi]

Assistante Administrative

Le recruteur : LAMHOLD Holding Company est un holding qui opère sur trois continents, puisqu’il est présent aussi bien au Maroc, en France et au Canada. Le siège social est à Tanger, au nord du Maroc. Le Groupe LAMHOLD a développé une expertise dans différents secteurs d’activités, à savoir : Développement et promotion immobiliers Activités entretien textiles Activités Retail : restauration et commerces

Poste à occuper : Assistante Administrative

Profil recherché : Sous la hiérarchie du Responsable Financier, l’Assistante Administrative s’occupe principalement de maintenir une bonne gestion administrative, en effet, elle se charge du suivi de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document…) et fait suivre les informations (e-mail, notes, fax…) pour le compte d’un responsable ou d’un ou plusieurs services en fonction de l’organisation structurelle en place. Elle réalise un travail de planification puisqu’elle reçoit les visiteurs, clients, fournisseurs, les dirige, note les messages et planifie les rendez-vous.

  Missions :

Facturation et bureautique Suivi des dossiers L’accueil téléphonique et la redirection des appels vers les bons interlocuteurs Gestion du courrier Collecte des documents administratifs et le classement Préparation des contrats, etc.

  Compétences techniques :

Maîtrise de logiciels (tableurs, traitement de texte…) et d’outils informatiques (word, excel, powerpoint…) Excellente expression orale et rédactionnelle Utilisation des modes de communication (téléphone, fax, messagerie, agenda électronique…) Analyse et gestion des demandes d’information

Secteur(s) d’activité :

Immobilier

Métier(s) :

Secrétariat / Services Généraux

Niveau d’expériences requis :

Junior (de 3 à 5 ans)

Niveau d’études exigé :

BAC+3

Langue(s) exigée(s) :

Arabe / Français / Anglais / Espagnol

L’offre a été publiée il y a 2 mois avant sur le site.

Salaire:Négociable

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